Ubuntu ulega awarii podczas ustawiania maksymalnej rozdzielczości na zewnętrznym monitorze 4K

9

Problem

Podczas próby ustawienia rozdzielczości mojego zewnętrznego wyświetlacza 4K na 3840 x 2160, zewnętrzny ekran traci sygnał, a chwilę później cały system zawiesza się.

Wyświetlacz jest podłączony do mojego XPS 13 9350 Developer Edition z systemem Ubuntu 16.04 za pomocą przejściówki USB-C na DisplayPort.

Sprzęt komputerowy:

Próbowane poprawki

Ręczne ustawianie rozdzielczości

Próbowałem za pomocą xrandrręcznie ustawić tryb i częstotliwość odświeżania wyświetlacza. Ustawienie go na 4K przy 60Hz pokazuje te same problemy, co ustawienie go w GUI, ale jeśli ustawię na 4K przy 30Hz, to działa dobrze .

Nie działa: xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 60.00
działa:xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 29.98

Wiele adapterów

Próbowałem użyć wielu różnych adapterów USB-C do DisplayPort, z których oba dają wrażenie, że są w stanie rozdzielczości 4K przy 60 Hz. Wydaje się, że zastosowany adapter nie ma wpływu na problem.

Aktualizacja jądra

Zaktualizowałem jądro do wersji 4.6 na wypadek, gdyby dodano lepszą obsługę zintegrowanej grafiki Iris. Wydaje się, że to nie miało znaczenia.

Mam nadzieję, że kroki, które podjąłem udokumentowane powyżej, pomogą zdiagnozować problem.

multiple-monitors display-resolution displayport 4k-monitor usb-c andy1633
źródło
Port USB c jest tutaj najsłabszym łączem, mam prawie identyczną konfigurację na moim m3800, ale port wyświetlacza jest piorunujący i działa dobrze. Jedną rzeczą do sprawdzenia jest to, czy monitor jest w trybie wyświetlania 1.2 lub lepszym. Możesz także spróbować zmniejszyć częstotliwość odświeżania o 1 Hz do 59 kHz, aby ułatwić sobie pracę na komputerze. Możesz wygenerować modeliny za pomocą CVT i zastosować je za pomocą xrandr Czy są jakieś konkretne komunikaty o błędach?
Amias
Monitor jest ustawiony na tryb DisplayPort 1.2 zgodnie z instrukcjami w instrukcji. Jedynym faktycznym komunikatem o błędzie, który widziałem, jest błąd informujący, że nie można załadować pliku konfiguracji ekranu po ponownym uruchomieniu. Spróbuję dostosować częstotliwość odświeżania zgodnie z sugestią.
andy1633
widziałem ten błąd wcześniej, ponieważ ponieważ monitor nie zareagował wystarczająco szybko, synchronizacja monitora 4K trwa kilka sekund.
Amias
Ten wątek ma wiele sugestii ubuntuforums.org/showthread.php?t=2301071&page=35
Amias
Mogę potwierdzić dokładnie ten sam problem z Lenovo Yoga 900 przy użyciu adapterów USB-C na HDMI i DisplayPort. Przy 60 Hz wyświetlacz jest pusty, mimo że xrandr zgłasza, że ​​tryb jest dostępny. Lekkie zmniejszenie częstotliwości również nie działa - ale działa obniżenie do 30 Hz - jednak opóźnienie jest wtedy okropne. Wyeliminowałem mój sprzęt jako problem, ponieważ uruchamianie systemu Windows 10 za pomocą tych samych adapterów / wyświetlaczy daje mi niesamowitą moc 3840 x 2160 przy 60 Hz przez USB-C do HDMI i DisplayPort.
drplix,

Odpowiedzi:

4

Ten sam problem dotyczy XPS 9350 (QHD +, BIOS v1.4.4) i zewnętrznego monitora Dell P2415Q. Używam kabla adaptera USB-C do DisplayPort .

Aktualizacja jądra do v4.8-rc2 wydaje się rozwiązać ten problem. Piszę ten post na monitorze zewnętrznym o rozdzielczości 3840 x 2160 60 Hz.

To powiedziawszy, jest dość niestabilne. Często się zawiesza podczas podłączania / odłączania adaptera, a podczas przesuwania myszy i okien pojawia się kilka graficznych artefaktów.

Mam nadzieję, że ostateczna wersja jądra rozwiąże te problemy lub przynajmniej jądro 4.9.

AKTUALIZACJA: Ubuntu (Gnome) 16.10 działa doskonale dla powyższej konfiguracji. Jak dotąd żadnych problemów, z wyjątkiem niektórych migotania monitora od czasu do czasu.

aramboi
źródło
1
Wygląda na to, że Intel dostarczył kilka zaktualizowanych sterowników do jądra 4.8. phoronix.com/…
andy1633
Zgodnie z tym news.slashdot.org/story/16/06/09/1433229 /... Ubuntu 16.10 będzie dostarczane z jądrem 4.8, więc mam nadzieję, że wszystkie te problemy znikną w październiku.
aramboi
Mam dokładnie taki sam sprzęt jak ty (z wyjątkiem monitora - mój to P2715Q). Z jądrem 4.4, Ubuntu 16.04 po prostu zawiesiło się podczas podłączania adaptera USBC do DP. Zaktualizowałem do jądra 4.7 i adapter można używać do 2560 x 1440 @ 60 Hz, ale nadal zawiesza się przy 4k.
Leo Brito
@brito w tej chwili wydaje się, że tylko jądro 4.8 rozwiąże te problemy. Używam teraz 4.8-rc7 i wydaje się dość stabilny. Jeśli nie chcesz aktualizować swojego jądra do wersji RC, możesz poczekać miesiąc do wydania Ubuntu 16.10, które będzie dostarczane z tą wersją (mając nadzieję, że do tego czasu osiągnie stabilność).
aramboi,
1
@brito Mam wersję programistyczną XPS, która pochodzi z chipem Intel WiFi, a nie z Broadcom. Dla mnie działa dobrze ze stabilnością jądra 4.8 (choć mam problemy z połączeniem przewodowym).
aramboi