Odłączenie dysku twardego USB może uszkodzić komputer? Poważnie?

78

Czytam instrukcję obsługi przenośnego dysku twardego USB Samsung i spotkałem się z tym ostrzeżeniem:

Odłączenie kabla USB podczas przesyłania pliku może spowodować uszkodzenie komputera i / lub [dysku twardego].

Oto oryginalne ostrzeżenie:

Ostrzeżenie o uszkodzeniu dysku twardego USB

Poważnie? Usmażę komputer, robiąc coś, co od samego początku zostało zaprojektowane z myślą o USB - podłączanie podczas pracy? Z pewnością komputer nie zostanie uszkodzony tylko dlatego, że transfer danych się nie powiedzie.

misha256
źródło

Odpowiedzi:

113

Krótsza odpowiedź.

Roszczenie o odszkodowanie jest bardziej legalnym sposobem, aby producent zabezpieczył się na wypadek, gdyby coś poszło nie tak. Oznacza to, że jest to praktycznie nonsens. Nie różni się niczym od tępego języka używanego w umowie EULA (Umowa licencyjna użytkownika końcowego) w świecie oprogramowania; producent ma rację, mylisz się, nasza firma ma lepszych prawników od ciebie, daj nam swoje pieniądze na produkt, miłego dnia, do widzenia.

Bardzo wątpię, aby cokolwiek zostało poważnie uszkodzone przez usunięcie dysku twardego USB, który jest nadal aktywny. Więc nie żyłbym życiem w obawie przed takim ostrzeżeniem.

Przyjmuję jednak ten nonsens, że jeśli coś poszło nie tak, producent unikałby jakiejkolwiek odpowiedzialności, a zamiast tego twierdził, że wina jest twoja, ponieważ nie użyłeś prawidłowo urządzenia zgodnie z instrukcją zawartą w tej małej ulotce, którą większość ludzi natychmiast wyrzuca, gdy kupuje takie urządzenie. urządzenie.

Więcej szczegółów poniżej.

Dłuższa odpowiedź.

Poważnie? Usmażę komputer, robiąc coś, co od samego początku zostało zaprojektowane z myślą o USB - podłączanie podczas pracy? Z pewnością komputer nie zostanie uszkodzony tylko dlatego, że transfer danych się nie powiedzie.

Czy usmażysz cały komputer? Najprawdopodobniej nie. Czy zwiększasz ryzyko - nawet na niewielkim poziomie - uszkodzenia portu USB poprzez odłączenie napędu, gdy jest on aktywny? Powiedziałbym tak. Ryzyko wynika głównie z czegoś takiego jak elektryczność statyczna wytwarzana między tobą, komputerem, kablem USB i portem napędu. A ponieważ napęd jest zasilany i podłączony do pewnego poziomu uziemienia, staje się atrakcyjną ścieżką dla błądzącego ładunku statycznego, jak wyjaśniono w tym poście na blogu „Premium USB Blog” ; śmiały nacisk jest mój:

Uszkodzenie dysków lub portów USB przez wyładowania elektrostatyczne może powodować awarie opóźnień, które spowalniają transmisję danych po wyładowaniu elektrostatycznym. Twój port lub urządzenie może również ponieść poważniejsze szkody, które w zasadzie go usmażą i spowodują, że w ogóle nie będzie działać. Może to również skrócić jego ogólną żywotność. ESD może wystąpić w prostych okolicznościach - podłączanie i odłączanie lub przełączanie pobliskiego przełącznika.

Zanim alarmująco wycofasz się z komputera, pociesz się faktem, że przeciętny użytkownik komputera niekoniecznie musi się martwić, że tak się stanie. Jednak ważne jest, aby wiedzieć o tym na wypadek, gdybyś kiedykolwiek znalazł się w sytuacji, w której może wystąpić ESD. Szanse na wstrząsy statyczne wzrosną po dodaniu aktualizacji systemu komputerowego, dysków twardych USB, kart graficznych i innych ciężkich urządzeń peryferyjnych.

Ponieważ porty USB można podłączać na gorąco, potrzebują ochrony przed wstrząsami elektrostatycznymi. Dzięki szybkości przesyłania danych USB 2.0 do 480 Mb / s i USB 3.0 przy prędkości 5 Gb / s, prędkości te są wystarczająco szybkie, aby wywołać przerwy w sygnałach. Wiele koncentratorów USB jest chronionych przed wyładowaniami elektrostatycznymi do 2 kV, ale to nie zawsze wystarczy.

Ale znowu ryzyko jest niewielkie, ale - jak wyjaśnia ten artykuł - ryzyko istnieje na pewnym poziomie.

Innym ryzykiem jest bezwładność żyroskopowa, która wynika z tego, że dysk twardy wciąż się obraca podczas odłączania. Właściwie straciłem dwa zewnętrzne dyski 3,5 ", ponieważ odmontowałem je, odłączyłem i chwyciłem je zbyt szybko, gdy same dyski wciąż się obracały. Dezorientacja spowodowana uniesieniem mnie w jedną stronę, ale żyroskopowa bezwładność spowodowana obracaniem się talerzy w innym kierunku, spowodowała ja tracę przyczepność do obudowy, gdy dysk spada na podłogę i zasadniczo nie nadaje się do użytku, ale znowu jest to ryzyko skrajne.

Jeśli mnie o to pytasz, przereklamowane szczegóły w instrukcjach nie ostrzegają o typowym ryzyku, ponieważ ograniczają odpowiedzialność producenta napędu, jeśli w jakiś sposób utracisz dane - lub dysk umrze - i w końcu narzekasz na producenta . Chodzi o to, że prawdopodobnie wezwałbyś specjalistę ds. Wsparcia, zapytaliby cię, co zrobiłeś, możesz im powiedzieć, że odłączyłeś dysk w trakcie transferu, a następnie mogliby powiedzieć: „Przykro nam, ale nie pokrywamy tego . ”

Pamiętaj, podobnie jak w przypadku umowy EULA (Umowa licencyjna użytkownika końcowego) głównym celem takiej dokumentacji nie jest upewnienie się, że ją przeczytałeś, ponieważ w najlepszym interesie producenta leży upewnienie się, że może on twierdzić, że otrzymałeś te „ostrzeżenia” jeśli coś pójdzie nie tak z prawnego punktu widzenia.

Również wyjaśnienie w tej kwestii:

Usmażę komputer, robiąc coś, co od samego początku zostało zaprojektowane z myślą o USB - podłączanie podczas pracy?

Pomysł, że urządzenia USB można podłączyć do systemu na gorąco, oznacza po prostu, że połączenie USB można „podłączyć na gorąco”, ale to, jak reagują urządzenia po tym podstawowym połączeniu, jeśli połączenie na gorąco jest zupełnie inną kwestią.

Na przykład właśnie zaktualizowałem iPhona podczas pisania tego postu i podłączyłem go do komputera Mac Mini za pomocą kabla USB. Jasne, mógłbym odłączyć kabel USB w środku aktualizacji… A co by się stało? Mój komputer byłby w porządku, a mój iPhone byłby technicznie w porządku z fizycznego punktu widzenia. Ale gdybym odłączył go w idealnie złym momencie, mógłbym „zamurować” mojego iPhone'a.

Urządzenie, które można „podłączyć na gorąco”, oznacza po prostu, że można je podłączyć bez konieczności całkowitego wyłączania głównego systemu, aby je podłączyć lub użyć „sondy” urządzenia, takiej jak te panele kontrolne sondy SCSI, które większość instalacji Mac OS miała wcześniej -Mac OS X dni systemu operacyjnego.

JakeGould
źródło
36

Wierzę, że termin techniczny obejmuje „twoje plecy”.

Jest mało prawdopodobne , że uszkodzisz komputer, a raczej mało prawdopodobne, że zabijesz dysk twardy (chociaż nagłe przerwy w zasilaniu są złe).

Jednakże, może spowodować utratę danych, jeśli przelew jest w toku.

Mimo to, jeśli napęd ma umrzeć, to daje im podstawy do odmowy wniosku gwarancyjnego, jeśli wspomnieć, że robi, i dość dużo obejmuje je, jeśli jest utrata danych. „W instrukcji jest napisane, że źle go użyłeś”

Właściwe wyrzucanie jest najlepszą praktyką, ale nie jest sprawą życia i śmierci.

Journeyman Geek
źródło
4
Wygląda na to, że Samsung ma ostatnio taki nawyk ... „Niewłaściwe wkładanie pióra do telefonu może zniszczyć zarówno pióro, jak i telefon. To nie jest błąd projektowy, ponieważ powiedzieliśmy ci, żebyś tego nie robił w instrukcji”
qasdfdsaq
1
Och, TO jest dobre ostrzeżenie. Dziwię się, że nie złapali mnie na testach i nie nacisnęli pióra, ale ...
Journeyman Geek
6
Fakt, że to ostrzeżenie było w instrukcji, sugeruje, że byli w pełni świadomi tego podczas testowania, ale postanowili powiedzieć klientom „Robisz to źle” zamiast naprawiać to tak, jak zakładałoby to większość klientów.
qasdfdsaq
4
Bo nikt nie czyta warunków gwarancji? Chociaż przypuszczam, że nikt też nie czyta podręczników ...
Journeyman Geek
11
Prawdziwy problem polega na tym, że łączą poważne ostrzeżenia z dupami. Na przykład, pochowany na ośmiu stronach ostrzeżeń typu „nie używaj kuchenki mikrofalowej w wannie”, znalazłem kilka linijek na temat rzeczywistych, nieoczywistych „ludzi, którzy mogą to zrobić”, takich zagrożeń pożarowych.
Mark
5

Mogą obawiać się, że możesz skopiować pliki systemowe z dysku USB na główny dysk twardy (powiedzmy z kopii zapasowej): odłączenie dysku USB w trakcie przesyłania może spowodować niekompletną kopię pliku systemowego na dysk twardy, który nie działałby, powodując w ten sposób „uszkodzenie” komputera. Pomyśl o niekompletnym explorer.exesystemie Windows lub bashLinux i jego wpływie na uruchomienie systemu.

Gauraw
źródło
3
To nie jest uszkodzenie komputera.
CVn
@Ramhound: Odpowiedź jest dość jasna co do kierunku kopiowania (i była już w pierwszej wersji).
Ben Voigt,
@Ramhound: W Linuksie na pewno możesz.
Ben Voigt
@ MichaelKjörling: jaka jest twoja definicja komputera? Myślę, że dysk twardy jest częścią komputera, a jeśli dysk systemowy ulegnie uszkodzeniu, dla wielu osób byłoby to dość poważne. Gdyby Samsung szczegółowo opisał, w jaki sposób może to spowodować uszkodzenie, po prostu dezorientowałby przeciętnego użytkownika i byłby stratą czasu.
Marty Fried
@MartyFried To, o czym mówi Gaurav, w mojej książce liczy się jako uszkodzenie logicznego systemu plików. „Uszkodzenie komputera” oznacza dla mnie, że jedno lub więcej urządzeń fizycznych nie działa już nominalnie po wydarzeniu. Istnieje duża różnica między przechowywaniem niewłaściwych danych (nawet jeśli tak się dzieje w metadanych systemu plików), a na przykład uszkodzeniem wbudowanego kontrolera dysku.
CVn
5

Jeśli mówisz o rzeczywistym dysku twardym z wirującym silnikiem (np. Obciążeniem indukcyjnym), nie powinieneś lekceważyć możliwości nagłego wzrostu napięcia podczas odłączania zasilania:

https://electronics.stackexchange.com/a/19868

Oczywiście zarówno napęd ORAZ komputer powinny być tak zaprojektowane, aby go wytrzymać, ale jest zdecydowanie możliwe, że silnik dysku twardego, zasilany przez USB, może generować wystarczającą ilość indukcyjnego „odrzutu” po odłączeniu, aby uszkodzić napęd ORAZ / LUB komputer.

Oczywiście, jak wspomnieli inni użytkownicy, pokrywają oni swoją odpowiedzialność.

Edytować:

Oto, jak wygląda indukcyjny skok napięcia na znacznie większą skalę:

https://youtu.be/hIkNY5xjy5k

Arsinio
źródło
To jest prawidłowa odpowiedź, ale została utracona przez większość oprogramowania tutaj.
Samuel
4

„podczas przesyłania pliku jest w toku”, co oznacza, że ​​struktura pliku byłaby zmienna i mogłaby ulec uszkodzeniu, gdyby nie miała jakiegoś systemu transakcyjnego. Użycie opcji „Bezpiecznie usuń sprzęt” spowoduje opróżnienie opóźnionego zapisu, poczekaj na zakończenie przesyłania i upewnij się, że żadne programy nie używają na nim plików.

Osobiście widziałem, że dysk USB nie może zostać zamontowany w systemie Unix po wyciągnięciu go z komputera z systemem Windows bez „bezpiecznego usunięcia”. Naprawiono go, umieszczając go z powrotem w maszynie dla wdów i dokonując bezpiecznego usunięcia.

maniak zapadkowy
źródło
Widziałem, jak dyski USB ulegają uszkodzeniu po odłączeniu od zasilania podczas pisania na komputerze z systemem Windows XP w szkole średniej. jeden z moich kolegów z klasy stracił z tego powodu pół roku postępu na lekcji cyfrowej rachunkowości.
Nzall,
Mogę potwierdzić, to samo przydarzyło mi się w przypadku bezpiecznego usuwania systemu Windows i Linuksa w 2008 roku.
Ave
2
@NateKerkhofs: Co, miał tylko jedną kopię półrocznych zajęć?
Wyścigi lekkości na orbicie
@LightnessRacesinOrbit Szczerze mówiąc, to nie była wielka sprawa. Nasza klasa digacc była całkowicie oparta na pokazaniu się i wykonaniu zadań książkowych. W rzeczywistości uważam, że nie został nawet oceniony, chyba że w ramach zwykłej klasy rachunkowości. Nie dostaliśmy pracy domowej i myślę, że może 1 lub 2 testy. Klasa była po prostu taka, że ​​każdy z nas, który był zainteresowany karierą jako księgowy, mógł to zrobić, używając przynajmniej jakiegoś profesjonalnego oprogramowania w szkole średniej. Wszystkie pozostałe klasy rachunkowe dotyczyły robienia wszystkiego na papierze.
Nzall
@NateKerkhofs: OK, twój oryginalny komentarz brzmiał jak katastrofa: P
Lekkość ściga się na orbicie
3

Niektóre implementacje USB wykonały bardzo słabą robotę w zakresie obsługi nieoczekiwanego odłączenia urządzenia. Samsung nie ma możliwości dowiedzenia się, czy jego dysk może być używany z taką implementacją. Rozważ następującą sekwencję zdarzeń:

  1. Aplikacja nr 1 mówi do kierowania. Kod między aplikacją a warstwami jądra prosi o bufor, w którym powinien umieścić dane, które mają zostać wysłane na dysk, i zaczyna umieszczać dane w tym buforze.

  2. Harmonogram systemu operacyjnego decyduje się poświęcić trochę czasu procesorowi innej aplikacji, gdy numer 1 wciąż zapisuje w tym buforze.

  3. Ktoś odłącza dysk USB.

  4. System zauważa, że ​​dysk nie jest już podłączony i zwalnia bufory, które zostały mu przydzielone.

  5. Coś innego żąda bufora w zupełnie innym celu i otrzymuje bufor poprzednio używany przez aplikację nr 1.

  6. Aplikacja nr 1 otrzymuje kolejny przedział czasu i kontynuuje zapisywanie danych do tego, co kiedyś było jego buforem.

Nawet na naprawdę niechlujnej implementacji USB taka sekwencja zdarzeń prawdopodobnie nie wystąpiłaby, ponieważ wszystko musiałoby się zdarzyć w określonych momentach, ale nie wiadomo, co by się stało, gdyby wydarzenia przebiegły zgodnie z opisem. Ponieważ możliwe jest, że implementacja USB może działać idealnie i niezawodnie, jeśli nic nie zostanie nigdy odmontowane nieoczekiwanie, ale nieoczekiwany demontaż może spowodować nieograniczoną katastrofę, niewłaściwe odinstalowanie urządzenia należy uznać za możliwą przyczynę katastrofalnej awarii w niektórych systemach. Ponieważ Samsung nie ma pojęcia, czy użytkownicy jego dysku mogą podłączać ich do takich systemów, zachowuje ostrożność, unikając jakichkolwiek założeń, że tak nie jest.

supercat
źródło
3

Komputer prawdopodobnie nie, ale dysk może zostać uszkodzony.

Wirujący dysk twardy zwykle zatrzymuje głowice w pozycji parkowania przed zatrzymaniem. Po nieoczekiwanym wyłączeniu tak się nie dzieje, a głowice opadają na płyty dyskowe, na których przechowywane są dane. Może to spowodować uszkodzenie głowic, płyt dyskowych lub przyczynę utraty danych. Ponieważ głowy latają nad talerzami również podczas czytania, odłączenie dysku twardego do odczytu również jest bardzo złe.

Podczas pisania również tabela alokacji plików może nie być zsynchronizowana z treścią, jeśli nie zostanie zaktualizowana.

Dysk twardy SSD wykonuje złożone czynności podczas pisania: może być konieczne usunięcie względnie dużych bloków pamięci, przeniesienie danych w celu ich skonsolidowania w jednym bloku, utrzymanie wewnętrznych indeksów i tabel. Oprócz tabeli alokacji plików, którą również posiada, dysk SSD utrzymuje złożone „wewnętrzne” czynności porządkowe.

Nieoczekiwana utrata zasilania może pozostawić ją w niespójnym stanie. Dyski SSD klasy korporacyjnej mają superkondensatory, które mają wystarczającą ilość energii, aby zapewnić czyste zamknięcie, ale pamięci USB i dyski SSD zwykle nie mają takiej możliwości.

Dlatego uszkodzenie dysku SSD i pamięci USB jest bardziej prawdopodobne, gdy urządzenie intensywnie zapisuje dane. Jest to znacznie mniej prawdopodobne, jeśli urządzenie czyta lub jest nieaktywne.

Nie znam żadnych powodów, dla których komputer powinien zostać uszkodzony.

h22
źródło
3

W idealnych warunkach nie. Jednak wirujący mechaniczny dysk twardy zawiera dużo energii i trójfazowy silnik, który działa jak generator podczas wirowania. Napęd powinien aktywnie zarządzać tym procesem, ale właśnie wyciągnąłeś linie danych bez uprzedniego wyłączania napędu, więc prawdopodobnie używa diod, aby przetoczyć zasilanie z powrotem do silnika - zasadniczo zwarcie uzwojeń silnika, co spowolni je szybciej i zrzuć ciepło do diod.

Zauważ, że linie energetyczne są nadal podłączone przez kilkadziesiąt milisekund po odłączeniu linii danych.

W niedoskonałym świecie diody zawodzą, a zestaw szybkich talerzy zawiera znaczną ilość energii. W niewłaściwych okolicznościach jest mało prawdopodobne, ale możliwe, że ta energia dotrze do pinów zasilania USB. Będzie musiał przejść przez dość wyrafinowane zabezpieczenia, aby temu zapobiec, ale w tanim dysku z tanim chipsetem USB / SATA możliwe jest przesyłanie zbyt dużej ilości energii do zasilacza USB.

W większości komputerów zasilacz USB nie jest tak dobrze chroniony, jak sugeruje specyfikacja USB. Mimo to istnieją tutaj diody ochronne, które odprowadzają zasilanie z powrotem do zasilacza, w którym powinien on być w stanie poradzić sobie z zbyt niskim napięciem. Tanie zasilacze tego nie lubią, a kilkadziesiąt milisekund wysokiego napięcia na pinach zasilania USB, zanim one również zostaną odłączone, może być bardzo złe dla pozostałych elementów komputera dzielących linię 5 V.

Na szczęście komputer w większości korzysta z linii 3.3v i 12v, więc uszkodzenia mogą być ograniczone, a ponadto może nie całkowicie spowodować awarię komputera, ale po prostu stać się niestabilne.

Tak więc, chociaż jest to bardzo, bardzo , bardzo mało prawdopodobne, że tak się stanie, wciąż pozostaje w zakresie możliwości - i oprócz utraty danych możesz doświadczyć uszkodzenia sprzętu.

Możesz dodać dodatkową ochronę i całkowicie odizolować galwanicznie urządzenie USB, ale istnieje już wiele zabezpieczeń i nie martwię się o to. Jednak nadal zdecydowanie sugeruję, abyś używał operacji odłączania systemu operacyjnego dla napędów mechanicznych, zamiast polegać na możliwości hot plug.

Adam Davis
źródło
2

Rozumiem, że standard USB mówi, że jeśli urządzenie jest aktywne, wówczas prąd może przepływać do i z tego urządzenia, a urządzenie może liczyć na pomysł, że elektryczność może być kontynuowana. Jest to kluczowy powód, dla którego systemy operacyjne obsługują „bezpieczne” wyłączenie urządzenia USB; system operacyjny nakazuje urządzeniu USB zacząć oczekiwać, że prąd może stać się niedostępny.

Za każdym razem, gdy przesyłany jest prąd, nie należy po prostu rozłączać połączenia elektrycznego. Teoretycznie elektryczność może przeskoczyć niewielką ilość powietrza i może znaleźć inny kontakt elektryczny.

W praktyce ryzyko wydaje się niewielkie w przypadku napędów USB opartych na USB, ponieważ ludzie robią to przez cały czas. W praktyce powoduje to czasami uszkodzenie pendrive'a. Kiedy aktywnie działałem w ramach wsparcia technicznego dla kilkudziesięciu firm (jednocześnie; pracowałem dla firmy, z której inne firmy korzystały do ​​wsparcia technicznego), nigdy nie przypominam sobie, żeby komputer był uszkodzony. Tak więc musi to być niezwykle rzadkie, ale myślę, że potencjał teoretycznie istnieje.

Nadal nazywa się to „podłączaniem podczas pracy”, ponieważ komputer pozostaje gorący: nie trzeba wyłączać całego komputera.

TOOGAM
źródło
Nie jestem pewien, dlaczego ludzie używają rzeczywistego dysku twardego USB. Dlaczego po prostu nie użyć pamięci? 32 GB powinno wystarczyć każdemu.
3
@nocomprende Dokładnie. 32 GB to dużo miejsca na kopię zapasową mojej biblioteki zdjęć o pojemności 3 TB.
8bittree,
@nocomprende Prawdopodobnie nigdy, teraz, gdy wysłałem dysk do mojego klienta. Jestem pewien, że będą zadowoleni. Tymczasem nadszedł czas, aby edytować mój film. Chociaż może powinienem zrobić kopię zapasową 12 TB (będzie to długi kawałek i mam nadzieję na wydanie wersji 8k), na wypadek, gdyby przypadkowo dokonałem destrukcyjnej edycji.
8bittree
@ 8bittree Często zastanawiałem się, jak ludzie wysyłają duże ilości danych. Nigdy wcześniej nie słyszałem o prawdziwym wirującym DYSKU USB. Brzmiało dość głupio. Nie jestem pewien, jak tworzyć długoterminowe użyteczne archiwa wszystkiego, co tak naprawdę chcę mieć w przyszłości. Laptop nie nagrywa płyty CD ... Co jeszcze tam jest? Jak rzeczy są teraz archiwizowane?
2
@nocomprende Mam dyski USB od lat. Gdzie byłeś? A ponieważ USB 3.0 jest porównywalny z szybkością SATA, używam ich teraz nawet bardziej niż wtedy, gdy były ograniczone do USB 2.0. Długoterminowa archiwizacja dla większości użytkowników będzie na zewnętrznych dyskach USB. W środowiskach korporacyjnych z wieloma terabajtami danych do archiwizacji taśma nadal rządzi.
Carey Gregory
-1

Najprawdopodobniej nie, ale rzeczywiście może. Każde zdarzenie elektromagnetyczne ma szansę, szczególnie nieoczekiwane. To zdarzyło mi się kiedyś około 15 lat temu - moja płyta główna laptopa częściowo się usmażyła po użyciu dysku twardego USB (pozornie zdrowy, wciąż go używam od czasu do czasu i jest w porządku, nie zdarzyły się żadne incydenty ani nie zostały spowodowane od tego czasu), porty USB stały się tylko USB 1.1 i dziwactwa pamięci (obserwowane przy pomocy memtest86 i powodujące sporadyczne nieoczekiwane zachowanie podczas użytkowania komputera) zaczęły się pojawiać. Musiałem zastosować gwarancję, aby wymienić płytę główną.

Ivan
źródło