Wyciek zmywarki podczas dodawania elementu podczas cyklu

1

Mamy zmywarkę Kenmore (model 665.13749), która przecieka, gdy otworzymy ją podczas cyklu, aby dodać przedmiot. Robimy to zgodnie ze wskazówkami, otwierając drzwi bardzo delikatnie, aż pralka się zatrzyma. Kiedy otwieramy drzwi do końca po tym, jak przestaje się rozpylać, woda ścieka na podłogę, najwyraźniej z dna drzwi - niezbyt duża, ale więcej niż kilka kropli. Ponadto, jeśli dotrzemy za panel na dole drzwi, izolacja jest mokra. Wcześniej w tym roku mieliśmy problem z wyciekiem podczas cyklu prania, ale po kilku naprawach w ramach naszej umowy serwisowej problem ten został rozwiązany. Zadzwoniłem dzisiaj, aby zgłosić bieżący problem wycieku, gdy dodamy przedmiot w trakcie cyklu i powiedziano nam, że to normalne. Mieliśmy tę zmywarkę od kilku lat i, z wyjątkiem kilku kropli, nikt w gospodarstwie domowym nigdy nie zauważył wycieku wody podczas dodawania przedmiotu podczas cyklu. Czy to normalne? Nasza umowa serwisowa kończy się w sierpniu, a jeśli nie jest to normalne, chcielibyśmy upewnić się, że problem został rozwiązany.

Nancy
źródło
Zastanawiam się, czy podkładka jest lekko wypełniona? Kiedy przełamiesz pieczęć, to po prostu trochę przepływa?
Ed Beal
Sprawdziliśmy to i wygląda na to, że tak nie jest. Woda wydaje się zawsze ściekać pod lewą stroną drzwi, ale izolacja jest mokra po prawej stronie. Zastanawiam się tylko, czy to normalne, jak stwierdził agent, do którego dzwoniliśmy. Nie robił tego, zanim nie zaczęliśmy mieć oryginalnego problemu z wyciekiem podczas cyklu.
Nancy
Ok, dałem z siebie wszystko, miałem taki, który ma zły czujnik poziomu i taki, który nie był wyrównany po usłudze. Mam nadzieję, że otrzymasz lepsze odpowiedzi
Ed Beal