[Uwaga: wysłano na stronę webapps.stackexchange.com]
Moja żona i ja mamy 2 iPhone'y i 1 iPad2. Każdy z nas korzysta z naszego iPhone'a, aby uzyskać dostęp do naszych kont Gmail. Moja żona również używa do tego iPada (podczas gdy ja nie). Jednak ostatnio moja żona nie ma dostępu do swoich e-maili na swoim iPhonie lub iPadzie.
Aby być jasnym:
- Może bez problemu zalogować się do Gmaila.
- Ma dostęp do Internetu przez cały czas (niezależnie od tego, czy jest w 3G czy WiFi, problem jest taki sam w obu przypadkach).
- Może uzyskiwać dostęp do innych usług Google (np. Google+) z tego samego urządzenia.
- Widzi, ile nieprzeczytanych e-maili ma w swojej skrzynce odbiorczej.
- Logowanie się do konta Gmail z komputera nie stanowi żadnego problemu.
- Dostęp do Gmaila można uzyskać za pośrednictwem Safari (na urządzeniach z iOS).
Ale nie, nie widzi w swojej skrzynce odbiorczej żadnego e-maila: ma tylko komunikat „Brak wiadomości offline”.
Dzieje się tak na obu urządzeniach: jej iPhonie i iPadzie. Google mówi mi, że nie jest jedyną osobą, która ma problem: zdarzyło się to ludziom na iOS, BB Playbook, a nawet w Chrome. Zobacz linki:
- https://discussions.apple.com/message/17984389?tstart=0#17984389?tstart=0
- http://forums.crackberry.com/blackberry-playbook-f222/gmail-no-offline-messages-667628/
- http://www.flickr.com/photos/nda/6106404220/
Jedyne oferowane rozwiązania były na forach BlackBerry, takich jak:
- Czyszczenie pamięci podręcznej (bez efektu)
- Przeglądanie Gmaila w trybie pełnej przeglądarki / HTML (niemożliwe z iOS) [korekta: jest to możliwe, należy przewinąć w dół do dolnej części listy wiadomości]
Osobiście korzystam z aplikacji Gmail pobranej ze sklepu AppStore. Pobrałem to dla mojej żony i spróbowałem. Ma ten sam problem.
- Próbowałem wylogować się z jej konta i zalogować się ponownie, ale bezskutecznie.
- Próbowałem zamknąć wszystkie aplikacje i uruchomić je ponownie, ale bezskutecznie.
- Próbowałem wyłączyć urządzenia, ponownie uruchomić i ponownie uruchomić, ale bezskutecznie.
Wreszcie, sądząc, że może to być specyficzne dla konta Gmail mojej żony, próbowałem zalogować się na moim koncie i ma ten sam problem z tym urządzeniem, chociaż nie na moim iPhonie.
Aby to jeszcze bardziej skomplikować, wylogowałem się z mojego konta na swoim iPhonie i zalogowałem się na jej konto Gmail. Znowu nie ma problemu z zalogowaniem się na konto, ale „brak wiadomości offline” jest nadal wyświetlany. Następnie wylogowałem się z jej konta i wróciłem do mojego konta (nadal na moim iPhonie) i mogę uzyskać dostęp do wszystkich moich e-maili bez problemu.
Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana!
[Aktualizacja: Gmail.app i dostęp do konta przez Safari, TYLKO na iPhonie, teraz znów działa. Jednak na iPadzie nadal nie działa.]
[Aktualizacja 2:
Możliwe jest przeglądanie wersji Gmaila w przeglądarce / HTML, w takim przypadku działa. Nie rozwiązuje to jednak problemu z widokiem mobilnym.
W wersji mobilnej zauważyłem, że jeśli wybierzesz określone tagi, e-maile zostaną wyświetlone. Problem polega na wyświetlaniu „Skrzynki odbiorczej”, „Wszystkie wiadomości” i innych domyślnych grup.]
Odpowiedzi:
Jednym z obejść jest użycie pełnej wersji klienta Gmaila. Możesz to zrobić, przechodząc na stronę Gmail.com w przeglądarce Safari i przewijając do samego dołu. Tam zobaczysz opcję przeglądania Gmaila w wersji „Komputer”.
źródło