Outlook 2016 nie otwiera się, związany z TeamViewer / VNC?

0

Nigdy nie widziałem takiego problemu! Czy ktoś może zaproponować jakieś pomysły?

Outlook 2016 podłączony do konta e-mail Office 365.

Gdy użytkownik otwiera program Outlook 2016, blokuje się na niebieskim ekranie „ładowanie profilu”.

Jednak jeśli komputer jest dostępny zdalnie, za pośrednictwem VNC lub TeamViewer 11, Outlook otwiera się natychmiast bez problemu.

Próbowałem następujących czynności, ale problem nadal występuje:

Wyłączanie dodatków do programu Outlook

Ponowne odtwarzanie profilu Outlooka

Usuwanie VNC i TeamViewer

vnc teamviewer microsoft-outlook-2016 Popiół
źródło
Jakieś inne dodatki, które ładuje Outlook? Twórcy plików PDF, dodatki antywirusowe itp.
Dr.Ping
Odznaczam wszystkie dodatki. Jednak program Outlook nadal ładowałby się, gdybym zdalnie pomagał, niezależnie od tego, czy dodatki były włączone, czy nie.
Ash
Stumped też 🤔
Dr.Ping
Co powiesz na offline? Jeśli urządzenie jest fizycznie odłączone od jakiejkolwiek sieci, czy można otworzyć program Outlook?
Dr.Ping,

Odpowiedzi:

-2

wyłącz „przyspieszenie sprzętowe” w zaawansowanych opcjach programu Outlook

Zorro
źródło
1
To może być prawda. Przy aktywnej zdalnej sesji pewnego rodzaju Outlook może to zrobić automatycznie. Oznaczałoby to jednak, że program Outlook nigdy nie działał normalnie na tym komputerze lub że problem zaczął się po aktualizacji sterowników ekranu. Zobacz także support.microsoft.com/en-us/help/2768648/…
Tonny
To może być poprawna odpowiedź. Czy możesz wyjaśnić, dlaczego to zasugerowałeś i dlaczego powinno to odpowiedzieć na pytanie?
Vylix