Co robisz, gdy nie możesz wyłączyć komputera (ale musisz)?

23

Wszyscy tam byliśmy. Instalujesz nowy główny system dla klienta i kończysz instalowanie wszystkich wymaganych aktualizacji, i tak się dzieje.

wprowadź opis zdjęcia tutaj
Zdjęcie pochodzi z petur.eu

A ściślej ten właśnie widzę (przepraszam za niemiecki):

Faza 3 z 3 - Konfiguracja systemu Windows - Nie wyłączaj komputera

Wiadomość jest dość jasna. Nie wyłączaj ani nie odłączaj urządzenia od sieci!

Ale patrzę na ten ekran już od 2 godzin i zaczynam podejrzewać, że cokolwiek za nim jest ukryte, zawiodło.

Więc, co jest w porządku , co zrobić w tym przypadku?

Der Hochstapler
źródło
4
Jest to VM, trudno ją zrestartować. w najgorszym przypadku możesz ponownie zainstalować system Windows. Bardziej prawdopodobne jest, że Windows odzyska i uniknie uszkodzeń
Akash
3
@Akash: Trudno mi zaakceptować to rozumowanie;) Być może właśnie spędziłem 48 godzin instalując ten komputer i konfigurując na nim krytyczne usługi. Tak, najgorszy przypadek to ponowna instalacja, ale to dość poważny najgorszy przypadek.
Der Hochstapler
4
Masz dwie możliwości. Pozostaw go tam na resztę czasu lub zdecyduj, ile czasu będziesz czekał przed wyciągnięciem wtyczki. Oczywiście im dłużej możesz poczekać, zanim wyciągniesz wtyczkę, tym bezpieczniejsza jest twoja strategia.
Robin Gill
4
Odpowiedź na to pytanie jest niemożliwa. Co możesz zrobić, gdy nie możesz wyłączyć urządzenia? Możesz zagrać w bilard. Lub idź na zakupy. Już postulowałeś, że nie możesz wyłączyć maszyny. I oczywiście najgorszy scenariusz - może być konieczna ponowna instalacja - NIGDY nie znika. Sposobem na poradzenie sobie z tym może być utworzenie obrazu, aby proces mógł zostać zautomatyzowany i powtórzony. Ale nigdy nie możesz spodziewać się, że wyeliminujesz pierwotną przyczynę. :)
The Dag
2
Być może właśnie tego szukasz odpowiedzi Microsoft .
avirk

Odpowiedzi:

12

Wielu użytkowników ma ten problem w systemie Windows Vista / Windows 7 i istnieje na to kilka rozwiązań.

  1. Jeśli nadal występuje na stronie Instalowanie aktualizacji , uruchom ponownie komputer, wybierz normalny rozruch i sprawdź, co się stanie.
    Jeśli przejdziesz do systemu Windows i nie wszystkie aktualizacje zostały zainstalowane, możesz zainstalować aktualizacje pojedynczo i sprawdzić, czy jedna z nich ma problem.

  2. Jeśli nie możesz normalnie uruchomić systemu na pulpicie, możesz wykonać czynności podane w tym łączu, aby wykonać naprawę przy rozruchu lub przywrócić system z dysku z pełną wersją systemu Vista / 7, aby uruchomić komputer na pulpicie:

  3. Gdy możesz uruchomić się normalnie, sprawdź historię aktualizacji, aby znaleźć zainstalowane aktualizacje, klikając łącze:
    Sprawdź, które aktualizacje systemu Windows są zainstalowane

Jeśli pojawią się jakieś nieudane aktualizacje, spróbuj pobrać i zainstalować samodzielny pakiet aktualizacji z centrum pobierania Microsoft .

  1. Pobierz aktualizacje z witryny Microsoft do pobrania .
  2. Wpisz numer artykułu KB w polu wyszukiwania i pobierz go.
  3. Kliknij dwukrotnie pobrany plik.
  4. I kliknij Uruchom i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby go zainstalować.

Jak przeczytałem wiele wątków na ten temat, a użytkownik ponownie uruchomił komputer i jeśli nie są w stanie uruchomić się w trybie normalnym, naprawiają go, naprawiając system Windows.

Wszystkie powyższe informacje pochodzą z kontroli jakości firmy Microsoft .

avirk
źródło
8

Wystarczy wyciągnąć wtyczkę, spróbuje przywrócić.

Spowoduje to cofnięcie wprowadzonych zmian, dzięki czemu możesz spróbować ponownie:

Błąd konfiguracji aktualizacji systemu Windows. Cofanie zmian. Nie wyłączaj komputera.

Zwykle przed instalacją aktualizacji byłbyś blisko stanu, w którym znajdował się komputer.

Przywróć system do właściwego stanu, w zależności od tego, co się stanie.

Czasami zdarza się, że system się psuje, ale może się to zdarzyć na różne sposoby. Microsoft sugeruje dwa podejścia :

  1. Naprawa systemu , która prowadzi z powrotem do miejsca, w którym korzystałeś z punktu przywracania; jeśli wyłączyłeś to dla dowolnego przypadku, możesz spróbować sfc /scannowzamiast tego (może to jednak usunąć zmiany z wcześniejszych aktualizacji bez twojej woli).

  2. Uaktualnienie na miejscu , które przywraca system Windows do stanu pracy poprzez uaktualnienie go do tej samej wersji i ponowne zainstalowanie wszystkich aktualizacji. Tak więc, jeśli bieżąca aktualizacja nie powiedzie się nawet po naprawie systemu, może to być właściwe podejście do zapewnienia prawidłowego stanu systemu.

Oczywiście jako superużytkownik może być w stanie rozwiązać problemy z poszczególnymi aktualizacjami; Jeśli masz czas...

Tamara Wijsman
źródło
8

Jeśli sieć jest nadal włączona. Spróbuj wydać kilka poleceń ze zdalnego

  • tasklist / S \ thePC / U administrator
  • tasklist / S \ thePC / PID XXX
  • shutdown / m \ thePC / r / f

Jeśli nie odpowiada na żadne. Przytrzymaj przycisk zasilania i wyłącz go.

Dennis C
źródło