Próbowałem podwójnego rozruchu mojego Dell XPS 15 9570 z Ubuntu. Wyłączyłem szybki rozruch i zmieniłem nalot na Ahci. Miałem najnowszą wersję Ubuntu załadowaną na mój dysk flash USB i próbowałem ją zainstalować.
Pierwszym problemem, jaki miałem, była próba instalacji ubuntu, ekran się zawiesił i nie mogłem iść dalej. Przeszedłem przez to, aktualizując swoje biografie i przechodząc od nalotu do Ahci. Jednak po tym, jak udało mi się zainstalować system Ubuntu, system się nie uruchamiał i ciągle zapętlał się do automatycznego narzędzia do naprawy.
Również po ponownym uruchomieniu komputera po zainstalowaniu ubuntu i powrocie do próby zalogowania się zawiesiłbym po zalogowaniu. Więc w moim przypadku żaden z systemów operacyjnych nie działał. Postanowiłem zrezygnować z Ubuntu i spróbować naprawić system Windows.
Po usunięciu urządzenia USB grub zniknął, a ja zostałem z oknami. Jednak nadal utknął w tej pętli. Próbowałem zmienić ustawienie bezpiecznego rozruchu w biosie, ale to nie zadziałało.
Skończyło się na próbie przywrócenia komputera do ustawień fabrycznych, jednak Windows się nie uruchamia i nadal utknął w tej pętli rozruchowej. Każda pomoc w obu systemach będzie bardzo mile widziana.
Jestem bardzo podekscytowany, ponieważ właśnie kupiłem ten laptop na studia, które zaczną się za dwa miesiące i będę miał poważne kłopoty, jeśli nie uda mi się go naprawić.
Odpowiedzi:
Te same problemy występowały na moim XPS 9570. Możliwe, że zapomniałeś stworzyć USB „rozruchowy” lub „na żywo” z ISO 18.04. Dla mnie obsługa klienta firmy Dell pomogła mi pomyślnie przywrócić ustawienia fabryczne. Następnie dokładnie wykonałem te instrukcje , a podwójny rozruch działa teraz idealnie.
źródło