Port USB nie rozpoznaje żadnych urządzeń (Windows 8)

0

Mam laptopa Dell Inspiron 15 z zainstalowanym systemem Windows 8.1. Laptop ma dwa porty USB. Jeden z nich, który jest jedynym, którego używam, nagle przestał działać, gdy urządzenia były do ​​niego podłączone.

Podłączyłem uszkodzone urządzenia do drugiego portu i działali bez zarzutu. Wiedząc, że problemem jest port, a nie urządzenia, zacząłem go rozwiązywać, uruchamiając ponownie (kilka razy) i szukając Menedżera urządzeń.

W Menedżerze urządzeń urządzenie USB ma żółty znak ostrzegawczy i mówi „Nieznane urządzenie USB (Ustaw adres nie powiódł się)”. Odinstalowałem to urządzenie i uruchomiłem ponownie, ale to samo mówi ponownie.

Powinienem również zauważyć, że kiedy podłączam urządzenie do złego portu, zapalają się, więc wydają się pobierać energię z portu. Urządzenia nie wydają się mieć żadnych uszkodzeń ani utraty danych.

Dzięki za pomoc.

Joe
źródło
Czy próbowałeś zaglądać do portu, aby upewnić się, że nie są wygięte szpilki itp.? Uruchom inny system operacyjny (na przykład Linux LIveUSB) i sprawdź, czy port tam działa. Jeśli ten nadal działa, a drugi nadal nie działa, powiedziałbym, że mam martwy port (lub wewnętrzny hub USB), który wymaga wymiany (sprzęt).
Ƭᴇcʜιᴇ007
Dobra, spróbuję tego. W międzyczasie powinienem zauważyć, że kliknięcie właściwości uszkodzonego urządzenia pokazuje jego stan, ponieważ „Windows zatrzymał to urządzenie, ponieważ zgłosił problemy (kod 43)”.
Joe