Mój telefon VOIP stale traci usługę po podłączeniu do routera Edimax

0

Mam usługę telefoniczną VOIP z Jivetel za pomocą urządzenia VOIP Linksys spa2102. Niedawno kupiłem nowy bezprzewodowy router n Edimax BR-6428ns i podłączyłem urządzenie Linksys. Wprowadziłem następujące zmiany konfiguracji w routerze:

  • Ustaw urządzenie Linksys VOIP na statyczny adres IP
  • Włączono zaporę i ustawiono DMZ na urządzenie linksys
  • Wyłączone SIP pod ALG (powiedziano mi, że wypróbuję to przez Jivetel), również próbowałem go włączyć

Kiedy podnoszę telefon (Siemens A16), słyszę sygnał dźwiękowy, po którym następuje sygnał zajętości i nie mogę wybrać numeru. Jeśli podłączę inny telefon (Panasonic KX-TG4321B), nadal mam te same dźwięki, ale mogę zadzwonić przed sygnałem zajętości i działa.

Jivetel powiedział mi, że gdzieś w Edimax musi być ustawienie, które powoduje problem i nie mogą mi już pomóc! Co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem?

voip phone just.another.programmer
źródło

Odpowiedzi:

0

W rzeczywistości jest to powszechny problem. Po pierwsze, dlaczego w ogóle musisz mieć 2102 za routerem? 2102 są tak zaprojektowane, że połączenie przechodzi do telefonu, a następnie do routera za nim, dzięki czemu nie masz problemów z routerem zakłócającym połączenie.

Jeśli upierasz się przy utrzymywaniu tego w ten sposób, to tak, potrzebujesz statycznego adresu IP. Powinieneś także uzyskać listę wymaganych portów od dostawcy SIP i upewnić się, że są one skierowane na 2102 (są pewne specyficzne dla SIP (5060-5061), niektóre specyficzne dla transakcji TFTP (69), niektóre specyficzne dla sposobu 2102 komunikuje się). Nawet jeśli jest w DMZ, nie wszystkie te rzeczy są zawsze otwarte. Ponadto, dla celów jakości, wszystko o ALG powinno być całkowicie wyłączone.

MaQleod
źródło
Mam połączenie 12 Mb / s od mojego dostawcy Internetu, mój dostawca VOIP powiedział mi, że urządzenie 2102 ograniczy moje połączenie do 10 Mb / s.
just.another.programmer
Jest to prawdopodobnie wynikiem ustawień QoS w 2102. Ustawienia te zapewnią jakość głosu, ponieważ prawdopodobnie rezerwuje część prędkości połączeń telefonicznych i ogranicza dane do części linii przychodzącej. Prawdopodobnie możesz to zmienić. Umieszczenie 2102 za routerem zaneguje te ustawienia i pozwoli na przekroczenie linii VoIP przez dane.
MaQleod
Jeśli to QoS, czy 2102 nie powinno rezerwować jakiegoś procentu przepustowości bez względu na prędkość? Dostawca VOIP powiedział, że tylko na połączeniach szybszych niż 10 Mb / s występuje problem.
just.another.programmer
1
Jak działa QoS może się różnić w zależności od urządzenia. W większości przypadków z VoIP, ustawiasz limit urządzenia, które definiuje maksimum linii i zgniata dane, które próbują przekroczyć ten limit, ale pozwala wszystkim VoIP przejść do fizycznego maksimum połączenia. Zazwyczaj poziom QoS jest o około 10% niższy niż fizyczny maksimum, aby dane nie zabijały połączenia VoIP. Może być wstępnie ustawiony na 10 Mb / s i nie zmieniają go. Na niektórych płytach online skarżą się, że limit wynosi 7,5 Mb / s, co sugeruje, że jest to wstępnie zdefiniowane ustawienie oparte na dostawcy, ale takie, które można zmienić.
MaQleod
Skończyło się na podłączeniu bezpośrednio do modemu za pomocą 2102.
just.another.programmer