Apple Two Factor Authentication: dlaczego wyskakujący kod weryfikacyjny nie wyświetla się?

4

Włączyłem tryb uwierzytelniania dwuczynnikowego, działał bardzo dobrze. Ale wczoraj ponownie zainstalowałem mojego Macbooka, a iPhone, popup z kodem weryfikacyjnym nie wyświetla się automatycznie po zalogowaniu do nowego urządzenia. Muszę uzyskać kod za pomocą wiadomości tekstowej lub ręcznie uzyskać kod weryfikacyjny z ustawienia iCloud. Zalogowałem zarówno iPhone'a, jak i Macbooka, ale wszystkie nie wyświetlają popupów (próbuję też zalogować się z innego komputera, ale z takim samym wynikiem).

Używam Mac OS 10.12.3 i iOS 10.2.1

Myślę, że dwie sprawy:

  1. Wystąpił problem podczas ponownej instalacji urządzenia.
  2. Ktoś (może być „hakerem”) kontrolował moje ID Apple i moje urządzenia. (Martwię się o to!)
wellbeck190
źródło
Co się stanie, gdy zażądasz kodu za pomocą wiadomości tekstowej? Skomentuj za pomocą @owlswipe więc mogę ci pomóc więcej!
owlswipe

Odpowiedzi:

1

Po przywróceniu urządzenia jest ono usuwane z listy zaufanych urządzeń w przypadku, gdy chcesz je sprzedać. Oto, jak możesz dodać iPhone'a z powrotem do listy:

Iść do appleid.apple.com i zaloguj się.

W ramach bezpieczeństwa przejdź do Zaufane urządzenia.

Odśwież urządzenia, a następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami, aby potwierdzić urządzenie.

Usuń nieużywane wersje urządzeń.

Otrzymasz kody tylko na swoim iPhone'ie, a nie na Macu.

Jackson1442
źródło
Dzięki, ale usunąłem również iPhone'a lub Mac OS z listy urządzeń i ponownie podpisałem (jest on ponownie dodawany do listy zaufanych urządzeń), nadal nie działa.
wellbeck190
@ wellbeck190, więc nie widzisz urządzeń jako opcji na liście 2FA?
Jackson1442
Przepraszamy, nie rozumiem, co oznacza „lista 2FA”.
wellbeck190
Dwa moje urządzenia (iPhone i Mac Book) zostały wymienione na liście urządzeń na stronie Apple ID, widzę informacje o urządzeniu, a także komunikat „To urządzenie jest zaufane i może otrzymać kod weryfikacyjny Apple ID”, ale oba nie działają .
wellbeck190
Lista 2FA to lista urządzeń, z których możesz wybierać po zalogowaniu się, @ wellbeck190.
Jackson1442