Zdalne logowanie do pulpitu przez Internet

1

Przez ponad rok mieliśmy ten serwer Windows 2008 R2 uruchomiony. Użytkownicy mogli zdalnie logować się za pośrednictwem RDC nawet przez Internet.

Około 2 dni temu poprosiliśmy osobę z naszego komputera o uaktualnienie pamięci RAM ... pamięć RAM nie pasowała, ponieważ była to konfiguracja różnicowa ... więc zastąpił starą z powrotem

Teraz mam te problemy

  1. Wszyscy użytkownicy oprócz użytkowników administracyjnych zostali zablokowani ... nie mogę nawet zalogować się lokalnie
  2. Zresetowałem hasło
  3. Teraz są w stanie zalogować się trhough lokalnie, a także za pośrednictwem RDC .. ale tylko z sieci lokalnej, są ubalowane, aby zalogować się przez RDC przez Internet ... daje błąd nazwy / hasła niezgodny / nie znaleziono

Czy ktoś może mi pomóc, gdzie może być problem?

Dzięki Sójka

Jay
źródło
Zastąpienie RAM nie zrobiłoby czegoś takiego. Musiało się stać coś innego.
imtheman
Tak ... ale nie jestem pewien, co się stało .... dlaczego wszyscy użytkownicy mieliby się zablokować i potrzebowali resetowania hasła ... nawet wtedy nie mogę się zalogować przez Internet ... łączy się, ale nie można się zalogować
Jay
2
Wiem, że to głupie pytanie, ale przepraszam, że muszę to zapytać ... Czy zamknął serwer przed wymianą pamięci RAM?
imtheman
Oczywiście, że zrobił ....
Jay
Wtedy musiałby zrobić coś innego. Czy cokolwiek innego uległo zmianie w sieci. Być może zapora ogniowa?
imtheman