Pracuję dla firmy produkującej oprogramowanie. Mamy dużych klientów korporacyjnych, którzy wdrażają nasz produkt i zapewniamy im wsparcie. Na przykład, jeśli występuje wada, zapewniamy łatki itp. Innymi słowy, jest to dość typowa konfiguracja. Niedawno wydano i przypisano mi bilet dotyczący...
Czy inżynier oprogramowania powinien również działać jako wsparcie techniczne? To znaczy, jeśli firma zezwoli swoim inżynierom na noszenie zarówno czapek dla inżyniera oprogramowania, jak i pomocy technicznej. Wydaje się, że wyeliminowałoby to możliwość pisania oprogramowania, gdyby pomoc...
Jestem jedynym programistą pracującym nad aplikacją internetową, która zbliża się do końca. Teraz zastanawiamy się nad uruchomieniem go za kilka miesięcy. To aplikacja internetowa dla firmy spoza branży IT. Chociaż mają własny wewnętrzny zespół IT, zapytali mnie, jakie będą wymagania sprzętowe dla...
Niedawno przeszliśmy na lepszą strategię przechowywania haseł, która przyniosła wszystkie dobre rzeczy: Hasła są przechowywane po przejściu przez bCrypt Użytkownik otrzymuje link aktywacyjny podczas tworzenia konta w celu potwierdzenia własności adresu Zapomniałem hasła bez pytania...