Czy obiecujesz dostarczyć funkcję, której nie jesteś pewien, czy można ją wdrożyć?

W artykule z HN natrafiłem na następującą radę: Zawsze mów klientowi / użytkownikowi „tak”, nawet jeśli nie masz pewności. W 90% przypadków znajdziesz sposób, aby to zrobić. W 10% przypadków wrócisz i przeprosisz. Niewielka cena za duży rozwój osobisty Ale zawsze uważałem, że należy dokonać...