Bitlocker: podczas kopiowania pliku na dysk zasilanie zostało odcięte, a hasło i klucz odzyskiwania zmienione

1

Dwa dni temu odblokowałem swój zaszyfrowany dysk 1 TB BitLocker, aby skopiować do niego duży plik. Niestety zasilanie zostało odcięte podczas kopiowania. Dzisiaj próbuję odblokować dysk, ale wyświetla nieprawidłowe hasło. Próbuję go odblokować za pomocą klucza odzyskiwania, ale jest napisane, że klucz nie pasuje do tego dysku.

Używam hasła od roku, więc jestem pewien, że używam poprawnego hasła. Identyfikator klucza i mój identyfikator klucza odzyskiwania są takie same.

Ostatni wpis dziennika (sprzed 2 dni) BitLocker w Podglądzie zdarzeń to:

The BitLocker protected volume G: was unlocked.
Protector GUID: {123d1a62-6682-47f5-9c50-bd2384cc144f}
Identification GUID: {b80e620b-d107-4a43-a51b-4f92a8ba3694}

Ale dysk się nie odblokuje. Co ja robię?

użytkownik3325207
źródło
Jaka wersja systemu Windows?
Twisty Impersonator
Ponadto, jeśli to możliwe, edytuj swoje pytanie, aby zawierało dokładny tekst (w tym wszelkie kody błędów) pojawiających się błędów. W szczególności pomoże to innym osobom mającym ten sam problem znaleźć twoje pytanie.
Twisty Impersonator
Nie ma żadnych błędów.
user3325207,
„złe hasło” i „Klucz nie pasuje do tego napędu” są błędami, ale nie brzmią jak dokładny tekst otrzymywanej wiadomości. Pomocne byłoby podanie dokładnego tekstu wiadomości.
Twisty Impersonator,
Tak. Otrzymuję „złe hasło” tylko przy próbie hasła i „Klucz nie pasuje do tego dysku” przy próbie odzyskania klucza. Jestem pewien, że moje hasło jest aktualne, a klucz należy do tego dysku. Więc to dla mnie błąd.
user3325207,

Odpowiedzi:

1

Przerwanie zasilania w trakcie operacji we / wy dla dysku nie zmieni jego zabezpieczeń BitLocker (np. Hasła). Może to jednak prowadzić do uszkodzenia dysku, co może uniemożliwić odblokowanie dysku nawet przy użyciu prawidłowego klucza.

W takim przypadku możesz użyć narzędzia Microsoft Bitlocker Repair Tool . Oto opis ze strony Microsoft:

Tego narzędzia można użyć do uzyskania dostępu do zaszyfrowanych danych na poważnie uszkodzonym dysku twardym, jeśli dysk został zaszyfrowany przy użyciu szyfrowania dysków funkcją BitLocker. Repair-bde może zrekonstruować krytyczne części dysku i odzyskać dane, które można odzyskać, o ile do odszyfrowania danych używane jest prawidłowe hasło odzyskiwania lub klucz odzyskiwania.

Bitlocker Repair Tool to program wiersza polecenia, który jest dołączony do systemu Windows Windows 7 i Windows Server 2008 R2. Jest również dostępny do pobrania dla systemu Windows Vista i Server 2008 SP1.

Jak naprawić uszkodzony dysk BitLocker za pomocą polecenia BitLocker Repair Tool (Repair-bde)

Uwaga: te instrukcje pochodzą ze strony internetowej Microsoft. Artykuł jest napisany dla systemu Windows 7, ale dotyczy dowolnej wersji systemu Windows obsługującej polecenie Repair-bde.

Aby zakończyć procedurę w tym scenariuszu:

  • Komputer testowy musi mieć dysk chroniony funkcją BitLocker.

  • Musisz być w stanie podać poświadczenia administracyjne.

  • Musisz mieć co najmniej jedno z poniższych:

    • Hasło odzyskiwania

    • Lokalizacja pliku klucza odzyskiwania

    • Lokalizacja pliku pakietu odzyskiwania i odpowiednie hasło odzyskiwania

    • Lokalizacja pliku pakietu odzyskiwania i odpowiednia lokalizacja pliku klucza odzyskiwania

    • Musisz mieć pusty wolumin wyjściowy o rozmiarze równym lub większym niż dysk chroniony funkcją BitLocker (którego zawartość zostanie całkowicie zastąpiona po operacji naprawy).

Poniższa procedura zawiera składnię wiersza polecenia umożliwiającą użycie każdego rodzaju informacji dotyczących odzyskiwania za pomocą narzędzia Repair-bde. W ramach tej procedury odzyskujemy dostęp do danych przechowywanych na dysku C: i zapisujemy odzyskane dane na woluminie wyjściowym na Z: przy użyciu parametrów z poniższej tabeli.

Informacje o odzyskiwaniu Wartość
-------------------- -----
Hasło odzyskiwania 062612-026103-175593-225830-027357-086526-362263-513414
Lokalizacja pliku klucza odzyskiwania F: \ RecoveryKey.bek
Lokalizacja pliku pakietu odzyskiwania F: \ ExportedKeyPackage

Wymień te parametry odpowiednio do środowiska testowego.

Aby naprawić dysk chroniony funkcją BitLocker za pomocą narzędzia Repair-bde

  1. Otwórz okno wiersza polecenia jako administrator.

    za. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start , wpisz tekst cmdw polu Wyszukaj programy i pliki , kliknij prawym przyciskiem myszy cmd.exe , a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator .

    b. Jeśli pojawi się okno dialogowe Kontrola konta użytkownika , potwierdź, że wyświetlane działanie jest pożądane, a następnie kliknij przycisk Tak .

  2. W wierszu polecenia wpisz jedno z następujących poleceń, w zależności od informacji odzyskiwania, których chcesz użyć:

    za. Aby naprawić za pomocą hasła odzyskiwania:

    repair-bde C: Z: -rp 062612-026103-175593-225830-027357-086526-362263-513414
    

    b. Aby naprawić za pomocą klucza odzyskiwania:

    repair-bde C: Z: -rk F:\RecoveryKey.bek
    

    do. Aby naprawić za pomocą pakietu odzyskiwania i odpowiedniego hasła odzyskiwania:

    repair-bde C: Z: -kp F:\ExportedKeyPackage -rp 062612-026103-175593-225830-027357-086526-362263-513414
    

    re. Aby naprawić za pomocą pakietu odzyskiwania i odpowiedniego klucza odzyskiwania:

    repair-bde C: Z: -kp F:\ExportedKeyPackage -rk F:\RecoveryKey.bek
    

    Uwaga: Jeśli ścieżka do pakietu kluczy nie jest określona, ​​Repair-bde przeszuka dysk w poszukiwaniu pakietu kluczy. Jeśli jednak dysk twardy zostanie uszkodzony, narzędzie może nie znaleźć pakietu i wyświetli monit o podanie ścieżki. Zalecamy dołączenie pakietu kluczy do magazynu kluczy usługi Active Directory, aby w razie potrzeby można było wyeksportować pakiet kluczy.

Twisty impersonator
źródło
Mam tylko hasło odzyskiwania, więc moje polecenie to: repair-bde G: D: -rp 399663-548988-144155-369072-395450-529298-674058-542278. Ale dostał błąd Nie udało się otworzyć „D:”. (0x80070020). Dysk D jest pusty Dysk G jest szyfrowany bitlockerem. oba są tego samego rozmiaru.
user3325207,
@ user3325207 Prawidłowe założenie D:jest pustym woluminem, w którym chcesz zapisać odzyskane dane.
Twisty Impersonator,
Również błąd kontynuuj tak: LOG ERROR: 0xc0000031 Nie można otworzyć „D:”. (0x80070020) BŁĄD: Nie można otworzyć „D:”. Sprawdź, czy nie jest aktualnie używany. Aby kontynuować, nawet gdy wolumin jest używany, dodaj opcję -Force. Właśnie sformatowałem D: i nadal taki sam
user3325207
@ user3325207 Czy D: pusty wolumin, przynajmniej tak duży jak G:?
Twisty Impersonator,
Oba są tej samej marki i tego samego rozmiaru. Sformatowałem D: minutę temu. Korzystam z systemu Windows 10 pro. Czy z tego powodu?
user3325207,