Znalazłem problem z aplikacją na Ubuntu.

Pytania :

• Jak najlepiej zgłosić problem?
• Jakie informacje powinienem podać?

Ubuntu Wiki ma bardzo dokładny przewodnik, który jest dobrze zilustrowany i obejmuje wiele możliwych scenariuszy.

Istotą tej strony jest to, że najpierw potrzebujesz konta Launchpad , a następnie naciśnij Alt+ F2i wprowadź ubuntu-bug packagename. W wersji 11.04 i nowszych możesz wejść ubuntu-bug -wi kliknąć dotknięte okno.

Istnieją również metody opisane na tej stronie wiki informujące, jak:

• błędy plików przeciwko działającym programom
• przed żadnym konkretnym pakietem ( i jak zdecydować, który pakiet )
• oraz z komputerów bez dostępu do Internetu.

Jest krótki film instruktażowy, który wyjaśnia lepiej.

I więcej informacji na tej stronie o tym, jak zebrać informacje do zgłoszenia błędu:

• Wystąpił błąd wewnętrzny podczas uruchamiania Ubuntu Beta. Jak zebrać informacje i dowiedzieć się, co to jest?

Najbardziej ogólny i wyczerpujący zestaw instrukcji można znaleźć na tej stronie pomocy prowadzonej przez społeczność. Ta odpowiedź zasadniczo konsoliduje tę stronę, a więc wskazane jest, aby ją przeczytać, a jeśli są błędy polowania, jest wymagane , aby ją przeczytać.

Krótka wersja:

• Znasz paczkę z winy? idź wpisz ubuntu-bug <packagename>terminal.
• Masz przed sobą okno, które jest wadliwe? wpisz ubuntu-bug -wterminal i kliknij okno.
• Masz pid? idź wpisz ubuntu-bug <pid>terminal.
  Możesz także użyć okna dialogowego Uruchom ( Alt+ F2) zamiast terminala.

Długa wersja:

Krok pierwszy: Eliminacje

• Utwórz konto w Launchpad , jeśli jeszcze go nie masz.
  Zalecane jest przeczytanie Pomocy Launchpad na temat tworzenia nowego konta .
  Link do bezpośredniego logowania / rejestracji tutaj
• Sprawdź, czy to naprawdę błąd.
• Upewnij się, że błąd nie został jeszcze zgłoszony, wyszukując Istniejące błędy .

  Jest to ważne, aby nie niepokoić ochotniczej ekipy Bug Bug , która pomaga w usuwaniu błędów. Jeśli znajdziesz istniejący błąd, możesz odpowiedzieć „Czy ten błąd dotyczy ciebie” za pomocą „Ten błąd dotyczy mnie” i dodać wszelkie dodatkowe informacje jako komentarze.

Krok drugi: Określ paczkę z błędem

Jeśli wiesz, który pakiet jest winny, możesz uruchomić, ubuntu-bug <packagename>aby zainicjować proces zgłaszania błędów. możesz teraz przejść do następnego kroku.
Tutaj znajdują się szczegółowe instrukcje dotyczące znalezienia odpowiedniego pakietu. Jeśli te szczegółowe instrukcje nie pomogły, masz ostateczność.

W ostateczności:

Możesz wpisać ubuntu-bugw terminalu lub w oknie Uruchom i odpowiedzieć na kilka pytań, aby zebrać informacje o błędzie.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, a Ty nie będziesz w stanie ustalić odpowiedniego pakietu, możesz poprosić o pomoc w kanałach IRC lub śmiało zgłosić błąd w przypadku żadnego konkretnego pakietu. Uprzejmie informujemy, że stanowi to dodatkowy wysiłek dla naszej małej grupy wolontariuszy i prosimy o korzystanie z niego, jak czytamy w tytule, wyłącznie w ostateczności. Zauważ też, że może to opóźnić proces rozwiązania problemu i jest to kolejny powód, dla którego należy włożyć tyle wysiłku, aby znaleźć odpowiedni pakiet.

Możesz zgłosić błąd dotyczący konkretnego pakietu, przechodząc tutaj .

Krok trzeci: przesłanie raportu o błędzie

(cytowano dosłownie z ReportingBugs dla kompletności.)

Po wykonaniu dowolnego z powyższych poleceń Apport (Ubuntu-reporter błędów) zbierze niezbędne dane. Pojawi się okno z pytaniem, czy chcesz zgłosić błąd. Kliknij „Wyślij raport”, jeśli chcesz kontynuować, lub „Treść raportu”, jeśli chcesz przejrzeć informacje zebrane przez Apport.

Następnie program Apport prześle informacje o problemie do Launchpada, a następnie otworzy się nowe okno przeglądarki z informacją o przetwarzaniu raportu o błędzie. Po przetworzeniu danych raportu o błędzie otworzy się nowa strona z pytaniem o tytuł raportu o błędzie. Tytuł błędu pojawi się na wszystkich listach błędów, więc upewnij się, że dobrze reprezentuje błąd. Po zakończeniu kliknij przycisk „Dalej”. Następnie zostanie przeprowadzone wyszukiwanie w oparciu o tytuł nadany raportowi o błędzie i pokaże potencjalnie podobne. Jeśli jeden z tych błędów wydaje się być dokładnie zgłaszanym błędem, kliknij jego tytuł, a następnie „Tak, to błąd, który próbuję zgłosić”. Jeśli nie, kliknij „Nie, muszę zgłosić nowy błąd”. Launchpad poprosi Cię o dodatkowe informacje. Ważne jest, aby określić trzy rzeczy:

• Czego się spodziewałeś
• Co się właściwie stało?
• Jeśli to możliwe, należy wykonać minimalną serię kroków, aby to się stało, przy czym krok 1 to „uruchomienie programu”

Wypełnij pole opisu jak największą ilością informacji, lepiej mieć za dużo informacji w opisie niż za mało.

Na dole strony znajduje się kilka dodatkowych opcji, których możesz użyć, aby uzupełnić raport o błędzie:

• Ten błąd stanowi lukę w zabezpieczeniach: Sprawdź to, tylko jeśli raport o błędzie opisuje zachowanie, które można wykorzystać do złamania systemu. (DO ZROBIENIA: lepsze sformułowanie?)

• Tagi: Możesz tutaj dodać tagi, które dotyczą twojego zgłoszenia błędu. Wstępnie zdefiniowane wartości należy pozostawić w spokoju.

• Dołącz załącznik: Korzystając z tej opcji, możesz dodać załączniki pomocnicze, aby wyjaśnić lub pomóc innym w odtworzeniu błędu. Może to obejmować zrzut ekranu, przechwytywanie wideo problemu lub przykładowy dokument wywołujący błąd. Dodatkowe załączniki, jeśli to konieczne, można dodać po zgłoszeniu błędu poprzez Dodaj komentarz / załącznik na dole strony.

Po zakończeniu kliknij „Prześlij raport o błędzie”.

Jeśli potrzebujesz zbierać dane w trybie offline, możesz apport-clido tego wykorzystać . Szczegółowe instrukcje na ten temat oraz wiele innych wskazówek można znaleźć na stronie ReportingBugs

Najnowszym przewodnikiem wydaje się być ReportingBugs - Community Ubuntu Documentation

Wydaje mi się dość aktualne i myślę, że umieszczenie tej informacji tutaj byłoby zbędne.

Jeśli masz błąd X (podsystem graficzny), strona debugowania X jest bardzo przydatna:

• X / Debugowanie - Ubuntu Wiki

Zwykle zrobienie i ubuntu-bug xorgdostanie wszystkie właściwe informacje do Launchpad. Bryce dodaje:

Tak, zdecydowanie dobra rekomendacja. Ale pamiętaj też, aby opisać problem. Najczęstszym błędem podczas zgłaszania błędów X nie jest pełne opisanie tego, co się naprawdę wydarzyło. Nie zakładaj, że same dzienniki opowiadają całą historię - bądź gadatliwy.

Jeśli znasz aplikację (w szczególności nazwę pakietu), zaleciłbym użycie ubuntu-bugpolecenia z terminala. ubuntu-bug packagenamezbierze pewne zautomatyzowane informacje i przeniesie Cię do startera zgłoś stronę błędu, na której możesz opisać problem.

To także dobry moment na poszukiwanie potencjalnych duplikatów, a jeśli znajdziesz jedno kliknięcie, przycisk „też na mnie wpływa”.

Ta strona pomocy zawiera znacznie więcej przydatnych informacji: ReportingBugs - Community Ubuntu Documentation

To tak proste, jak odwiedzenie Launchpada i wypełnienie 2 lub 3 pól, które tam są. Wiersz poleceń to nie jedyny sposób.

Możesz też użyć tego (zamień PACKAGENAMEadres URL na nazwę pakietu. Na przykład: unity, gnome-shell itp.):

http://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/PACKAGENAME/+filebug?no-redirect

Jest to wspomniane w dokumentacji Ubuntu .

Otwórz terminal i wpisz:

$reportbug

Wyświetli dane wyjściowe takie jak:

The program 'reportbug' is currently not installed. You can install it by typing: 
apt-get install reportbug

$apt-get install reportbug
 Do you want to continue? [Y/n] y 

Naciśnij Y: a zainstaluje reportbug na komputerze Ubuntu

Teraz możesz zgłosić błąd:

$reportbug
Please enter the name of the package in which you have found a problem.
> packagename
*** Welcome to reportbug.  Use ? for help at prompts. ***
Detected character set: UTF-8
Please change your locale if this is incorrect.