Mam bardzo dziwny problem z oznaczaniem moich e-maili jako spam przez Hotmail.
Właśnie skonfigurowałem Postfix + Dovecot na moim serwerze i wszystko działa idealnie. Mogę wysyłać / odbierać wiadomości e-mail. Mam tylko problemy z kontami Hotmail, nie rozumiem powodu, ponieważ skonfigurowałem również:

• SPF
• DKIM
• rDNS
• Mojego adresu IP nie ma na żadnej liście, użyłem: mxtoolbox.com

Sprawdzam nagłówki, czy SPF i DKIM przebiegają poprawnie. Nie mam problemu z GMAIL, YAHOO i innymi, ale hotmail wydaje się bardzo rygorystyczny.

Myślę, że jedynym problemem ... może być to, że moje IP nie ma jeszcze ruchu pocztowego. Wysłałem bardzo niewiele wiadomości e-mail do usługi Hotmail.

Jeśli więc postfix nie ma problemu, co muszę zrobić, aby poprawnie wysłać e-maile do hotmaila? Ponieważ jeśli jedynym powodem jest to, że nie miałem jeszcze ruchu pocztowego, oznacza to, że moje pierwsze biuletyny będą oznaczone jako SPAM bez powodu.

Rada?

(Przykład e-maila otrzymanego jako SPAM znajduje się poniżej)

NAGŁÓWKI:

x-store-info:4r51+eLowCe79NzwdU2kRwMf1FfZT+JrxVyutn/pLjoZiDggbl3J7aHGkQoNPd8ZB9iY77nKNhzoKkbFqj2wPQ4Ha91HUDyzG+BsQ2lzn+x/xsXGuDBWhAPIPgrYY3dCiWYILdpiCyM=
Authentication-Results: hotmail.com; sender-id=pass (sender IP is 66.85.140.94) [email protected]; dkim=pass header.d=example.net; x-hmca=pass
X-SID-PRA: [email protected]
X-SID-Result: Pass
X-DKIM-Result: Pass
X-AUTH-Result: PASS
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD00
X-Message-Info: M98loaK0Lo1j8FOgXol8UFVrP26QMSvVTQXke21+QxXu+DJ5ttCh6cM/eFA+HRgTBFdz52wvmszvfgxVXBCfExvqqIFxcJKaFap8dwTFrYmSiOTK6J40vAbrC+QeYPnMG9Hntes6IFH9T95bydckDQ==
Received: from mail.example.net ([66.85.140.94]) by SNT0-MC3-F15.Snt0.hotmail.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.4900);
     Sun, 30 Sep 2012 14:13:33 -0700
Received: from [192.168.1.2] (2-231-150-154.ip207.fastwebnet.it [2.231.150.154])
    by mail.example.net (Postfix) with ESMTPA id DD0A3401D9
    for <[email protected]>; Sun, 30 Sep 2012 21:13:31 +0000 (UTC)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=example.net;
    s=mail; t=1349039612;
    bh=qCXqeVFYopgNSxSiqL3ANA5CfkeFw8AlGDFYh/ruUlg=;
    h=Date:From:To:Subject;
    b=NIYcYZJ4YitQHGus2ZQV4ErzN+hvFoDWi+M53eJXZSx3o0VamoA8PODMEZlWqvG29
     aYQK8DVW140wZ1tmHCvNCIe+KF/FVmRkxtD2aWGVK5OhVNuFv6ldRE7VUDhlPfOvaZ
     uUqp1QopHJsg8pGDTeifigb58xTa2V4AOac6WY4c=
Message-ID: <[email protected]>
Date: Sun, 30 Sep 2012 23:13:30 +0200
From: Aziende Mandanti <[email protected]>
User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:15.0) Gecko/20120911 Thunderbird/15.0.1
MIME-Version: 1.0
To: [email protected]
Subject: Registrazione avvenuta con successo
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Return-Path: [email protected]
X-OriginalArrivalTime: 30 Sep 2012 21:13:33.0410 (UTC) FILETIME=[72B24C20:01CD9F50]

Gentile Damiano,
la registrazione è avvenuta correttamente.
Saluti

example.net

Adres IP widoczny w nagłówkach jest poprawny, tylko zaciemniłem adresy e-mail

Sprawdzam nagłówki, czy SPF i DKIM przebiegają poprawnie. Nie mam problemu z GMAIL, YAHOO i innymi, ale hotmail wydaje się bardzo rygorystyczny.

To jest poprawne. Hotmail / outlook.com są niesamowicie surowe, ponieważ… naprawdę nie ma żadnego rozsądnego powodu. Sprawdziłeś oczywiste rzeczy:

• SPF
• DKIM
• odwrotny DNS
• Mojego adresu IP nie ma na żadnej liście, użyłem: mxtoolbox.com

Jedyne, co pozostało do zrobienia, to ręcznie złożyć wniosek w firmie Microsoft, aby adres URL znalazł się na liście ich bezpiecznych nadawców . Naprawdę żałuję, że nie żartowałem, ale nawet po potrójnym sprawdzeniu wszystkich ustawień poczty (tak jak na powyższej liście wypunktowanej), pomyślnym przetestowaniu na każdym innym dostawcy poczty pod słońcem itp., Przed 2010 r. Musieliśmy ręcznie złożyć wniosek o włączenie usługi Hotmail wiadomości e-mail od przepełnienia stosu, superużytkownika, usterki serwera itp. dotrą do użytkowników Hotmail / outlook.com.

Jak widać na stronie Microsoft Postmaster Rozwiązywanie problemów :

Adresy IP, które wcześniej nie były używane do wysyłania wiadomości e-mail, zazwyczaj nie mają żadnej reputacji w naszych systemach. W rezultacie wiadomości e-mail z nowych adresów IP częściej napotykają problemy z dostarczalnością. Gdy adres IP zyska reputację, że nie wysyła spamu, Outlook zazwyczaj pozwala na lepszą obsługę dostarczania wiadomości e-mail.

Dokument dotyczący poprawy dostarczania poczty e-mail do usługi Windows Live Hotmail (pdf) opisuje to rozwiązywanie problemów w scenariuszu „Twój e-mail jest dostarczany do folderu wiadomości-śmieci”:

• Zbyt wielu adresatów zgłosiło poprzednie wiadomości e-mail jako spam
• Zbyt wiele wiadomości e-mail jest wysyłanych na nieprawidłowe lub nieaktywne adresy e-mail
• Brak Twojego rekordu SenderID

Żadna z tych kwestii nie dotyczy tutaj nowego mailera, a SenderID / SPF został już sprawdzony jako ważny.

To nasuwa pytanie, jak dokładnie zyskujesz dobrą reputację e-maili, gdy wszystkie e-maile trafiają do folderu ze spamem w dniu zero?

Jedynym sposobem, w jaki moglibyśmy sprawić, by działało, jest .. zebranie wniosku o ręczne włączenie.

Jeśli Twój adres e-mail jest zgodny z naszymi zasadami i wytycznymi i nadal występują problemy z dostarczaniem wiadomości e-mail, które nie zostały opisane w poniższych FAQ, kliknij tutaj, aby skontaktować się z pomocą techniczną.

Kiedy to zrobiłem, dostałem e-maila z dostawą, który wygląda na zautomatyzowany, ale to dobrze w tym przypadku:

Ta wiadomość ma potwierdzić, że adresy IP wymienione poniżej są sprawdzane przez nasz zautomatyzowany system.

Pamiętaj, że Twój numer biletu znajduje się w temacie tej wiadomości.

192.168.1.1

Uwaga: Błędy są mało prawdopodobne, jednak w przypadku wskazania błędu prześlij ponownie adres IP lub zakres adresów IP.

Dziękujemy,
usługa wsparcia dostarczania Hotmail

Ponadto Microsoft to zaleca

ponadto, aby dodać nowe adresy IP do istniejących rekordów identyfikatora nadawcy, nie zapomnij zaktualizować konta w programie raportowania wiadomości-śmieci (JMRP) również o nowe adresy IP. Aby zaktualizować lub skonfigurować konto JMRP, kliknij tutaj .

Nie widzę nic złego w twoich nagłówkach ani niczego oczywistego, że robisz coś źle, ale chciałbym zauważyć, że tak, hotmail (a także livei msni outlookwebmail) są bardzo surowe i mają tendencję do klasyfikowania wiele masowych wysyłek jako spam, nawet jeśli nie powinny.

Wyszukiwarka Google hotmail emails marked as spampokazuje wiele podobnych pytań, ponieważ ludzie mają problemy z wysyłaniem biuletynów, wiadomości e-mail z potwierdzeniem rejestracji itd. Do domen poczty internetowej Microsoft, więc prawdopodobnie nic złego się nie dzieje, ale musisz włożyć dużo pracy w uzyskanie wysyłanie masowe lub wysyłanie automatyczne do filtrów spamowych, które Microsoft przygotował dla swojej poczty internetowej.

Miejscem, w którym zacznę szukać „co dalej”, będzie strona z zasadami, praktykami i wskazówkami dotyczącymi poczty internetowej Microsoft .

Dysponują 5 głównymi wytycznymi, które należy upewnić się, że przestrzegasz (w tym ustawodawstwem amerykańskim, o którym możesz nie wiedzieć, i tak, to dotyczy nawet hotmail.it), niektórymi darmowymi narzędziami do zarządzania rezerwami, które możesz chcieć zobaczyć, a także sposób skontaktowania się z „Wsparciem dostarczania Hotmail”, jeśli nadal masz problemy po zastosowaniu się do ich wytycznych.

Podejrzewam, że problem polega na tym, że nowy adres IP przeszedł z wysyłania niewielkiej ilości poczty do wysokiej w krótkim czasie

https://senderscore.org/lookup.php?lookup=66.85.140.94&ipLookup=Go

Hotmail i inni dość często korzystają z reputacji ścieżki powrotnej

Warto również zapisać się na SNDS w hotmailu (zakładając, że jeszcze tego nie zrobiłeś)

Jeff Atwood ma rację, ponieważ: Najpierw musisz sam strzelić gola. Byłem tam więcej niż raz. Powinno to być domyślnym sposobem i jest zwykle szybsze niż uzyskanie na białej liście zespołu śledczego Hotmaila. Możesz sam ocenić punkt nadawcy, po prostu zaczynając dostarczać pocztę e-mail do innych głównych dostawców usług internetowych, a twoje oceny ostatecznie pojawią się na SenderScore.org (zwykle zajmuje to kilka tygodni), po czym możesz ponownie spróbować Hotmail. Z mojego osobistego doświadczenia wynika, że ​​dzieje się to w 50% doskonale skonfigurowanych i uwierzytelnionych świeżych adresów IP / domen próbujących odebrać wiadomość z nagim komunikatem „Hello world”. Oznacza to, że możesz mieć szczęście, a Twoja nowa konfiguracja będzie odbierać pocztę Hotmail / Outlook jak urok. Chciałbym odgadnąć, że ten czynnik „szczęścia” może być związany z reputacją dostawcy / właściciela IP-Block?

Poniższy artykuł może jednak wskazywać na inne podejście - raport dostarczenia wiadomości e - mail z 2012 r

[wyciąg z części artykułu dotyczącej Hotmaila] • Istniejąca reputacja domeny wpłynie na dostarczenie, na lepsze lub gorsze, tylko po uwierzytelnieniu za pomocą Sender ID. • Wiadomości e-mail nie podpisane identyfikatorem nadawcy będą oceniane pod względem reputacji i treści IP.

Mógłbym być błędną interpretację tego, ale myślę, że to oznacza, że może mieć więcej szczęścia inboxing Hotmail na Dzień-1, jeśli nie konfigurację uwierzytelniania Sender ID, a nie autentyczną swoją domenę / IPS przed budowania niektóre wskaźniki reputacji.

Przez jakiś czas występowałem ten problem, wszystkie walidatory DKIM / SPF / DMARC / etc, które udało mi się znaleźć, dały z siebie wszystko. Jednak przypadkiem natknąłem się na rozwiązanie - utwórz klucze SHA256! Tak więc polecenie wygenerowania klucza byłoby podobne opendkim-genkey -r h rsa256 -d domain.name -s mail. Po zainstalowaniu nowych kluczy i rozpowszechnieniu zaktualizowanego rekordu DNS TXT usługa Hotmail z przyjemnością odbierała wiadomości e-mail z mojej domeny.

Po sprawdzeniu wszystkich możliwości i skonfigurowaniu idealnej konfiguracji zgodnie z zasadami firmy Microsoft i oficjalnym dokumentem programu Outlook.com Ulepszona dostarczalność z SPF, DKIM, odwrotnym DNS i wszystkimi światowymi systemami e-mail zaufałeś już ...

... czas, abyś skontaktował się z internetem Bóg - Microsoft - bezpośrednio w specjalnej formie. Microsoft doda twoją domenę i adres IP do białej listy . Brzmi niewiarygodnie, ale to prawda.

Information Informacje o nadawcy dla dostawy Outlook.com ⚡⚡⚡

Ekran dla wszystkich niewierzących, aby zacząć wierzyć:

PS Działa nawet z Chrome, nie tylko IE!

Chciałbym skomentować, ale nie mam wystarczającej liczby przedstawicieli.

Oto link do bieżącej strony zasad poczty e-mail Hotmail (2016-06-01), na której możesz zapisać się na konto programu raportowania wiadomości-śmieci (JMRP) i Smart Network Data Services (SNDS): https://mail.live.com/mail /policies.aspx

Jednak przypadkiem natknąłem się na rozwiązanie - utwórz klucze SHA256! Tak więc polecenie wygenerowania klucza byłoby jak opendkim-genkey -rh rsa256 -d domena.nazwa -s mail. Po zainstalowaniu nowych kluczy i rozpowszechnieniu zaktualizowanego rekordu DNS TXT usługa Hotmail z przyjemnością odbierała wiadomości e-mail z mojej domeny.

Używam Plesk Onyx, który domyślnie generuje klucze SHA256 dla DKIM, które sprawdziłem za pomocą http://dkimvalidator.com . Wiadomości e-mail wysyłane do Hotmaila są nadal umieszczane w folderze Spam / spam. Sprawdzając nagłówki tych e-maili, widzimy, że SPF, DKIM i DMARC są „udane”. Microsoft powiedział mi, że winowajcą jest ich filtr SmartScreen, który w rzeczywistości jest bardzo głupi i frustrujący. Wydaje się, że wyjściem jest rozpoczęcie używania adresu IP do wiadomości e-mail na żywo, a następnie powiadomienie użytkowników o „Dodaj nadawcę do listy bezpiecznych nadawców” w interfejsie użytkownika programu Outlook. Z czasem SmartScreen zacznie zezwalać na wiadomości e-mail w skrzynkach odbiorczych. Dzięki Microsoft za tak głupi system! (I tak, jesteśmy już zarejestrowani na SNDS i JMRP.)