Scenariusz : laptop z systemem Ubuntu 12.04.5 LTS (64-bit) („Precise Pangolin”)
Problem : w przeglądarce internetowej Chromium - „ Wersja 37.0.2062.120 Ubuntu 12.04 (281580) (64-bit) ” - po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń Ubuntu, które były dostępne 18 lutego 2016 r., Podczas próby dostępu pojawia się następujący błąd niektóre strony internetowe Google (np. https://www.google.com ; https://plus.google.com/ ; https://hangouts.google.com/ ):
Błąd połączenia SSL
Nie można nawiązać bezpiecznego połączenia z serwerem. Może to być problem z serwerem lub może wymagać certyfikatu uwierzytelnienia klienta, którego nie masz.
Kod błędu: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Strony te nadal pojawiają się poprawnie na tym samym komputerze, przy użyciu innych przeglądarek internetowych, a mianowicie Google Chrome - „ Wersja 48.0.2564.109 (64-bit) ” - lub Mozilla Firefox - wersja „ 44.0.2 ”
Aktualizacje zainstalowane 18 lutego 2016 r. Były następujące:
- libnss3: amd64 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)
- libnss3: i386 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)
- libnss3-1d: amd64 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)
„ libnss3 ” jest wymieniony na stronie http://packages.ubuntu.com/search?ke words=libnss3 jako „ biblioteki usług bezpieczeństwa sieciowego ”, więc uważam, że aktualizacja może być związana z tym problemem, z którym się spotykam.
Czy ktoś ma jakieś informacje na temat tego problemu i / lub wskazówki dotyczące dodatkowego rozwiązywania problemów?
Odpowiedzi:
Zgodnie z dobrą sugestią @ muru , w komentarzu do mojego pytania, zgłosiłem w Launchpad raport o błędzie dotyczący tego problemu:
Błąd # 1547762 „Błąd protokołu SSL” w Chromium dla kilku stron internetowych Google po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń Ubuntu dla libnss3: Błędy: pakiet przeglądarki chromium: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/ + błąd / 1547762
Ten raport o błędzie zawiera teraz informację, że „ Ten błąd dotyczy ciebie i 12 innych osób ”. Status błędu został zmieniony z „Nowy” na „Potwierdzony”, ponieważ błąd dotyczy wielu użytkowników ”.
Wygląda więc na to, że to błąd. Będę aktualizować tę odpowiedź zgodnie z postępem tego raportu o błędzie.
WIADOMOŚCI FLASH (25 lutego 2016 r.): Ten problem został najwyraźniej rozwiązany przez aktualizację oprogramowania do Chromium, która została udostępniona dzisiaj! Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj „ Aktualizacja nr 3 (25 lutego 2016 r.)” Poniżej:
Aktualizacja nr 1 (22 lutego 2016 r.):
Strona błędu zawiera teraz 38 osób. Nadal jest wymieniony jako „ Nieprzypisany ”
W „Komentarz nr 13” - https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1547762/comments/13 - na stronie „Bug” użytkownik „ beljoost (tempample) ”zauważył, że w narzędziu do śledzenia problemów„ Chromium ”zgłoszono błąd (19 lutego 2016 r.):„ Problem 588146 - chrom - błąd połączenia SSL po aktualizacji zabezpieczeń ”- https://bugs.chromium.org/p/ chromium / Issues / detail? id = 588146 - który został zamknięty jako „ Wontfix ” z następującego powodu:
Błąd # 1468666 „Wersja Chromium na Ubuntu 12.04 LTS”: Błędy: pakiet przeglądarki chromium: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1468666
Aktualizacja nr 2 (23 lutego 2016 r.):
Błąd, który otworzyłem („ Błąd nr 1547762„ Błąd protokołu SSL ”w Chromium dla kilku stron internetowych Google po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń Ubuntu dla libnss3 ”) został oznaczony jako duplikat następującego błędu , zgłoszonego 27 listopada 2015 r. ( dotyczy teraz 53 osób, nadal oznaczonych jako „ Nieprzypisane ”):
Błąd # 1520568 „Wszystkie zapytania kończą się niepowodzeniem, gdy użyto„ google ”: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”: Błędy: pakiet przeglądarki chromium: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1520568
Aktualizacja nr 3 (25 lutego 2016 r.):
Wydaje się, że ten problem został rozwiązany przez Aktualizacje oprogramowania do Chromium, które zostały udostępnione dzisiaj! :-) W przypadku błędu 1520568 „Wszystkie zapytania kończą się niepowodzeniem, gdy użyto„ google ”: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”, użytkownik „ Marc Deslauriers (mdeslaur) ” i bot „ Launchpad Janitor (woźny) ” dodali informacje dotyczące poprawki udostępnionej dziś i zgłoszonej że „ Ten błąd został naprawiony w pakiecie przeglądarki chromu - 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2 ”. Status tego błędu został w związku z tym zmieniony z „ Potwierdzony ” na „ Poprawka wydana ”.
Tak więc w „ komentarzu nr 47 ” tej strony pojawiają się następujące informacje:
W rzeczywistości „Menedżer aktualizacji” został „wypełniony” kilkoma dostępnymi aktualizacjami, w tym 3 łatami dla Chromium poniżej. Testowałem zamknięcie „Chromium”, a następnie wybranie tylko tych 3 łatek, zainstalowałem je, a następnie uruchomiłem ponownie Chromium, aby zobaczyć, czy te łatki wystarczyły do rozwiązania problemu ... i wystarczyły! :-)
Chromium może teraz ponownie otwierać strony internetowe Google. Oczywiście sugeruję zainstalowanie również innych dostępnych poprawek / aktualizacji zabezpieczeń. Na razie zainstalowałem tylko 3 dostępne łaty dla chromu, ponieważ chciałem sprawdzić, czy wystarczą one do rozwiązania problemu.
W tych okolicznościach uważam, że mogę teraz zaznaczyć to pytanie jako odpowiedź :-)
Zaktualizuj informacje o pakietach Chromium:
źródło