Jak zmusić iPhone'a do ponownej synchronizacji kontaktów z serwera?

10

Synchronizuję pocztę e-mail, kontakty i kalendarz z serwerem Exchange mojej firmy. Dziś rano wszystkie moje kontakty zniknęły z mojego iPhone'a (iPhone 4, iOS 4.2.1). Fakty, które dodatkowo wyjaśniają:

  • Moje kontakty były dobre ostatniej nocy
  • Od tego czasu nie zsynchronizowałem się z komputerem, nie zaktualizowałem żadnych aplikacji ani nie zmieniłem żadnych ustawień
  • Otrzymuję e-mail, a moje wpisy w kalendarzu są dobre.
  • Widzę wszystkie moje kontakty, gdy loguję się do interfejsu poczty internetowej na serwerze Exchange

Czy jest jakiś sposób, aby powiedzieć iPhoneowi, żeby się rozruszał i zdał sobie sprawę, że zepsuł kontakty?

Doug Harris
źródło

Odpowiedzi:

11

Może już tego próbowałeś, ale i tak to zasugeruję.

Sprawdź grupy

  1. Otwórz kontakty
  2. Stuknij strzałkę w lewym górnym rogu z etykietą Grupy, jeśli istnieje.
  3. Upewnij się, że wybrałeś odpowiednią grupę kontaktów.

Spróbuj ponownie zsynchronizować

Jeśli musisz ponownie zsynchronizować, ponieważ powyższe nie działało, możesz spróbować:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia
  2. Otwórz konta i hasła (lub sekcję Poczta na starszym iOS).
  3. Wybierz konto powodujące problemy. (Zwykle nazywany Exchange.)
  4. Wyłącz kontakty i dotknij „Usuń z mojego iPhone'a” po wyświetleniu monitu.
  5. Włącz ponownie Kontakty i dotknij „Synchronizuj” po wyświetleniu monitu.
conorgriffin
źródło
0

Powyższa sztuczka działała idealnie dla mojego iPhone'a 5S. Dziękuję Ci bardzo. Gdy mój nowy operator poprosił mnie o zresetowanie WSZYSTKICH w telefonie, straciłem wszystko, kontakty Google, e-maile itp.

Jeśli musisz ponownie zsynchronizować, ponieważ powyższe nie działało, możesz spróbować: Otwórz aplikację Ustawienia Otwórz ustawienia poczty. (Jest to wymienione jako Poczta, kontakty, inne w starszych iPhone'ach). Wybierz konto powodujące problemy. (Zwykle nazywany Exchange.) Wyłącz Kontakty i dotknij Usuń z mojego iPhone'a po wyświetleniu monitu. Włącz ponownie Kontakty i dotknij Synchronizuj po wyświetleniu monitu.

Anil Dalia
źródło