Jaka jest najlepsza pora dnia, aby zarządzać międzynarodową (angielską) stroną internetową?

11

Jeśli chcesz mieć witrynę w języku angielskim, która nie jest przeznaczona dla danego kraju, jaka jest najlepsza pora dnia na przeprowadzenie konserwacji? Możesz także odpowiedzieć, określając najgorszą porę dnia na przeprowadzenie konserwacji, ponieważ wszystko inne jest wtedy „lepsze”. Moje strony będą bardziej nastawione na wypoczynek niż na biznes.

potwór
źródło
1
Dziękuje wszystkim! Sam mogę skanować dzienniki; Zastanawiałem się, czy wśród doświadczonych administratorów istnieje jakaś „standardowa praktyka”. W innym „ściśle lokalnym” projekcie mamy konserwację w czwartek wieczorem i większość piątku spędzamy na naprawianiu „nowych błędów”. LOL!
potwór
W rzeczywistości nasze okno połączenia z Internetem jest w czwartek rano, ponieważ tradycyjnie jest to „wolny czas” w mojej branży. Unikanie wprowadzania zmian w piątek jest dobrym pomysłem imho - nikt nie chce pracować do późnego piątku wieczorem, jeśli mogą pomóc, a na pewno nie chcesz, aby problem pojawił się w weekend, jeśli możesz.
Rob Moir,

Odpowiedzi:

6

To nie jest pytanie z twardą i szybką odpowiedzią, w rzeczywistości nikt z nas nie może powiedzieć, kiedy przeprowadzić konserwację, wystarczy dać kilka wskazówek, aby znaleźć odpowiedź dla siebie.

Po pierwsze, kiedy mówisz „konserwacja”, co masz na myśli? Czy mówisz, że w tej chwili witryna będzie offline? Że będzie teraz działał powoli, podczas gdy będziesz wykonywać wiele zadań w tle? Czy mówisz, że treść jest przetwarzana partiami i właśnie wtedy uruchamiana jest seria aktualizacji każdego dnia? Czy wykonujesz obecnie kopie zapasowe?

Jaki będzie wpływ tej konserwacji? Istnieje duża różnica między „moja strona będzie działać trochę wolniej” a „moja strona w ogóle nie będzie działać”, a jeśli to ta ostatnia, musisz albo obejść to z lepszym systemem, który nie zajmuje twojej witryny offline lub system równoważenia obciążenia, dzięki czemu można zachować samą witrynę, jednocześnie wyłączając części infrastruktury w celu konserwacji.

W każdym razie, mówiąc o harmonogramach konserwacji: „Najlepsza” lub „najmniej najgorsza” pora dnia jest tym, na co decydujesz się patrząc na wykorzystanie witryny. Wszystko inne jest fałszywe, ponieważ angielski jest używany na całym świecie, więc odwiedzający witrynę w języku angielskim innym niż kraj mogą przybyć z dowolnego miejsca na świecie w dowolnym momencie.

Do czasu zebrania danych warto zastanowić się, skąd prawdopodobnie pochodzą Twoi odbiorcy (chociaż ludzie mogą korzystać z witryny w języku angielskim z całego świata, czy oczekujesz, że Twoi użytkownicy pochodzą głównie z USA? Wielka Brytania? Australia / NZ? Elsewhere?) I spróbuj wcześnie rano (3 nad ranem) w tym obszarze odbiorców.

Powinienem dodać link do tego pytania z przepełnienia stosu, który zawiera kilka interesujących komentarzy, które mogą okazać się pomocne, i proszę wziąć pod uwagę ten cytat w szczególności:

Będąc w Australii, w środku dnia w poniedziałek, jednym z najbardziej ruchliwych dni w tygodniu jest zwykle sytuacja, w której operatorzy usługowi z USA (ponieważ jest tam niedziela) decydują się na konserwację. Zdaję sobie sprawę, że usługi takie jak SO i Google Wave są bezpłatne, więc są uczciwe, ale szczególnie gdy upadł Campfire, pomyślałem: „Na pewno płacimy tyle samo, co każdy inny klient za tę aplikację, i dlatego możemy oczekiwać takiego samego poziomu usług?”

Rob Moir
źródło
8

Naprawdę musisz przeanalizować wykorzystanie witryny i wybrać odpowiednie okno konserwacji na podstawie tego, co odkryjesz. Nie mówisz, którego serwera używasz, ale jeśli szukasz narzędzia analizy dzienników dla swojego serwera, powinieneś znaleźć coś, co da ci pojęcie, kiedy Twoja strona jest najmniej używana / najczęściej używana itp.

użytkownik9517
źródło
2
Jak sugerowali Lain i Frank; nie ma „najlepszego” czasu na wykonanie konserwacji na tej stronie. Musisz sprawdzić statystyki witryny i mieć świadomość sezonowych zmian, na które mogą mieć wpływ prace konserwacyjne (tj. Czy Twoja strona oferuje specjalne promocje w grudniu każdego roku?). Z tego, jak sądzę, poszedłbyś na czas, kiedy niewielu użytkowników uzyskuje dostęp do strony (lub jeśli sprzedajesz rzeczy, być może wybierz czas, w którym robi się ogólnie mniej zakupów).
emtunc,
2
@emtunc - dobra uwaga na temat zmian sezonowych - jestem gotów się założyć, że harmonogramy konserwacji i żądań Amazona wyglądają teraz zupełnie inaczej niż na przykład 3 miesiące temu.
Rob Moir,
5

Nie można odpowiedzieć, nie mamy dostępu do statystyk Twojej witryny, więc nie wiemy, kiedy jest cicho. Zależy to również od całkowitego czasu przestoju z powodu konserwacji. Gdy witryna będzie niedostępna przez minutę, możesz to zrobić w godzinach pracy. Ale kiedy strona będzie nieczynna przez 5 godzin, to inna historia.

Frank Heikens
źródło