Windows 7 - Windows Update zawiesza się podczas sprawdzania dostępności aktualizacji [duplikat]

20

Dzisiaj zainstalowałem nową kopię systemu Windows 7 Home Premium x64 SP1. Z jakiegoś powodu po prostu się nie zaktualizuje. Próbuję uruchomić Windows Update, ale wszystko zawiesza się przy „Sprawdzaniu dostępności aktualizacji”. Pozwoliłem nawet, żeby siedział tam przez 4 godziny i nic nie zrobił.

Szukałem wielu rozwiązań i żadne z nich nie działało. Zresetowałem aktualizację systemu Windows, zrobiłem sfc / scannow, wykonałem polecenie dism.exe, zainstalowałem „Windows6.1-KB947821-v34-x64”, ale nic nie wydaje się naprawić.

Pobrałem narzędzie diagnostyczne systemu Windows do aktualizacji systemu Windows i pojawił się błąd, którego nie udało się naprawić: „0x800f08”.

Nie wiem, co mam teraz zrobić. Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana. Dzięki

Donavon
źródło
Czy uruchomiłeś skanowanie w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania? Przejdź do okna Windows Update i spójrz na Historię aktualizacji. Czy wskazuje to na niepowodzenie aktualizacji? Jakieś komunikaty o błędach w Podglądzie zdarzeń?
CharlieRB
Kilka aktualizacji bezpieczeństwa nie powiodło się, ale już zainstalowałem je ręcznie.
Donavon
Co powiesz na wirusy i złośliwe oprogramowanie?
CharlieRB
To nowa instalacja, jestem prawie pewien, że nie będzie wirusów ani złośliwego oprogramowania.
Donavon
użyj WSUSoffline, aby pobrać brakujące aktualizacje: download.wsusoffline.net
magicandre1981

Odpowiedzi:

26

Naprawić

Firma Microsoft wydała aktualizację klienta Windows Update, która jest częścią pakietu zbiorczego aktualizacji z lipca 2016 r., Aby naprawić długie zawieszanie się podczas skanowania Windows Update .

Ta aktualizacja zawiera pewne ulepszenia klienta Windows Update w systemie Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1). Obejmuje to:

  • Optymalizacja uwzględniająca długi czas skanowania aktualizacji zgłaszanych na niektórych komputerach.
  1. Ściągnij:

  2. Zatrzymaj usługę Windows Update. To przyspiesza konfigurację aktualizacjach MSU . Można to zrobić z wiersza polecenia lub z okna menedżera usług .

  3. Wypróbuj pobraną aktualizację i sprawdź, czy przyspieszy instalację aktualizacji.

Aby móc zainstalować aktualizację, musisz najpierw zainstalować aktualizację stosu obsługi z kwietnia 2015 dla Windows 7 i Windows Server 2008 R2 (ponownie zatrzymaj usługę WU przed próbą zainstalowania MSU).

Pobierz (aktualizacja stosu serwisowego z kwietnia 2015 r.):

32-bitowy

64-bitowy

Obejście 1

Jeśli nadal nie pomaga to w wyszukiwaniu nowych aktualizacji, użyj WSUSOffline, aby uzyskać wszystkie aktualizacje.

magicandre1981
źródło
Próbowałem zainstalować tę poprawkę, a system Windows zdecydował się sprawdzić dostępność aktualizacji przed uruchomieniem instalatora #headdesk
jon_two
@jon_two zatrzymaj usługę Windows Update przed dwukrotnym kliknięciem pliku MSU: superuser.com/a/1057487/174557 . W marcu 2016 r. Microsoft wypuścił także nowego klienta: support.microsoft.com/en-us/kb/3138612
magicandre1981
Dzięki - właśnie uruchomiłem się ponownie i wydaje się, że teraz aktualizuję się dobrze. Korzystam z maszyny wirtualnej, która nie była uruchomiona od prawie roku, więc jest wiele aktualizacji, które można przejść!
jon_two 21.04.16
1
Aktualizacja z lipca jest już dostępna. support.microsoft.com/en-us/kb/3172605
Pedram
Właśnie spędziłem kilka dni w towarzystwie starego laptopa z 2 GB pamięci RAM i mogę potwierdzić, że problem dotyczy x64 + słabego sprzętu / niewystarczającej pamięci RAM. Wszystkie powyższe rozwiązania nie pomogły uzyskać aktualizacji podczas korzystania z systemu Windows 7 SP1 Home Basic x64 - naprawdę wypróbowałem je (nawet dwukrotnie). Nie licząc czekania 4 dni jako rozwiązania, które nawet chcę wypróbować. Ale jak tylko przełączyłem się na wersję x86 + ręcznie zainstalowałem najnowszą wersję „Windows Update Client dla Windows 7”, wszystko działa.
Michaił
18

Widziałem, że zajęło to ponad 8 godzin, aby w końcu je wszystkie rozszyfrować i zainstalować pierwszą rundę.

Zje całą pamięć RAM, a następnie zacznie zamieniać się na dysk jak szalony, co może sprawić, że potrwa to jeszcze dłużej. Jeśli więc masz 2 GB (lub mniej) pamięci RAM i powolny dysk twardy, problem zostanie złożony.

Najpierw zainstaluj tę aktualizację i spróbuj ponownie.

Klient Windows Update dla systemu Windows 7: czerwiec 2015

Ta aktualizacja rozwiązuje problem polegający na zmniejszeniu wydajności systemu podczas skanowania. Ten problem ma największy wpływ na komputery, które mają niewielką ilość pamięci fizycznej.

Win7 ma już znane problemy, ponieważ katalog aktualizacji jest tak ogromny (powyższa poprawka ma pomóc rozwiązać ten problem).

W przeciwnym razie pozwól mu usiąść przez noc i sprawdź, czy jest zaawansowany rano. Uwaga: pamiętaj o skonfigurowaniu ustawień zasilania, aby upewnić się, że system nie przejdzie w tryb uśpienia.

Ƭᴇcʜιᴇ007
źródło
1
Potwierdzam, że to było dla mnie rozwiązanie. To było dla laptopa i najwyraźniej pójście spać lub hibenate przerwać proces w taki sposób, że jest on ponownie uruchamiany od zera po obudzeniu. Tak więc mój laptop nigdy nie został wystarczająco długo, aby proces się zakończył, zanim nie udało mi się zasnąć.
AProgrammer
Zostawiając to do sprawdzenia na noc, pamiętaj o zmianie ustawień zasilania, aby nie uśpić komputera / laptopa (inaczej też nic nie zrobi)
davejal
1
Mogę to potwierdzić. Byłem przekonany, że utknął w jakiejś pętli, nie robiąc nic. Ale potem pozwoliłem mu działać, zapomniałem o tym i myślę, że po ponad 6 godzinach w końcu się skończyło. Potem zaobserwowałem to samo na innej maszynie. Nie nowe, ale także niezbyt stare komputery (~ 3-5 lat). Sam nie mogłem w to uwierzyć. Całkowite załatanie nowej instalacji zajmuje więc kilka dni.
TJJ
Trudno uwierzyć, że to powinno zająć tak długo, ale w moim przypadku oczekiwanie na noc działało. Rzadko korzystam z instalacji systemu Windows, z którą miałem problemy. Oczekuję, że im rzadziej aktualizacje będą uruchamiane, tym dłużej to potrwa.
Steven C. Howell,