Instalacja systemu Windows 10 - brakuje sterownika multimediów wymaganego przez komputer

Najdziwniejsza rzecz mi się dzieje: mam komputer przenośny HP, który nie ma wewnętrznego napędu DVD, więc zainstalowałem go za pomocą zewnętrznej nagrywarki LG Blueray USB.

1. Najpierw zainstalowałem podgląd klienta Windows 10 na jednej partycji.
2. Następnie zainstalowałem Windows 8 na innej partycji.

Wszystko działa dobrze. Mam komputer z podwójnym uruchomieniem, na którym mogę przetestować oprogramowanie w systemie Windows 8 i 10.

Komputer ma następujące partycje:

1. Partycja odzyskiwania (300 MB)
2. Partycja systemowa EFI (100 MB)
3. Partycja danych (400 GB)
4. Windows 8 (40 GB)
5. Podgląd Windows 10 (40 GB)

Powtarzam: wszystko działa dobrze. Instalacja Windows 8 ani podglądu 10 nie spowodowała żadnego problemu.

Nadchodzi teraz najdziwniejsza rzecz, jaką widziałem: ponieważ końcowy system Windows 10 jest już dostępny, chciałem zastąpić podgląd systemu Windows 10 ostatecznym systemem Windows 10.

Uruchamiam instalacyjną płytę DVD, po chwili pojawia się ekran, na którym mogę wybrać język. Następnie pojawia się ekran z przyciskiem pośrodku, który mówi „Zainstaluj teraz”, a następnie pojawia się komunikat „Instalator się rozpoczyna”.

Do tej pory wszystko w porządku. Ale potem pojawia się dziwny błąd:

Brak sterownika multimediów wymaganego przez komputer. Może to być sterownik dysku DVD, USB lub dysku twardego. Jeśli masz na nim dysk CD, DVD lub USB flash, włóż go teraz.

Uwaga: Jeśli nośnik instalacyjny dla systemu Windows znajduje się w napędzie DVD lub USB, możesz go bezpiecznie usunąć w tym kroku.

Po pierwsze: ten błąd nie jest zrozumiały. Po drugie: to nie ma sensu. Gdy Instalator już tu działał, oznacza to, że MOŻE on odczytać DVD. Którego kierowcy powinien brakować?

Niektóre osoby zgłosiły podobne problemy z systemem Windows 7, którego przyczyną było to, że nie uruchomił się on z portu USB 3.0. Ale to nie może być winowajca, ponieważ

1. Windows 10 nie ma już tego ograniczenia.
2. Wypróbowałem wszystkie 3 istniejące porty USB i wszystkie powodują ten sam błąd.
3. Zainstalowałem podgląd Windows 10 z tą samą nagrywarką Blueray na tym samym notebooku. Dlaczego podgląd nie znajduje sterownika, a finał nie?

Doszedłem do wniosku, że jest to - co więcej - zły komunikat o błędzie. Przyczyna musi być gdzie indziej.

Potem wykonałem bardzo interesujący test:

Uruchomiłem z tej samej płyty DVD z podglądem systemu Windows 10, którą zainstalowałem miesiąc temu. I voilá: Nie uruchamia się już. Ale daje kolejny błąd:

Na czarnym ekranie mówi mi to

CDBOOT: Nie można znaleźć BOOTMGR

Brak systemu operacyjnego

Brak urządzenia rozruchowego - włóż dysk rozruchowy i naciśnij dowolny klawisz.

Jak to możliwe, że SAMY dysk DVD, który zainstalowałem pomyślnie miesiąc temu, teraz wyświetla błąd?

Następnie wykonałem trzeci test: uruchomiłem system z tego samego dysku DVD z systemem Windows 8, który wcześniej instalowałem. I to jest jedyna płyta DVD z 3 płyt DVD, w której przechodzę do menu, które pozwala mi wybrać partycję, w której chcę zainstalować.

Podsumowanie:

1. Wygraj 10 końcowych dysków DVD z błędem
2. Podgląd Win 10 DVD nie wyświetla się z kolejnym błędem, chociaż wcześniej działał!
3. Win 8 DVD działa poprawnie

Oczywiste jest, że tak jest

1. Nie jest to problem sprzętowy: ten sam notebook, ta sama nagrywarka blueray, oba systemy Windows nadal działają idealnie.
2. Nie brakuje sterownika, ponieważ oba systemy Windows były wcześniej instalowane bez problemów.
3. Płyty DVD nie są nagrywane nieprawidłowo, działały wcześniej.

Dla mnie jedynym wyjaśnieniem jest to, że instalacja systemu Windows 8, którą zainstalowałem po wersji zapoznawczej Windows 10, zniszczyła wszystko na tym komputerze.

Niemniej jednak oba systemy operacyjne nadal działają bez problemu, tylko instalacja jest zablokowana.

Ale co się stało? Czy są jakieś narzędzia do diagnozowania? Czy ktoś wcześniej widział coś tak dziwnego? Czy ktoś zna obejście (oprócz usuwania wszystkich partycji i rozpoczynania od zera)?

W końcu rozwiązałem problem.

Przyczyną błędu „Brakuje sterownika nośnika, którego potrzebuje Twój komputer”, może wynikać z uszkodzenia obrazu ISO. Nie spodziewałem się tego, ponieważ pobrałem cały obraz 4 GB bezpośrednio z Microsoft bez żadnego błędu z https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10ISO

Ponieważ firma Microsoft nie udostępnia skrótu, nie można zweryfikować pobranego pliku.

Po pobraniu obrazu z innego miejsca: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/techbench zadziałało.

DODATEK : Teraz używam nowszej wersji przeglądarki Firefox (43), która zawsze pokazuje błąd, jeśli pobieranie (pierwszy link powyżej) nie powiodło się. Łącze Microsoft do pobrania ISO to śmieci. Próbowałem kilka razy pobrać plik ISO (4 GB), a Firefox powiedział mi kiedyś, że brakuje 13 MB, a następnym razem 430 MB. Microsoft Server przerywa transmisję na krótko przed całkowitym pobraniem pliku ISO. Musisz więc użyć narzędzia do tworzenia multimediów, aby pobrać system Windows 10! To narzędzie wymaga co najmniej systemu Windows 7. Zapomnij o pobraniu systemu Windows 10 z innym systemem operacyjnym niż Windows 7 lub 8. To naprawdę SZKODA, że Microsoft nie jest w stanie pobrać pliku ISO!

Innym rozwiązaniem może być skopiowanie ISO systemu Windows na pamięć USB po pojawieniu się tego komunikatu o błędzie. Możesz do tego użyć Rufusa. Może rozwiązać ten błąd, jeśli przyczyną jest problem z napędem DVD / Blueray. Nie wszystkie dyski obsługują interfejs UEFI.

W moim przypadku A media driver your computer needs is missingbłąd został spowodowany niepoprawnie flashowanym .isoobrazem na dysku flash USB.

Nieprawidłowo błysnął obraz, który uruchamiany dobrze, ale później dał błąd pojawił się w jednej linii, w menu startowym, patrząc tak:

Podczas gdy poprawnie flashowany obraz pokazał się jako dwie oddzielne partycje, wyglądające tak:

Obraz został nieprawidłowo sflashowany przy użyciu Linux Mint 19, zarówno z ustawieniami domyślnymi , jak USB Image Writeri WoeUSBoboma z ustawieniami domyślnymi.

Został poprawnie flashowany Rufusw systemie Windows 10, również przy użyciu ustawień domyślnych.

Z poprawnie flashowanym obrazem uruchomiłem się z pierwszej z dwóch partycji i instalacja zakończyła się bez żadnych problemów. Tak było na płycie AMD Ryzen 1700 370X-PRO działającej w trybie UEFI z wyłączonym modułem wsparcia zgodności (CSM).

Google mnie tu zaprowadził - miałem problem z instalacją Server 2016 na VMware ESX.

W moim przypadku był to w rzeczywistości problem ze sterownikiem - dodałem kolejne urządzenie CD-ROM i podłączyłem je do najnowszego narzędzia vmware Tools ISO, a następnie, w obliczu błędu, przejrzałem VMware Tools ISO dla sterownika PVScsi, a następnie dysk twardy był wykryty przez instalację systemu Windows.

Co rozwiązało problem w moim przypadku:

1. Wybrałem nowy pendrive i odłożyłem na bok wszystkie inne, z których wcześniej korzystałem
2. W przypadku ISO systemu Windows zdecydowałem się na pisanie na komputerach z systemem Windows, a nie na Linuksie, tak jak wcześniej
   • W systemie Linux wydaje się, że dyski Gnome, MultiWriter i Etcher nie są odpowiednio zaprojektowane do zapisywania ISO systemu Windows
   • W szczególności Etcher monituje nawet o tym wiadomość
   • WinUSB, teraz nazywany WoeUSB, pomimo tego, że jest jednym z zalecanych rozwiązań Linux do tworzenia napędów USB z Windows ISO w Linuxie, przedstawiał błędy i nie działał dla mnie
3. Rufus był oprogramowaniem, którego użyłem
4. Wybrano ISO, które wcześniej działało dla moich współpracowników na innych komputerach

Możliwe wyjaśnienia:

Przynajmniej jeden z poniższych problemów był przyczyną problemu:

• złe pendrive'y (w tym przypadku pech)
• uszkodzone ISO (niewiarygodne pobieranie z serwerów Microsoft)
• niewłaściwe oprogramowanie do zapisywania ISO na USB, w szczególności, Linux- owe nagrywarki USB nie są odpowiednio zaprojektowane do zapisywania ISO Windows

Jedynym rozwiązaniem, które działało dla mnie, było włączenie opcji „ sprawdź urządzenie pod kątem uszkodzonych bloków [1 przebieg]” w programie Rufus , którego użyłem do wykonania rozruchowego napędu USB w celu zainstalowania systemu Windows (przy użyciu systemu Windows ISO z witryny Microsoft.com). Aby uzyskać instrukcje na temat tworzenia dysku instalacyjnego za pomocą Rufus, zobacz tutaj .

Po raz pierwszy zainstalowałem system Windows 10 na nowym komputerze, tak to zrobiłem i działało dobrze. Kiedy chciałem ponownie zainstalować system Windows później, przerobiłem dysk rozruchowy, ale bez ustawiania powyższej opcji, ponieważ zajmuje to bardzo dużo czasu. Następnie instalacja systemu Windows na nowym komputerze narzekała na brakujący sterownik multimediów za każdym razem, gdy próbowałem go zainstalować. Nawet ponownie pobrałem ISO systemu Windows z firmy Microsoft i ciągle tworzyłem dysk rozruchowy, ale bezskutecznie. Zmiana portów USB też nie pomogła. Następnie utworzyłem ponownie dysk z włączoną powyższą opcją i działało dobrze.

Zauważ, że pendrive, którego użyłem, był nowy, więc wątpię, czy naprawdę miał jakieś „złe bloki”. Nie wiem, co zrobił Rufus, ale najwyraźniej sprawdzanie coś naprawia. Zauważ również, że nigdy nie próbowałem utworzyć dysku rozruchowego za pomocą narzędzia Microsoft Media Creation Tool, ponieważ korzystałem z systemu Windows XP, na którym nie można go uruchomić; więc być może rozwiązałoby to również mój problem, gdybym mógł go wypróbować.