Niebieski ekran po aktualizacji Windows 8.1

2

Mam problem polegający na tym, że co kilka dni system Windows 8.1 próbuje zaktualizować i uruchamia aktualizację, osiąga 30%, a następnie ponownie uruchamia się normalnie. Jednak po ponownym uruchomieniu komputera pojawia się niebieski ekran śmierci, a komputer przechodzi do pętli restartu / niebieskiego ekranu. Podczas aktualizacji nie było przerwy w zasilaniu ani żadnej przerwy.

Po kilku pętlach otrzymuję opcję naprawy uruchamiania, przywracania itp., Ale żadna z opcji nie rozwiązuje problemu, oprócz uruchamiania w trybie awaryjnym. Uruchomienie w trybie awaryjnym prowadzi do ekranu z napisem "Nie można ukończyć aktualizacji, usunąć plików" lub coś podobnego. Po dwóch ponownych uruchomieniach z tym komunikatem wracam do działającego komputera, do następnego razu ...

Mam teraz wyłączone aktualizacje automatyczne, ale czy jest jakiś sposób, aby dowiedzieć się, która konkretna aktualizacja powoduje problem? W tej chwili mam 7 ważnych aktualizacji:

  • Zbiorcza aktualizacja zabezpieczeń dla programu Internet Explorer 11 dla systemu Windows 8.1 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB3093983)
  • Aktualizacja zabezpieczeń programu Flash Player w programie Internet Explorer dla systemu Windows 8.1 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB3105216)
  • Aktualizacja zabezpieczeń dla systemu Windows 8.1 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB3042058)
  • Aktualizacja zabezpieczeń dla systemu Windows 8.1 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB3080446)
  • Aktualizacja zabezpieczeń dla systemu Windows 8.1 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB3088195)
  • Aktualizacja zabezpieczeń dla systemu Windows 8.1 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB3097966)
  • Aktualizacja dla systemu Windows 8.1 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB3083711)

Mam również 21 opcjonalnych aktualizacji, których nie będę wymieniać, ponieważ nie próbują być zainstalowane. Nie jestem pewien, jakie inne informacje mogę udzielić, aby mi pomóc, więc daj mi znać.

Nadal mam działający komputer, więc nie jest to krytyczne, tylko frustrujące i czasochłonne.

Jakieś pomysły?

AKTUALIZACJA

BlueScreenView mówi:

102215-44578-01.dmp 22/10/2015   19:09:48 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x1000007e ffffffff c0000005 fffff802 d370b732 ffffd001 6dd53218 ffffd001 6dd52a20 LubFsFlt.sys LubFsFlt.sys + 78e0 x64 ntoskrnl.exe + 89732 C: \ windows \ Minidump \ 102215-44578-01.dmp 2 15 9600 284,944 22/10/2015   19:12:10

Menedżer urządzeń wykonuje zdjęcia zgodnie z żądaniem:

enter image description here enter image description here enter image description here

windows-8.1 windows-update bsod Lyall
źródło
blueScreeView może dostarczyć ci informacji o awarii, abyś mógł nam ją przekazać. Specyficzne komunikaty o błędach również pomagają.
Ramhound
Jakie są pełne komunikaty o błędach BSOD? BlueScreenView powinien dostarczyć te informacje. Proszę edytować twoje pytanie, aby to uwzględnić.
DavidPostill
Nie znałem BlueScreenView - pobiorę go teraz i zaktualizuję pytanie JAK NAJSZYBCIEJ. Dzięki!
Lyall
"ale czy jest jakiś sposób, aby dowiedzieć się, która konkretna aktualizacja powoduje problem?" Zainstaluj je pojedynczo, dopóki nie znajdziesz winnego.
Ƭᴇcʜιᴇ007
Chociaż byłby to logiczny krok, miałem nadzieję, że metoda będzie mniej czasochłonna / próbna i błędna. W każdym razie dzięki!
Lyall

Odpowiedzi:

0

Dzisiaj miałem ten sam problem

Rozwiązanie: Wyłącz Bezpieczne uruchamianie z systemu BIOS

Kirill2485
źródło
@Rhhound, Ok, o ile ta metoda działa, wciąż jest technicznie odpowiednia. Źródło: reddit.com/r/Windows10/comments/3ptrt9/...
Kirill2485
@Ramhound Przepraszam, dziś rano byłam na komórce. Chociaż tak, zgaduję, że to nie uratowało. Ale teraz wszystko jest już naprawione.
Kirill2485
Ten link odnosi się do innej aktualizacji (nie mam aktualizacji lub podglądów dla systemu Windows 10), a błąd pliku zrzutu jest inny. Ale spróbuję, bo zgaduję, że to ogólna poprawka? Czy to uniemożliwi aktualizację lub sprawi, że będzie ona poprawnie zainstalowana bez problemów? Przepraszam, jeśli to głupie pytanie, to był długi dzień ...
Lyall