jak mogę całkowicie usunąć ask.com z mojego komputera?

1

Użyłem programu Final Uninstaller (wersja niezarejestrowana), aby go usunąć. Więc usunął pasek narzędzi i rzeczy w swoim folderze z C:Program Files/Ask.comwyjątkiem jednej rzeczy; pozostałe są"Ask.com" folder > "Updater" folder > "Updater.exe"

Nie sprawdziłem jeszcze mojego rejestru. Ale jeśli jest coś, chcę, żeby zniknęło!

Jeśli chodzi o to, dlaczego nie mogę usunąć tej aktualizacji, mój laptop pyta mnie o zgodę (mówi, że muszę być administratorem) za każdym razem, gdy próbuję usunąć coś z folderu ask.com lub jego folderu.

Poszukałem go, podszedłem i postępowałem zgodnie z instrukcjami z „Scott McClenning” w tym poście. Naprawdę nie działa Kiedy mówię „nie do końca”, oznacza to, że ten komunikat o błędzie pojawia się za każdym razem, gdy próbuję to zrobić:

An error occurred applying attributes to the file:
C:/Program Files/Ask.com
Access is denied.

Jak mogę uzyskać dostęp? Jestem administratorem tego komputera.

I ... nie proś mnie o pobranie zbyt wielu rzeczy na mój komputer, to dodaje mojej frustracji.

Na wypadek, gdybyś się zastanawiał, dostałem to od FormatFactory, kiedy zaktualizowałem go do wersji 2.70. Nie powinienem był tego robić.


Aktualizacja:

Teraz po ponownym uruchomieniu komputera mam grupę „KAŻDY” i jest pod Full Controlkażdym zaznaczonym polem oprócz ostatniego ( Special). Kiedy próbowałem usunąć ten folder i plik .exe, pojawia się on, gdy klikam „spróbuj ponownie”, znika tylko wtedy, gdy klikam „anuluj”

wprowadź opis zdjęcia tutaj

celyn
źródło
1
Zobacz odpowiedź na to pytanie - superuser.com/questions/111697/…
ChrisF
1
Uruchom z dysku CD Live Linux i usuń go stamtąd.
Moab
Jeśli znajdziesz rozwiązanie, zaznacz odpowiednią odpowiedź za pomocą zielonego znacznika wyboru!
slhck
ma tylko 2 punkty od swojego wysokiego wyniku. pomóż mu i kliknij zaakceptuj!
horatio

Odpowiedzi:

2

Pobierz następujące dwa narzędzia z sysinternals (firmy Microsoft): Process Explorer i Autoruns.

Uruchom Eksploratora procesów i wyszukaj wszystkie uchwyty pasujące do „ask.com”, zamknij wszystkie procesy pokazane na liście. Następnie usuń folder.

Uruchom autouruchamianie, zakładki Internet Explorer i Logowanie znajdują dalsze odniesienia do ask.com lub paska narzędzi. Możesz także sprawdzić karty Usługi i Eksploratora, ale będziesz ostrożniejszy w tych dwóch.

AKTUALIZACJA Adresowanie skomentowanych problemów: ProcExp jest jak menedżer zadań, z wyjątkiem lepszych. Gdy znajdziesz program, który przetrzymuje zakładnika folderów / plików, zakończ zadanie (kliknij prawym przyciskiem myszy proces na liście i wybierz Zabij proces), a następnie spróbuj ponownie usunąć folder.

Zmieniając uprawnienia, musisz przejąć własność folderu i wszystkich podfolderów i plików. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Ask.com i wybierz Właściwości. W oknie dialogowym Właściwości wybierz Zabezpieczenia i kliknij przycisk Zaawansowane. W oknie dialogowym Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń wybierz kartę Właściciel. Kliknij swoje konto lub administratorów (jeśli twoje konto jest członkiem administratorów) i upewnij się, że wybrałeś opcję „Zamień właściciela na podwykonawcach i obiektach”. Naciśnij Zastosuj i pozwól mu przetworzyć. Możesz także przejść do karty Uprawnienia i zaznaczyć opcję „Zamień wpisy uprawnień na wszystkich obiektach podrzędnych na wpisy ...”, a następnie naciśnij przycisk OK. Teraz w polu Właściwości wybierz Administratorzy i upewnij się, że zaznaczono opcję Pełna kontrola, a następnie naciśnij przycisk Zastosuj. Teraz naciśnij OK i spróbuj usunąć folder.

Jeśli folder nie zostanie usunięty w tym momencie, możesz spróbować użyć KillProcess.exe lub innego narzędzia, ale robią to samo. Polecam nie używać żadnych innych narzędzi i po prostu podporządkować dysk twardy innemu systemowi i usunąć folder w ten sposób.

music2myear
źródło
2
Narzędzia sysinternals są niezwykle przydatne do czyszczenia irytującego i persnickety oprogramowania, które nie usuwa się całkowicie po odinstalowaniu, lub do oswajania aplikacji, które lubią brać większą część systemu dla siebie, niż na to zasługują.
music2myear
Jeśli nie masz włączonego prostego udostępniania plików lub jesteś w domenie, powinieneś mieć możliwość zmiany uprawnień do katalogu. Przejmij na własność folder i powinien on umożliwiać jego usunięcie.
music2myear
Zawsze są dwa możliwe powody tego błędu: 1) proces wciąż go używa, który procexp i autoruns miały naprawić, oraz 2) uprawnienia na to nie pozwalają, a powyższy komentarz pokazuje, jak rozwiązać.
music2myear
Dobra, znalazłem uruchomiony plik „updater.exe”. działa przy starcie, który zablokowały go moje okna. dlatego nie mogłem go znaleźć w Eksploratorze procesów. W którą stronę mam teraz iść?
celyn
@celyn File-> Show processes from all usersw Process Explorer
Darth Android
1

Uruchamianie trybu awaryjnego działało dla mnie, jedynym plikiem, który powoduje problem, jest Updater.exe.

Nigdy nie będę korzystać z Ask.com ze względu na ich podstępny sposób, aby zachęcić Cię do korzystania z ich witryny.

Raybo
źródło
1

Udało mi się usunąć pasek narzędzi Ask.com za pomocą panelu sterowania Dodaj / Usuń programy. Były tam dwa wpisy, jeden dla paska narzędzi, a drugi dla „narzędzia do aktualizacji paska narzędzi”. Usunięcie pierwszego wpisu, paska narzędzi, odinstalowuje zarówno pasek narzędzi, jak i aktualizator. Deinstalacja nie usunęła wpisu Updater.exe we wpisie rejestru uruchamiania. Usunąłem go ręcznie za pomocą darmowego narzędzia autoruns z Microsoft SysInternals.

To bardzo zgniłe złośliwe oprogramowanie. Naprawdę powinniśmy przerobić Ask.com za umieszczenie tak nikczemnego programu na naszych komputerach. Zawsze mówię „nie” na pasku narzędzi Ask za każdym razem, gdy instaluję oprogramowanie, więc nie wiem, jak zostało zainstalowane. Tym razem mogłem tego nie zauważyć. Chociaż nie jestem pewien, nie wierzę, że jest to wirus (kciuki), ponieważ był dość widoczny i wcale nie ukryty. Będę czujny. Spowalniał mój procesor, znacznie zmniejszając jego funkcjonalność, przez większość dnia, zanim udało mi się zidentyfikować problem z SysInternals Process Explorer. Co robił cały dzień pracując z maksymalnym procesorem? Czy wysyłał gdzieś zawartość moich dysków, naciśnięć klawiszy, ekranu, pakietów sieciowych? Coś trzeba zrobić, aby to zatrzymać.

Phil
źródło
0

Dałbym ten odczytu przez. Nie oczekuj jednak łatwej poprawki, będziesz musiał spróbować wielu rzeczy, aby spróbować usunąć ten folder, ale to zabawa z Windows.

Czy próbowałeś także zalogować się w „trybie awaryjnym” i próbujesz go usunąć?

admintech
źródło
Admintech: czytam tę stronę. nie jest to łatwe .. Nie jestem osobą wymagającą od technologii, chociaż znam bardziej powszechne rzeczy. ale wspólne dla ciebie mogą być mi obce. nie, nie próbowałem jeszcze „trybu awaryjnego”. Czy to pomaga?
celyn
Tryb awaryjny pozwala zalogować się tylko przy uruchomionych podstawowych procesach, co może umożliwić usunięcie folderu. Dokument ten jest dość łatwy do naśladowania (krok po kroku i zdjęcia)
admintech
tak łatwe do naśladowania. Chodzi o to, że nie wiem, którego użyć!
Zastanawiam się
Tak, OPCJA DRUGA jest najlepsza, jeśli nie, to wypróbuj opcję pierwszą na plikach w środku
admintech
0

Usunąłem to dość łatwo. Nacisnąłem Control+ Alt+ Delete, Selected menedżer zadań, wybrane procesy, uznał proces zwany zmiana z Ask.com w opisie. Kliknij go prawym przyciskiem myszy, wybierz opcję zakończenia procesu. Potem mogłem usunąć folder bez problemów.

Czy to w systemie Windows 7, powinno być tak samo w systemie Windows XP.

Szybki
źródło
Witamy w Superuser! Powitania nie są wymagane, twoja nazwa użytkownika prowadząca do twojego profilu jest już na dole twojego potss.
Tobias Kienzler