Usługa buforowania wydruku nie uruchamia się po usunięciu złośliwego oprogramowania

1

Mam użytkownika, którego usunąłem „fałszywy program antywirusowy” na jej maszynie, ale teraz jej usługa buforowania wydruku nie może się uruchomić. Próbowałem ponownie uruchomić usługę bezskutecznie. Czy istnieje sposób na naprawę / ponowną instalację usługi z płyty CD z XP?

Walter
źródło

Odpowiedzi:

1

Po pierwsze, czy są jakieś konkretne błędy, które można wymienić w dziennikach zdarzeń? Jaką masz drukarkę, ponieważ HP ma narzędzie, które może pomóc, ponieważ może automatycznie rozwiązać niektóre problemy (nie jestem pewien, czy będzie działać inaczej).

Teraz, gdy komputer jest czysty (mam nadzieję, że uruchomiłeś wiele narzędzi do usuwania), przywrócę system.

Zrobiłbym również sfc /scannoww wierszu polecenia, aby upewnić się, że wszystkie pliki są nienaruszone.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=mp-66038-3

KCotreau
źródło
Myślę, że to narzędzie jest przeznaczone do drukarek HP, czy używałeś go w systemach bez drukarki HP? ... ”Narzędzie HP Printing Diagnostic Utility zostało stworzone w celu diagnozowania i rozwiązywania wielu typowych problemów uniemożliwiających drukowanie z komputera. Działa w przypadku wielu drukarek HP urządzeń. ”
Moab
@Moab Wspomniałem, że nie byłem pewien, czy będzie działał z innymi drukarkami, ale to mnie zastanawia, co by było, gdybyś zainstalował fałszywą drukarkę na LPT1. To niekoniecznie naprawi cokolwiek związanego z HP, ale nadal może sprawdzić i naprawić wszelkie problemy z Windows.
KCotreau
@Moab Przy okazji, pomyślałem, że powiem, że ty i grawitacja są prawdopodobnie moimi ulubionymi plakatami tutaj. Wygląda na to, że wiecie o czym mówicie.
KCotreau
grawitacja jest mądra, po prostu dobrze ją udaję. ; -> Daj mi znać, jeśli testujesz narzędzie HP w systemie z drukarką innej marki, chciałbym wiedzieć, czy to sprawdza przed uruchomieniem.
Moab
@Moab Nie mam żadnych fizycznych drukarek firm innych niż HP. Mógłbym zrobić ten test LPT1 z innym HP, ale dlaczego, skoro mógłbym po prostu spróbować zrobić fałszywy HP dla LPT1? :)
KCotreau
-1

Google FTW. Odpowiedź brzmi: „Tak człowieku!”

http://www.pcreview.co.uk/forums/print-spooler-wont-start-t544782.html

Edytuj: dodałem post tutaj.

  1. Włóż dysk XP CD do napędu CD.

  2. Start> Uruchom> EXPAND / r „TheCDDriveLetter” \ i386 \ SPOOLSV.EX_ C: \ Windows \ System32

  3. Start> Uruchom SPOOLSV.EXE / install

surfasb
źródło
Prześlij treść linku lub poprawkę, którą znalazłeś, ponieważ otrzymujemy zgniliznę linku tutaj, po prostu publikując link, ponieważ odpowiedź jest nieobecna.
Moab
Jestem tak przyzwyczajony do wklejania linku, aby przyznać kredyt, zamiast wycinania i wklejania tego wszystkiego, ale daję.
surfasb
Uznanie jest w porządku, ale nie jest to forum, a raczej ciągłe wiki z edycją społeczności w celu poprawy pytań lub odpowiedzi, a linki ostatecznie się psują, więc staramy się publikować jak najwięcej informacji. Jeśli zostało już opublikowane duplikat pytania (patrz powiązany na pasku bocznym), nie odpowiadaj, ale głosuj, aby zamknąć jako duplikat. Przeczytaj FAQ ... superuser.com/faq
Moab
@Moab: To prawda.
surfasb