Problemy z wysokim wykorzystaniem procesora w urządzeniu Surface Pro 3

0

Obecnie ciągle napotykane problemy to naprawdę wysokie zapotrzebowanie na procesor, co prowadzi do problemów z przegrzewaniem w moim Surface Pro 3.

Przeprowadziłem raport z diagnostyki efektywności energetycznej, aby zrozumieć problemy. Na podstawie wyników analizy napotkałem błąd „Wykorzystanie procesora: Wykorzystanie procesora jest wysokie” ze średnim wykorzystaniem (29,71) i dlatego przeprowadziłem proces uzyskania HighCPUUsage.etlraportu, który można pobrać tutaj . Zrozumienie raportu sprawia, że ​​trudno mi ocenić bieżące problemy z procesorem.

Czy ktoś mógłby zasugerować właściwą ścieżkę rozwiązania problemu?

Harkamal Singh
źródło

Odpowiedzi:

0

Upewnij się, że masz najnowsze oprogramowanie układowe i sterowniki: https://www.microsoft.com/en-au/download/details.aspx?id=38826

https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/install-update-activate/pro-3-update-history?os=windows-8.1-update-1

Śledzenie ETL wskazuje na problem z: ACPI.sys -> ACPI.sys! OSNotifyDeviceWake -> ACPI.sys! ACPIWakeRemoveDevicesAndUpdate -> hal.dll! HalpAcpiPmRegisterWritePort

Wskazuje to na problemy z zarządzaniem energią. Zmień plan zasilania / opcje zasilania dla urządzeń.

Pomocne może być także przeglądanie zdarzeń zdarzeń jądra-mocy

yobbo
źródło