Odbieraj i kieruj połączenia telefoniczne za pośrednictwem komputera

Zgłosiłem się na ochotnika do kampanii politycznej. Chcemy stworzyć zunifikowany numer (z wieloma liniami), który należy podać jako numer kontaktowy.

Chcemy, aby działał jak numery obsługi klienta, dzwonisz na numer stały (najprawdopodobniej krótki), otrzymujesz wcześniej nagraną wiadomość, a połączenie to jest kierowane na jeden z wielu innych telefonów.

Zapytaliśmy o to rozwiązanie od firmy telekomunikacyjnej. Zapewniają mu gwałtowne ceny.

Myślę o czymś prostym. Myślę o uzyskaniu numeru wieloliniowego i podłączę go bezpośrednio do komputera, który przekierowuje połączenie do dowolnej bezpłatnej usługi czatu online (skype, msn, gtalk, ...)

Czy istnieje oprogramowanie komputerowe (open source / tanie), które to robi? czy zrobić coś podobnego? Nawet jeśli robi to dla pojedynczej linii telefonicznej.

Tak, istnieje oprogramowanie / sprzęt, który może to osiągnąć i stosunkowo tanio. Asterisk to oprogramowanie PBX typu open source (bezpłatne), które może robić, czego potrzebujesz, i wiele więcej. Gwiazdka jest zwykle używana w systemie Linux, chociaż dostępne są wstępnie spakowane urządzenia maszyn wirtualnych. Istnieje również wiele pochodnych Asterisk, takich jak PbxInAFlash , TrixBox i inne, które są pakowane z różnymi dodatkami.

Ponadto potrzebujesz sprzętu do podłączenia telefonów do komputera. Jak LinkSys PAP2 (naprawdę stary, ale można go tanio kupić z drugiej ręki), który może połączyć dwa telefony. Istnieją większe urządzenia, które mogą podłączyć więcej telefonów lub można kupić kilkanaście PAP2 (są podłączone do sieci i skalują się).

Jednak oceniając swoją wiedzę specjalistyczną na podstawie pytania, zestawienie wszystkiego wymaga pewnego poziomu wiedzy technicznej, którego prawdopodobnie nie masz. Dlatego uzyskanie pomocy z zewnątrz jest prawdopodobnie dobrym pomysłem. Ale z pewnością nie musisz płacić cen swojego operatora telekomunikacyjnego.

Za co zapłacisz

1. Koszt sprzętu: komputer + adaptery VoIP do podłączenia telefonów do centrali PBX. Zależy od liczby telefonów, ale ogólnie 20 USD za telefon to uczciwa cena, jeśli potrzebujesz 2-10. Każdy komputer generowany w ciągu ostatnich 5 lat będzie w stanie obsłużyć 5-10 jednoczesnych połączeń.

2. Koszt ruchu sieciowego. Zależy od liczby jednoczesnych połączeń i jakości połączenia. Twoje podstawowe szerokopasmowe połączenie internetowe na poziomie domowym może prawdopodobnie obsługiwać 5 równoczesnych połączeń.

3. Koszt DID (numer telefonu przychodzącego). Ogólnie bardzo tanie (5 USD / mc), ale jeśli potrzebujesz numeru próżności (1-800-CALL-ME), to niebo jest granicą.

4. Koszt połączeń przychodzących (za minutę, zależy od kraju, ogólnie jest znacznie tańszy niż to, co podaje operator telekomunikacyjny).

5. Koszt przygotowania sprzętu przez technika.

wystarczy zalogować się na stronie therealpbx.com, a otrzymasz bezpłatny numer i rozszerzenie sip, które możesz skonfigurować dla dowolnego softphonu typu open source, a jego koszt to około 9,99 $ miesięcznie. Nie ma potrzeby używania serwera SIP ani żadnego innego oprogramowania.

Poprzednia odpowiedź jest po prostu zła, bezużyteczna lub dezorientująca.

1. Nie musisz kupować żadnych adapterów VOIP i podłączać telefon analogowy do sieci, możesz (przynajmniej na początku) korzystać z dowolnego komputera z Internetem i softphonem
2. Nie można również uruchomić własnego serwera VoIP , istnieje wiele operatorów SIP , które pozwalają na osobiste i biznesowe korzystanie z usługi
3. Musisz znaleźć hostowaną PBX, która lepiej pasuje do twoich potrzeb i innych warunków (nie podajesz nazw krajów pochodzenia dla operacji i klientów, w niektórych sytuacjach może to mieć znaczenie, nic nie mówisz o budżecie ...).

Konta PBXES (zaczynające się od Soho) lub jakiekolwiek plany OnSip mogą być wystarczające dla twoich potrzeb (imiona, które pamiętam)

• Musisz kupić tylko jeden numer DID od wybranego operatora SIP dla potrzebnego kraju, jego koszt jest duży, zależy od różnych czynników, nie można w ogóle przewidzieć