Mam użytkownika w zdalnym biurze, który mówi mi, że jego maszyna w tej chwili całkowicie nie reaguje. Przybył do biura i stwierdził, że UPS w jakiś sposób wydaje sygnał dźwiękowy, i były też inne dowody przerwy w dostawie prądu - migały zegary, tego typu rzeczy. Niestety przy próbie włączenia zasilania jego maszyny nic się nie dzieje. Maszyna jest urządzeniem zbudowanym na zamówienie; brak marki lub numeru modelu. Po otwarciu obudowy widoczne są diody LED, gdy zasilacz jest włączony i podłączony.
Myślałem, że być może zasilacz został przepalony w wyniku gwałtownego wzrostu lub czegoś takiego (obszar użytkownika miał ostatnio poważne burze), ale podłączenie do UPS wydaje się temu zapobiec. W przeciwnym razie nie jestem pewien, co się dzieje, ponieważ maszyna nawet nie publikuje.
Jakieś pomysły? Dzięki!
Edycja: Poinstruowałem użytkownika, aby podłączyć maszynę bezpośrednio do ściany, jednak po naciśnięciu przycisku zasilania maszyna nadal nie porusza się. Wentylatory nawet się nie włączają, jednak te same diody LED nadal świecą, jak po podłączeniu do UPS. Dla mnie, jeśli maszyna nie może nawet uruchomić wentylatorów po naciśnięciu przycisku zasilania, wydaje się, że byłby to albo zasilacz, albo płyta główna; jednak diody LED na płycie głównej sugerują zarówno, że do płyty głównej dochodzi zasilanie, i że płyta główna jest co najmniej wystarczająco funkcjonalna, aby uruchomić te diody LED.
Edycja 2: Po kilku problemach z fotografowaniem przez telefon udało nam się uruchomić maszynę - płyta główna ma wbudowany przycisk uruchamiania, dzięki czemu można go włączyć bez przełącznika podwozia, co w rzeczywistości wydaje się być trudnością. Przycisk uruchamiania płyty głównej jest w porządku, przycisk uruchamiania podwozia jest „utkany”. :)
Ponadto UPS maszyny faktycznie chroni przed przepięciami. Jak prawdopodobne / możliwe jest to, że wyłącznik zasilania obudowy został w jakiś sposób uszkodzony przez skok mimo to? Być może na początku było to złe?