W zeszłym roku wraz z moimi dobrymi przyjaciółmi założyłem mały zespół programistów do tworzenia witryn internetowych i urządzeń mobilnych. Wszystko idzie dobrze. Dużo się uczymy, a do grupy dołączają nowi ludzie. Utrzymywanie wiedzy zawsze na bieżąco i w synchronizacji jest dla nas kluczowe. Długie wątki w e-mailach po prostu nie są dla nas właściwą drogą: zbyt rozproszone i mylące, a po pewnym czasie trudne do odzyskania.
Jak Twój zespół zarządza i organizuje powszechną wiedzę? W jaki sposób gromadzisz i udostępniasz przydatne zasoby (artykuły, linki, biblioteki itp.) W zespole?
Aktualizacja: Dziękujemy za opinię. Więcej niż używanie wiki do dzielenia się typowymi procedurami lub informacjami w zespole, chciałbym udostępniać linki zewnętrzne, artykuły, biblioteki kodów i móc je łatwo komentować w moim zespole.
Byłem szczególnie zainteresowany, aby wiedzieć, czy znasz jakiś sposób / usługę internetową, aby udostępnić listę czytelniczą zespołowi. Mam na myśli coś w rodzaju Readitlater / Instapaper, ale dla drużyn, może z dostępnymi statystykami, np. „Liczba współpracowników, którzy to czytają”.
źródło
Odpowiedzi:
Jednym z najczęściej używanych narzędzi do tego jest zwykle wiki . Istnieje wiele narzędzi wiki typu open source ( MediaWiki , TikiWiki , DokuWiki, żeby wymienić tylko kilka), wiele razy wiki jest dostarczana w pakiecie z innymi narzędziami wspierającymi tworzenie oprogramowania (Jira, Trac, Mingle, FogBugz ...).
źródło
Wiki to naprawdę fantastyczne narzędzia z bardzo niską barierą wejścia dla osób dodających informacje.
źródło
Dokumentowanie wiedzy i aktualizowanie jej jest ogromnym zadaniem.
Nie ma srebrnej kuli, ale użyłem poniższych strategii.
Istnieją moje osobiste rekomendacje. Pracują dla mnie, niektórzy mogą pracować dla ciebie.
Utrzymuj dokumentację w formacie przeceny (ten sam format, którego używa przepełnienie stosu). Może to również uczynić dokumentację bardziej użyteczną dla osób z marginesu zespołu technicznego, którzy mogą ją lepiej czytać, gdy formatowanie jest stosowane i przeglądane w przeglądarce internetowej.
Zachowaj inne materiały referencyjne w dokumentach i arkuszach kalkulacyjnych Google. Działają, ponieważ nie ma przycisku „zapisz”, a ten jeden prosty fakt rozwiązuje 5242 problemy z udostępnianiem, które w przeciwnym razie byś miał.
Promuj materiał. Podobnie jak wszystkie aspekty życia, nie ma znaczenia, jak coś jest dobre, chyba że inni ludzie o tym wiedzą. Promuj materiał, ułatwiaj dostęp i aktualizuj.
Lepszy kod. Kiedy dotknąłeś bibliotek kodów, poświęcę chwilę, by upewnić się, że ludzie również skupią się na własnym kodzie, upewniając się, że jest on czytelny. Na przykład zachęcaj
tax_total = item_price + item_tax(nie wymaga komentarza).ponad konstrukcje jak
ttotal = i_price + i_tax # Tax total is price + item taxUtrzymujemy wspólny kod za pomocą git i github i tam używamy ich formatu wiki.
źródło
To może być długa szansa, ale tam, gdzie pracuję, udostępniamy linki, interesujące pytania i odpowiedzi, blogi, filmy i inne treści niezwiązane z firmą na naszej grupie na Facebooku.
Może nie być to opcja w każdej firmie, ale świetnie współpracuje z naszym zespołem.
źródło
Możesz sprawdzić niektóre z tych korporacyjnych aplikacji społecznościowych, aby uzyskać bardziej prywatne forum do udostępniania stylu na Facebooku. Imiona, które przychodzą na myśl, są jarzmowe lub jive, ale są też inne.
źródło