Mam tu jednego użytkownika, który otrzymuje ostrzeżenie wyskakujące za każdym razem, gdy uruchamia podstawowe aplikacje Office Desktop (Word, Outlook, Excel). Mówi, że nie mają licencji i powinni się zalogować. Jeśli jednak patrzę na ustawienia kont w aplikacjach, w których są już zalogowani. W panelu sterowania O365 są ustawione na poprawną wersję i aplikacje. Jeśli wejdą do portalu office.com, to nawet potwierdzą, że są licencjonowani i zalogowani. Jeśli usunę ich autoryzację komputera z O365 i zaloguję się, zostanie ona ponownie zaktualizowana na tym komputerze, ale logowanie z aplikacji zgłasza niepowodzenie i nadal informuje, że nie są licencjonowane (ale jeśli później sprawdzisz konta, pokaże je jako zalogowany).
Posunęłam się do dezaktywacji licencji, odinstalowania pakietu Office i ponownego zainstalowania. Każdy wskaźnik w systemie mówi, że jest licencjonowany z wyjątkiem dla samych aplikacji. Na co jeszcze powinienem patrzeć?
źródło