Dziwne zachowanie drukarki HP w systemie Vista Home Basic

4

Mam drukarkę HP 1018. Na moim poprzednim komputerze (z vista home premium) działało dobrze i nadal działa. W moim nowym komputerze PC, który został dostarczony z vista home basic, drukowanie prawie nigdy nie działa. To, co się dzieje, jest następujące

1 - Instaluję drukarkę, Windows mówi, że jest w porządku. 2 - Wysyłam dokument do wydrukowania. 3 - Ekran drukarki (bufor) pokazuje dokument na 1 lub 2 sekundy, a następnie znika.

Dwukrotnie działał po wielu ponownych instalacjach, a po ponownym uruchomieniu komputera przestał działać.

Jakieś pomysły?

Ricardo
źródło
Mam dokładnie ten sam problem, na Vista Business 64, z tą samą drukarką. Ktoś?
Manuel Ferreria

Odpowiedzi:

1

Podobny problem mam z inną drukarką HP.

Utwórz plik wsadowy jak poniżej, aby zatrzymać i ponownie uruchomić usługę drukarki i zapisać go jako resetPrinter.cmd w katalogu Windows.

net stop Spooler
net start Spooler

Teraz, gdy wszystko źle się zachowuje, wystarczy przejść do okna poleceń, wpisać resetPrinteri nacisnąć Enter.

To też robię.

Wskazówka: Ponieważ wymaga uruchomienia jako administrator, w folderze Windows przejdź do właściwości resetPrinter.cmdpliku. Zaznacz Run as Administratorpole wyboru na Compatibilitykarcie. Spowoduje to wyświetlenie monitu o uruchomienie za każdym razem jako administrator. Ale to uratuje cię przed otwarciem wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień, aby uruchomić resetPrinterpolecenie.

IsmailS
źródło
0

Moją pierwszą sugestią byłoby sprawdzenie witryny HP, aby sprawdzić, czy jest to znany problem. Możesz i powinieneś pobrać najnowsze sterowniki drukarki, jeśli są one dostępne.

Możliwe jest również, że jest mało prawdopodobne, aby przypadkowo wybrano opcję Drukuj do pliku jako port, do którego podłączona jest drukarka. Spowodowałoby to podobne zachowanie. (Chociaż monitowałby o nazwę pliku dla każdego zadania drukowania)

Kenneth Cochran
źródło
0

Edycja systemu Windows nie powinna mieć znaczenia (poza tym, że jeden był 32-bitowy, a drugi 64-bitowy).

Właśnie miałem klienta, który miał problemy z drukarką HP w systemie Vista, dostarczona płyta CD miała złe niekompatybilne sterowniki, mimo że tak mówiono.

Najpierw odinstalowałbym wszystkie ślady oprogramowania i sterowników HP, a następnie Kliknij tutaj i pobierz najnowszą wersję sterowników, a następnie zainstaluj ponownie od zera.

William Hilsum
źródło