Dlaczego mój laptop z systemem Windows 10 czasami nie hibernuje?

9

Po kliknięciu „Hibernacja” mój laptop hibernuje, ale tylko czasami. Innym razem ekran natychmiast staje się czarny. Ale potem przycisk zasilania pozostaje podświetlony, a 10 sekund później (po kliknięciu „Hibernacji”) ekran pojawia się ponownie, a wszystko jest jeszcze otwarte. W obu przypadkach mój laptop miał podłączone te same 3 urządzenia USB.

Wyłączenie budzika i poszukiwanie źródła budzenia nie pomogło:

wprowadź opis zdjęcia tutaj

Aktualizacja 28 lipca 2018 r

Wykonanie czynności opisanych w tej odpowiedzi nie pomogło. Zobacz to dla mojego najbardziej aktualnego raportu o energii.html.

Księgowość
źródło

Odpowiedzi:

5

Bingo !!! Wydaje mi się, że udało mi się rozwiązać problem i rozwiązać podobny problem za pomocą tego postu reddit: Czy ktoś zauważył, że jego komputer nie przechodzi automatycznie w stan uśpienia po aktualizacji do systemu Windows 10?

Kroki rozwiązywania problemów:

  1. Korzystanie z raportu diagnostyki efektywności energetycznej

Jak już wspomniano w Harrymc, możesz użyć tego powercfg -energypolecenia, aby uzyskać raport z jego diagnostyki zużycia energii. Wynik może wskazywać na błędy, ostrzeżenia lub inne przydatne informacje i jest przechowywany tutaj:C:\Windows\System32\energy-report.html

Na przykład mój raport podsumowujący to:

Energy efficiency problems were found.

9 Errors
24 Warnings
43 Informational

See C:\WINDOWS\system32\energy-report.html for more details.

a bardziej szczegółowe:

Analysis Results

Errors


System Availability Requests:System Required Request
The program has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
Requesting Process
\Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe
System Availability Requests:Execution Required Request
The program has made a request for execution required.
Requesting Process
\Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
System Availability Requests:System Required Request
The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
Requesting Driver Instance
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&353e01dc&0&0001
Requesting Driver Device
Intel(R) Display Audio
System Availability Requests:System Required Request
A kernel component has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend
This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping.
Device Name
USB Input Device
Host Controller ID
PCI\VEN_8086&DEV_9C31
Host Controller Location
PCI bus 0, device 20, function 0
Device ID
USB\VID_045E&PID_0797
Port Path
1
USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend
This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping.
Device Name
USB Composite Device
Host Controller ID
PCI\VEN_8086&DEV_9C26
Host Controller Location
PCI bus 0, device 29, function 0
Device ID
USB\VID_19D2&PID_FFF1
Port Path
1,2
USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend
This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping.
Device Name
USB Root Hub
Host Controller ID
PCI\VEN_8086&DEV_9C26
Host Controller Location
PCI bus 0, device 29, function 0
Device ID
USB\VID_8086&PID_9C26
Port Path

CPU Utilisation:Processor utilisation is high
The average processor utilisation during the trace was high. The system will consume less power when the average processor utilisation is very low. Review processor utilisation for individual processes to determine which applications and services contribute the most to total processor utilisation.
Average Utilisation (%)
21.73
Platform Power Management Capabilities:PCI Express Active-State Power Management (ASPM) Disabled
PCI Express Active-State Power Management (ASPM) has been disabled due to a known incompatibility with the hardware in this computer.
Warnings
Platform Timer Resolution:Platform Timer Resolution
The default platform timer resolution is 15.6 ms (15625000 ns) and should be used whenever the system is idle. If the timer resolution is increased, processor power management technologies may not be effective. The timer resolution may be increased due to multimedia playback or graphical animations.
Current Timer Resolution (100 ns units)
5003
Maximum Timer Period (100 ns units)
156250
Platform Timer Resolution:Outstanding Timer Request
A program or service has requested a timer resolution smaller than the platform maximum timer resolution.
Requested Period
10000
Requesting Process ID
7800
Requesting Process Path
\Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
Platform Timer Resolution:Outstanding Timer Request
A program or service has requested a timer resolution smaller than the platform maximum timer resolution.
Requested Period
10000
Requesting Process ID
7908
Requesting Process Path
\Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
  1. Używanie powercfg -requests

Wpisywanie powercfg -requestsw wierszu polecenia (może być konieczne podniesienie poziomu). powinien powiedzieć ci, jakie programowanie utrzymuje komputer w stanie czuwania . Do mojego raportu dostałem:

C:\WINDOWS\system32>powercfg -requests
DISPLAY:
None.

SYSTEM:
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe
[DRIVER] Intel(R) Display Audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&353e01dc&0&0001)
An audio stream is currently in use.
[DRIVER] Legacy Kernel Caller

AWAYMODE:
None.

EXECUTION:
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
Playing audio

PERFBOOST:
None.

ACTIVELOCKSCREEN:
None.

Rezolucje

  • Przesłonięcie programowania utrzymuje okna w stanie czuwania. Za pomocą polecenia

    powercfg -REQUESTSOVERRIDE

    każe systemowi Windows zignorować wszystko, co go nie zasypia, i iść spać.

Na przykład zgodnie z moim raportem musiałem zastąpić Kernel Driveri Connectifyd.

Uwaga! Nie musisz go koniecznie zastępować, ponieważ dany sterownik może utrzymywać komputer w stanie czuwania, ponieważ jest w użyciu, dobrym przykładem jest Intel Audio Driver powyżej, po zatrzymaniu dźwięku przestał być aktywny.

Moim winowajcą był proces - Connectifyd.

Niemniej jednak, aby zastąpić, wpisz odpowiednio następujące polecenia:

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "The Name of Your Device" SYSTEM

powercfg -REQUESTSOVERRIDE PROCESS "The name of Process" SYSTEM

na przykład

powercfg -REQUESTSOVERRIDE PROCESS "\Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe" SYSTEM

Kredyty: Uproszczenie (Reddit); Czy ktoś jeszcze zauważył, że ich komputer nie przechodzi automatycznie w tryb uśpienia po aktualizacji do systemu Windows 10?

xavier_fakerat
źródło
4

Wygląda na to, że problem może być spowodowany tym, że USB Root Hub może obudzić komputer. Czy spróbujesz odznaczyć pole, aby zobaczyć, czy działa? Kroki poniżej:

  1. Wyszukaj „Menedżer urządzeń” na pasku startowym.
  2. Po otwarciu Menedżera urządzeń u dołu rozwiń pozycję „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”
  3. Znajdź „USB RUB HUB”. Prawdopodobnie będzie ich więcej. Wykonaj kroki 4-6 na każdym głównym hubie USB.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy główny koncentrator USB> Właściwości> Zarządzanie energią.
  5. Odznacz „Pozwól temu urządzeniu obudzić komputer”
  6. OK - rozwiązanie testowe. Jeśli rozwiązanie nie działa, spróbuj ponownie uruchomić komputer przed ponownym sprawdzeniem pól.

Daj nam znać, jeśli to zadziała!

Thomas B.
źródło
Przepraszam, ale tak nie było. Zobacz mój edytowany post.
Księgowość
Masz ten sam problem i wszystkie opcje nie są zaznaczone dla koncentratorów głównych, ale nadal występuje inne obejście?
xavier_fakerat
0

Badanie twojego powercfg -energyraportu nie wykazało anomalii. Twój system jest zgłaszany jako zdolny do hibernacji (S4) i nie ma żadnych oczywistych problematycznych urządzeń (chociaż lepiej byłoby go wykonać, gdy nie korzystałeś z komputera ani nie grałeś muzyki).

Poniżej znajduje się kilka porad, które mogą pomóc.

  1. Wyłącz i wyłącz tryb uśpienia hybrydowego

wizerunek

  1. Zapobiegaj wybudzaniu komputera z komputera, a zwłaszcza karty sieciowej, w Menedżerze urządzeń. Możesz wyświetlić wszystkie te urządzenia, uruchamiając powercfg -devicequery wake_armed.

  2. Sprawdź, czy system Windows nie jest uszkodzony za pomocą sfc / scannow . Jeśli problemy zostaną znalezione i naprawione, nie zakładaj, że zostały w pełni naprawione.

harrymc
źródło