brak wideo HDMI po zawieszeniu na NUC6i7KYK firmy Intel

13

Mam najnowszy Intel NUC, NUC6i7KYK ( specyfikacje tutaj ), działający w pobliżu zapasowego Ubuntu 16.04. Jego monitor jest podłączony przez HDMI.

Kiedy budzi się z trybu wstrzymania (S3), nigdy nie budzi wyświetlacza. System działa i reaguje (mogę ssh in), ale wyświetlacz pozostaje wyłączony, bez sygnału. Przywrócenie go nie spowoduje wyłączenia / włączenia monitora ani odłączenia kabla HDMI.

Wypróbowałem kilka kroków z tego przewodnika i znalazłem dokładnie ten sam problem po uruchomieniu w „Runlevel 3”, który uruchamia się w konsoli zamiast w X. (Wierzę, że w tym przypadku sterowniki wideo Intel nadal działają, ponieważ konsola uruchamia się, jest wyraźnie w trybie graficznym).

Ja nie próbowałem podłączenia monitora poprzez DisplayPort, bo nie mają zdolną monitora, więc jeśli nie jest to specyficzne dla wyjścia HDMI lub nie jestem pewien.

Jak mogę zdiagnozować i naprawić ten problem? Większość przewodników znajdę pozornie są nieaktualne (np z artykułu I połączone, nie mogę znaleźć intel_reg_dumperani intel_gpu_dumpnarzędzi, ani nie /proc/acpi/eventistnieje, etc.) lub nie wchodzić wystarczająco szczegółowo (np szukałem na sekcja 3.2.1 tej strony , ale nie mam pojęcia, co to znaczy „ustawić CONFIG_DRM_I915=n”).

dmesgPo przebudzeniu miałem zrzut . Pełne wyjście, które pojawiło się po zawieszeniu, jest tutaj , być może te dwie linie mogą być wskazówką, jeśli coś dla kogoś znaczą:

[  158.639355] [drm:intel_dp_link_training_clock_recovery [i915_bpo]] *ERROR* failed to enable link training
[  158.647999] [drm:intel_dp_start_link_train [i915_bpo]] *ERROR* failed to start channel equalization

Każda pomoc będzie mile widziana. Dzięki!

16.04 suspend intel-graphics hdmi intel chazomaticus
źródło
1
To może być dość stary post, ale chciałem poinformować inne osoby, które mogą tu przyjść, że ten problem występuje nadal. Mam Ubuntu 16.04 i jest pełen problemów z tymi maszynami NUC. Mój, na przykład NUC6I7KYK, ciągle migocze na monitorze podłączonym do portu wyświetlacza (jeśli skonfigurowano na 2K). Jeśli masz te maszyny, nie instaluj Ubuntu! Uciekaj przed problemami.
Ev.

Odpowiedzi:

0

Witaj Mam również NUC (ale inną wersję) i nigdy nie miałem tego problemu. Możesz spróbować zobaczyć wszystkie błędy, które występują podczas uruchamiania systemu.

sudo dmesg --level err

Uzyskaj także informacje o karcie graficznej, czy system ją rozpoznaje?

lspci -vnn | grep VGA -A 12

Możesz także zobaczyć wersję swojego sterownika

modinfo i915 | grep  verm

mój jest: vermagic: 4.15.0-43-generic SMP mod_unload

Zalecam, aby zebrać te informacje, aby były jasne, jeśli są inne osoby z tym samym problemem.

Czy możesz również porównać usługi, które prowadziłeś przed i po zawieszeniu? 

systemctl | grep running   > file.txt
systemctl | grep running   > file2.txt
diff file.txt file2.txt

być może wiesz, że niektóre usługi nie są uruchomione.

agalan
źródło
0

Mieliśmy te same problemy z NUC kanionu czaszki i konfiguracją 3 monitorów. Mieliśmy HDMI-HDMI, piorun-HDMI i DP-HDMI. Odłożyliśmy to na monitory LG, które mieliśmy, ale zachowanie było takie, jak po podłączeniu do telewizora za pomocą HDMI, a gdy monitor nie odbiera sygnału HDMI, po prostu się wyłącza. Tak, tak, jak mówisz, jest specyficzny dla HDMI. Rozwiązaliśmy ten problem, używając konwerterów (i kabli) i podłączając monitory za pomocą wejść DVI na monitorach, a teraz wyświetlacze się nie wyłączają.

hawkeye_nick
źródło