Internet działa, ale przeglądarka Firefox 67 nie może połączyć się po aktualizacji

28

Używam Firefoksa na Ubuntu 18.04 od kilku tygodni. Obecnie mam Firefoksa 67.0 (świeżo zaktualizowany). Od czasu aktualizacji Firefox nie może już łączyć się z Internetem. Internet działa dobrze. Piszę ten post z przeglądarki Opera zainstalowanej na Ubuntu 18.04 po problemach z Firefoksem.

Starałem się postępować zgodnie z sugestiami tego postu . Jawnie próbowałem:

  1. Zmień ustawienia proxy, w about: Preferencje Ustawienia sieciowe. Próbowałem opcji „brak serwera proxy”, „Automatyczne wykrywanie serwera proxy” i „Użyj systemowego serwera proxy” (ten drugi był domyślny).
  2. W about: config ustawiłem „network.dns.disableIPv6” na PRAWDA
  3. W about: config ustawiłem „network.dns.disablePrefetch” na PRAWDA

Wydaje się, że problem jest związany z firefoxem. Opera nie daje żadnego problemu. Pingowanie na www.google.it działa dobrze (więc nie ma problemów z DNS).

Nie mam nic przeciwko korzystaniu z Opery, ale chciałbym również zrozumieć, jak rozwiązać problem w Firefoksie!

18.04 firefox browser Fabio Marroni
źródło
3
Czy próbowałeś uruchomić Firefoksa z nowym, pustym profilem?
Jos
2
Dzięki, @Jos, zastosowałem się do twojej sugestii. Dzięki pustemu profilowi ​​mogę regularnie łączyć się z Internetem. Spróbuję teraz przenieść ważne informacje do nowego pustego profilu i sprawdzić, czy problem został rozwiązany, zachowując wszystkie potrzebne informacje.
Fabio Marroni
@Jos, jeśli podasz swój komentarz jako odpowiedź, chętnie go zaakceptuję. Podobnie jak un update, kopiowanie ważnych informacji ze starego profilu do nowego zajmuje nieco więcej niż 5 minut ( support.mozilla.org/en-US/kb/… ). Ponadto, biorąc pod uwagę ryzyko importowania uszkodzonego elementu podczas kopiowania informacji, raczej powtórzę wszystkie loginy i preferencje (niewiele naprawdę). Przez jakiś czas będę nadal używać zarówno Opery, jak i Firefoksa!
Fabio Marroni
Chociaż moja sugestia pomogła ci, nie wierzę, że pytanie, dlaczego Firefox nie pobierał stron internetowych, zostało w pełni udzielone. Jasne, coś w twoim profilu musiało coś popsuć, ale nie wiemy co. Więc jeszcze nie opublikuję odpowiedzi.
Jos
1
@FabioMarroni Rozumiem. Naprawiłeś go już ... na poważnie :-) Zajęło mi trochę czasu, aby zbadać problem i udokumentować łatwiejsze rozwiązanie. W każdym razie dokumenty, do których się odwołujesz, wskazują: „Jako pytający masz specjalny przywilej: możesz zaakceptować odpowiedź, która Twoim zdaniem jest najlepszym rozwiązaniem twojego problemu” , i dla co najmniej 9 innych osób to pracowało, jak widać ich większymi głosami. Oczywiście możesz sam zdecydować :-)
heynnema

Odpowiedzi:

39

Łatwa poprawka, bez konieczności przebudowywania profilu lub preferencji ...

To po prostu zmienia nazwę bieżącego folderu pamięci podręcznej Firefox. Firefox odtwarza ten folder przy następnym uruchomieniu. Plik .HOLD zapisuje stary folder jako kopię zapasową, na wypadek, gdyby istnieje coś, co użytkownik nadal chce ręcznie zapisać ... ale prawdopodobnie można go po prostu wysłać do kosza.

  • uruchom Firefox v67.0
  • iść do about:profiles
  • zanotuj nazwę bieżącego profilu
  • zamknij Firefox
  • początek Files
  • control+, haby umożliwić przeglądanie ukrytych plików
  • iść do ~/.cache/mozilla/firefox
  • zmień nazwę bieżącego folderu profilu na xxxx.default.HOLD
  • uruchom ponownie Firefox
heynnema
źródło
1
Proszę pana, jesteś dżentelmenem i uczonym. Dziękuję Ci.
Rudi Kershaw,
2
Zalogowany tylko po to, by głosować. Wielkie dzięki.
Frisbetarian
Uratowałeś mi dzień. Dziękuję @heynnema
Cecil Paul
Pracował na Ubuntu 16.04, Firefox 68.0.2.
LRDPRDX
8

Miałem ten sam problem. Usunięcie pliku prefs.js nie rozwiązało problemu.

Ponowne uruchomienie Firefoksa za pomocą Menu -> Pomoc -> „Uruchom ponownie z wyłączonymi dodatkami” i wybranie ponownego uruchomienia w „trybie awaryjnym” dało mi działającą przeglądarkę.

Ponownie otworzyłem zwykłą instancję firefoxa i nadal nie działał (oczywiście). Powtórzyłem „Uruchom ponownie z wyłączonymi dodatkami”, ale w ostatnim kroku wybrałem „Odśwież Firefox” i wydaje się, że to rozwiązało problem.

Wróciłem do sekcji preferencji i zmieniłem wszystkie moje ustawienia tam i jeszcze nie zepsułem przeglądarki.

Znowu nie dochodzi do sedna problemu, ale może go trochę zawęża? Może ktoś wie więcej o tym, co się resetuje, gdy wybierzesz „Odśwież Firefox”?

Jaskółka oknówka
źródło
To zadziałało dla mnie; w międzyczasie zrekonstruowałem nowy profil Firefoksa, który jest w pełni funkcjonalny (w tym dodatki) i będę się do tego przyzwyczajał!
Fabio Marroni
Działa poprawnie w Ubuntu 19.04 z nowo zaktualizowanym Firefoksem 69. Ten nowy ma dziwny objaw, że brak adresu URL powoduje, że przeglądarka łączy się lub otwiera zawartość, nawet „about: config” lub „about: profile”
pauljohn32
3

Miałem ten sam problem po aktualizacji Firefoksa do wersji 67 w systemie Ubuntu 18.04.

Mój problem można rozwiązać, usuwając plik pref.js w folderze profilu Firefox. Byłoby to łatwiejsze niż ręczna rekonstrukcja wszystkiego po utworzeniu nowego profilu.

kroki ku reprodukcji

  • Zakończ przeglądarkę Firefox
  • Przejdź do swojego profilu cd ~/.mozilla/firefox
  • Najpierw wykonaj kopię zapasową swojego profilu Mozilla: cp -r ./firefox ./backup_firefox_backup
  • Przejdź do folderu profilu (podkatalog z ciągiem losowym)
  • Usuń prefs.js rm prefs.js
  • Uruchom ponownie Firefox

Nie miałem czasu na rozstrzygnięcie, które ustawienie w pliku prefs.js jest winne. Jeśli go znajdę, mogę opublikować aktualizację.

Marc
źródło
Dzięki za sugestię, ale to nie działało dla mnie.
Fabio Marroni
1

Zdarzyło mi się apt-get upgradena wersji 67,0 na Ubuntu. Bez względu na to, co wpisałem w pasku adresu URL, strona po prostu wyświetli ikonę ładowania, ale faktycznie nie spróbuje załadować. Nawet po zabiciu procesu i ręcznym ponownym uruchomieniu Firefoksa.

Moja poprawka:

  • wizyta about:profiles
  • w prawym górnym rogu strony znajduje się przycisk „Uruchom ponownie normalnie ...”, kliknij to, przeglądarka uruchomi się ponownie i magicznie ładuje strony ponownie
PP.
źródło
0

Na razie najlepszym obejściem, dopóki zespół Mozilla Dev nie uruchomi się ponownie, jest przejście na wersję ESR.

1) Przejdź do https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

2) Wybierz wersję Treasure Extended Suppor

3) Korzystaj z wersji v60 przez kilka dni / tygodni

Thomas Eitzenberger
źródło
0

Miałem dzisiaj ten sam problem i żadna z odpowiedzi nie zadziałała. Następnie spróbowałem uruchomić Firefoksa w trybie awaryjnym i nagle zadziałało.

Możesz przejść do trybu awaryjnego, wpisując about:supportpasek adresu i klikając try SafeMode.

Jeśli to Ci odpowiada, spróbuj ustalić, który dodatek powoduje to. W moim przypadku tak było ublock origin! Kiedy go wyłączyłem, Firefox znów działał.

mneumann
źródło