wszystkie „losowo” odłączane i ponownie podłączane porty USB

14

Mam obecnie dziwny problem: w pozornie losowych momentach (chociaż zdarza się to głównie wtedy, gdy USB jest często używany, tj. Pobieranie + przesyłanie przez moją pamięć Wi-Fi lub oglądanie wideo HD z zewnętrznego dysku twardego) wszystkie moje USB urządzenia rozłączają się i łączą ponownie po kilku sekundach. To nie byłby OGROMNY problem, gdybym nie musiał polegać na moim USB do mojego Internetu, ponieważ teraz za każdym razem, gdy tak się dzieje, mój internet, a wraz z nim rzeczy takie jak zdalny pulpit, ulega awarii.

Używam 64-bitowego systemu Windows 8 Pro z płytą główną Gigabyte 990FXA-D3.

Teraz dziwna rzecz: miałem ten sam problem z moim poprzednim komputerem, który miał inną płytę główną (myślę, że był to Asus M4A785TD-V EVO).

Trochę googlowałem i tak naprawdę nie znalazłem nic na ten temat, tylko dowiedziałem się, że mogę sprawdzić, czy coś pojawia się w Podglądzie zdarzeń, i pojawia się ten błąd, gdy USB ulega awarii: „Upłynął limit czasu podczas oczekiwania na hosta EHCI kontroler Przerwa w odpowiedzi Async Advance Dzwonek. ”

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, chętnie je przekażę.

teuneboon
źródło
Zaktualizowałem post, który napisałem poprzedniego dnia, sprawdź go
MonkeyZeus,
Szybkie wyszukiwanie ujawniło ten przydatny artykuł , który rozwiązał mój problem.
ofsahin

Odpowiedzi:

9

Uważam, że problem dotyczy sterowników USB systemu Windows 8, a nie sprzętu.

Niedawno kupiłem zewnętrzny dysk twardy WD Elements 1 TB do tworzenia kopii zapasowych wszystkich moich rzeczy i mam podobny problem: mogłem wykonać kopię zapasową wszystkiego bez problemu z mojego systemu Windows 7. Następnie zainstalowałem system Windows 8 (Pro x64) i kiedy próbuję wykonać kopię zapasową moich danych, dysk twardy po prostu rozłącza się i łączy ponownie losowo.

Próbowałem już skopiować wszystko na inny komputer i mogłem to zrobić bez problemu. Ale kiedy podłączam zewnętrzny dysk twardy do komputera, po prostu ciągle się rozłącza i ponownie łączy, nawet gdy go nie używam. A dysk twardy jest jedyną rzeczą, którą podłączyłem do portów USB, więc nie może to być żadne inne urządzenie USB.

Czy próbowałeś zmienić ustawienia zasilania i zmienić „Ustawienie wstrzymania selektywnego USB” na wyłączone? Słyszałem, jak niektórzy mówili, że to rozwiązało ich problem (ale nie dla mnie).

fabioalmeida
źródło
Ustawienie selektywnego zawieszenia USB nie naprawiło tego. Właśnie zamówiłem teraz kartę Wi-Fi pci-e, ponieważ w całym Internecie mogę znaleźć tylko 2 tematy dotyczące tego konkretnego problemu: ten i jeden na stronie pomocy Microsoft, oba nie mają prawdziwego rozwiązania.
teuneboon
Miałem ten sam problem od około tygodnia i na pewno wydaje się, że jest to bezpośrednio związane z pewnym przeciążeniem systemu USB, jak napisało wiele innych. Nie mogłem też znaleźć żadnego prawdziwego rozwiązania, ale mogę powiedzieć, że wyłączenie zewnętrznych dysków twardych wydaje się powodować zatrzymanie problemu. Nie jestem jednak pewien, czy jest to problem z poborem mocy, ponieważ oba te napędy są zasilane zewnętrznie za pomocą własnego adaptera prądu stałego. Jeśli więc szukasz rozwiązania tego problemu, spróbuj odłączyć inne urządzenia USB. Odkryłem również, że izolacja napędów na USB 3.0 zamiast 2.0 zmniejszyła szybkość rozłączania.
Brian
8

Najlepszą rzeczą jest (tradycja wsparcia technicznego) odłączyć wszystkie urządzenia USB (w tym mysz + klawiatura), wybrać urządzenie, podłączyć je, ponownie uruchomić i czekać ... Możliwe, że jedno z Twoich urządzeń ma problemy z pozostałe, które wyjaśniałyby ten sam problem z inną płytą główną. Najpierw spróbuję słabo wyglądających urządzeń, ponieważ są bardziej narażone na awarię.

Wijagels
źródło
Obecnie próbuję tego i jeszcze nie byłem w stanie przypisać tego do niczego (czasami po prostu nie zawiedzie to, co robię przez kilka godzin). Najbardziej prawdopodobnym kandydatem jest jednak moje słabo wyglądające urządzenie: mój mikrofon USB.
teuneboon
Czy zawiesił się, gdy wszystko zostało odłączone oprócz układu WiFi? Ponieważ to może być zepsute.
Wijagels,
8

Miałem te rozłączenia i ponowne połączenia występowały gorączkowo podczas kopiowania plików między 2 dyskami twardymi USB, a także, gdy ZAWSZE miałem 2 lub więcej urządzeń USB, które wymagają zainstalowanych sterowników w systemie Windows (tj. Brak rozłączeń z urządzeniami wentylatorów USB). Stało się tak w przypadku XP, VISTA, WINDOWS 7 i niestety również w WINDOWS 8. Kiedy zdecydowałem się rozwiązać problem tylko przy podłączonym 1 urządzeniu HD HD i kopiowaniu plików z USB HD na płytę główną HD, NIGDY nie mogę się rozłączyć. Dopiero gdy dodam INNE urządzenie USB (w sumie do tego testu 2 urządzenia USB w ogóle), które wydaje się WIĘCEJ czerpać moc do obsługi urządzeń EXTRA, wtedy gdy zamierzam KOPIOWAĆ pliki z 1 urządzenia USB na pokładowy HD, LUB kopiować między USB do USB HD, a następnie problemy z rozłączaniem RECONNET występują WIĘCEJ. Kiedy używam podłączonego 1 USB HD i podłączonego tylko laptopa USB, NIGDY nie mam problemów z ponownym połączeniem. Pojawia się TYLKO z urządzeniami USB, które pobierają WIĘCEJ energii niż podstawa laptopa FAN USB, NASTĘPNIE DODATKOWA moc pobierana z płyty głównej w celu DZIAŁANIA urządzeń USB (ze sterownikami systemu Windows), płyta główna stara się dzielić moc USB między WSZYSTKIE Urządzenia USB, a spadek napięcia może spowodować, że jedno z urządzeń USB przestanie działać na chwilę, a następnie ponownie się połączy, gdy płyta główna spróbuje ponownie podzielić się energią z urządzeniem.

Istnieje ograniczenie wykorzystywanego napięcia (UDOSTĘPNIONE) dla WSZYSTKICH portów USB, a kiedy używasz urządzenia takiego jak USB HD, dla tego chwilowego żądania OPERACJI (kopiowanie odczytu zapisywanych plików), DODATKOWY pobór mocy do tego USB urządzenie. JEŻELI istnieją WIELU urządzeń USB, to jeśli WSZYSTKIE z nich RYSUJĄ moc do obsługi funkcji (klawiatura / mysz i NAJBARDZIEJ NIEWIDOCZNIE TWARDE NAPĘDY), wówczas urządzenie wymagające WIĘCEJ mocy może spaść PONIŻEJ swojego minimalnego zapotrzebowania na energię, a zatem nie może działać wydajnie i chwilowo przestaje działać, dopóki poziom mocy nie powróci do swojego WYDAJNEGO poziomu.

****** Zasadniczo, jeśli kopiuję PLIKI, właśnie usunąłem WSZYSTKIE inne urządzenia i podłączyłem 1 USB HD i skopiowałem PIERWSZY na płytę główną HD, a następnie, aby skopiować na 2. USB HD, usunąłem 1. USB HD, podłączyłem na drugim dysku USB HD i skopiowane / przeniesione z płyty głównej HD na nowy drugi dysk USB HD. ******

Po tym nie ma żadnych problemów.

Jest to jedyne rozwiązanie, ponieważ DISCONNECT RECONNECT to problem z dzieleniem zasilania z portami USB. To naprawdę problem z projektowaniem płyty głównej, więc nic nie możesz na to poradzić. Ten problem wystąpił we WSZYSTKICH laptopach, których użyłem.

Może to nie działać z PUBLIKAMI UDOSTĘPNIANIA USB, które wykorzystują zewnętrzny zasilacz, aby UTRZYMAĆ napięcie wspólne dla wszystkich urządzeń. Ma to jednak INNE problemy związane z urządzeniami obsługującymi USB 2 lub 3.0 i tym, czy LAPTOP ma te same porty USB 2 lub 3.0 (albo tylko 1 z portów to USB 3.0, albo WSZYSTKIE z nich są takie same).

BĄDŹ FAJNY

Mam nadzieję, że to wyjaśnia sprawę.

Romelus Saladar
źródło
Myślałem, że to także problem z zasilaniem. Zwłaszcza jeśli USB 2.0.
Peon
7

Tutaj znalazłem rozwiązanie

http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-1783536/usb-ports-disconnecting-reconnecting.html

i zadziałało dla mnie:

  1. Przewiń w prawo i wpisz „Opcje zasilania” w polu wyszukiwania i kliknij je.
  2. Kliknij „Zmień ustawienie planu” na wybranym planie.
  3. Kliknij „Zmień zaawansowane ustawienie zasilania” na wybranym planie.
  4. Znajdź „Ustawienia USB” i otwórz.
  5. Znajdź „Ustawienie zawieszania selektywnego USB” i zmień na wyłączone.
zakaz
źródło
Niektóre urządzenia niezgodne ze standardem USB mogą się potknąć o opcje zasilania USB. Miałem tani klucz USB, który rzeczywiście napotkał ten problem ...
parasietje
1

Wygląda na to, że rzeczywiście istnieje tutaj połączenie, iv od jakiegoś czasu szukałem w Google tego szczególnego problemu. Trochę trudno znaleźć szukany termin, rozłączyć ponownie połączyć, przestał działać, ale wszystkie te problemy pokazują inne rodzaje problemów. . tak czy siak

Moje połączenie polega na tym, że mam mnóstwo urządzeń USB, a czasami 2 dyski USB + moja mysz (tylko te 3) nagle przestają działać, a następnie łączą się ponownie kilka sekund później (irytujące, jeśli zdarzy się to podczas gry).

A ostatnio iv błąkam się wokół niej, żeby spróbować znaleźć przyczynę.

Najwyraźniej, jeśli usunę dwa dyski USB HD, problem nie powtórzy się od tygodnia i nadal będzie działał bez problemu z rozłączeniem.

Myślałem, że to było jak problem ze sprzętem ... ale iv zmieniłem mb od tego czasu. Potem pomyślałem, że to oszczędzanie energii w Windows 8, które odłączało kilka urządzeń USB (podczas gdy wspomniane urządzenia są w użyciu), więc poszedłem berzerk w opcjach zasilania, ustawiając go na maksymalną wydajność, a wszystko w zaawansowanych opcjach nigdy, nigdy spać ect .. + w urządzeniach sprzętowych pod kontrolerem USB, gdzie jest również domyślnie zaznaczone, wyłącz urządzenie, aby oszczędzać energię ... więc też to usunąłem ...

i nadal po tym wszystkim, mysz + hds nadal wykonuje taniec rozłączania ponownego połączenia ..

Jedyne, co działa, to odłączenie dwóch dysków USB.

Iv również ostatnio próbował umieścić wszystkie moje urządzenia USB na hubie USB z własnym zasilaniem, w tym mój zasilacz o mocy 1200 W, ponieważ jakikolwiek rezon nie byłby w stanie dostarczyć zasilania do 10 urządzeń, od kamery internetowej, myszy, klawiatury, 2 dysków USB, tabletu do rysowania USB A4, klawiatura itp., Także bezprzewodowe urządzenie sieciowe USB. Ale to nie ma znaczenia.

Podczas grania Iv próbował również przesyłać strumieniowo filmy i muzykę + losowo kopiować duże pliki z napędów USB, na wypadek problemów ze stresem, ale nie ... wydaje się, że połączenie losowe jest całkowicie losowe.

czasami nigdy się nie rozłącza, łączy się ponownie… a niektóre dni jak onec co godzinę…

Nie jestem pewien, dlaczego mysz nie robi tego, gdy dyski twarde nie są podłączone, nie rozłącza się, ponownie się łączy .. i 3 urządzenia robią to w doskonałej synchronizacji za każdym razem, ale żadne inne urządzenie USB tego nie robi.

Moja mysz USB to brzytwa, iv czytana w sieci, że mogła zostać wykonana z odrobiną niskiej jakości, być może istnieje problem elektryczny, że te 3 produkty są niskiej jakości i mogą mieć zbyt duży opór lub może po prostu przecieka z jednego krążka do drugiego i komputer po prostu uruchamia je ponownie, gdy ładunek staje się zbyt niski lub zbyt wysoki, czy cokolwiek innego ... ale chyba nie ma to sensu, ponieważ są to jedyne 3 urządzenia USB, które rozłączają się ponownie, i fakt, że są teraz na hubie USB.

Może to problem z adresowaniem? irq czy jak to się nazywa? Nie jestem pewien, jak to działa, ponieważ twierdzi się, że USB obsługuje ponad 250 urządzeń, jeśli nie więcej, a ponieważ tylko 2 urządzenia są w jakości HD, a drugie to mysz, ale nic innego związanego z usb nie rozłącza się ponownie ... nigdy

Nie ma problemu z aktualizacjami lub sterownikami, biorąc pod uwagę, że to samo dzieje się w systemie Windows 7 przed uaktualnieniem do systemu Windows 8, aktualizacji systemu Windows, jak to też się podoba.

Jeśli ktoś ma pojęcie, co jeszcze mogę spróbować lub zasugerować coś, co mogło mi umknąć, zrób to.

O ile widzę, moją jedyną opcją jest usunięcie dysku twardego i poproszenie sieciowych urządzeń pamięci masowej o przejęcie zadania jako dysku twardego zewnętrznego, ponieważ dla mnie rozłączanie polega na ponownym połączeniu tylko wtedy, gdy te 3 urządzenia są podłączone (zawsze mam je podłączone , ponieważ zawsze je używam), a to rozwiązuje mój problem teraz.

Przepraszam za mój angielski, jestem norweski (to klątwa).

I mam nadzieję, że inni ludzie będą mogli dowiedzieć się więcej, ponieważ w tym momencie iv się poddali ...


08.03.2013 - Zaktualizowano aktualny post.


Ponownie sformatowałem komputer i tak, ponieważ nadal istnieje podejrzenie problemu z rozłączaniem.

I jak wyjaśniłem słabo powyżej, jedyną poprawką wydaje się być odłączenie JEDNEJ z DWÓCH zewnętrznych HD.

Więc jeśli ktoś przeczyta ten post, sprawdź, ile masz urządzeń USB i spróbuj zmniejszyć liczbę do samej klawiatury i myszy, i sprawdź, czy to ci pomoże.

Iv ponownie przeczytał w sieci i wydaje się, że istnieje wiele 64-bitowych systemów operacyjnych związanych z tym problemem.

Adresy IRQ mogą mieć coś wspólnego z tym, ale nie mam pojęcia, jak to działa i dlaczego hds i mysz działałyby dobrze, a potem nagle „rozłączają się, łączą się ponownie”, a następnie dalej działają dobrze

  • może to jest połączenie z adresami IRQ:

jak zewnętrzny hd nie jest w użyciu, który wysyła notatkę zamknięcia na adres IRQ, który udostępnia wspólne odrobiny hd i myszy, co prowadzi do zamknięcia.

Następnie jako mysz zgłosi ruch i wyśle ​​kolejną notatkę, że adres IRQ jest w użyciu i włącz go ponownie zaraz po *

Spreadsheetninja
źródło
Cóż, wymyśliłem COŚ. Próbowałem jednak wielu rzeczy. Rozwiązałem to, wykonując jedną z następujących czynności: - Moja pamięć USB WiFi została zastąpiona kartą pci-e
Odłączyłem
1

Byłem właśnie na tej stronie, szukając pomocy z moją kartą internetową, która powodowała ten sam problem, i spróbowałem przejść do menedżera urządzeń (adapter sieciowy), zarządzania energią i odznaczyć pole „Pozwól komputerowi wyłączyć to urządzenie oszczędzać energię ”i do tej pory mój adapter był połączony z innymi urządzeniami USB podczas pobierania, mam nadzieję, że pomogło to niektórym z was.

Tyler
źródło
0

Mam podobny problem z instalacją systemu Windows To Go na moim laptopie. Napędy USB są losowo odłączane. Rozwiązano go, zamykając pokrywę laptopa (usypiając), a następnie otwierając ją ponownie. Jakoś po wznowieniu urządzenia już się nie rozłączają.

użytkownik197273
źródło
0

Widziałem te problemy na kilku komputerach. Sposób, w jaki udało mi się je naprawić Odinstaluj sterowniki USB i chipsetu z menedżera urządzeń, a następnie przejdź do strony internetowej MNFTR na płycie głównej i zainstaluj najnowsze sterowniki chipsetu i USB. To chyba załatwiło sprawę.

Koleś
źródło
0

Być może posiadanie tak wielu urządzeń USB wyzwala wewnętrzny „wyłącznik”. Coś w rodzaju tego, co się stanie, jeśli podłączysz prąd zmienny, lodówkę, ekspres do kawy i kuchenkę mikrofalową do tego samego gniazdka w domu i włączysz je jednocześnie. Czy Twoje urządzenia USB mają zewnętrzne źródła zasilania, czy wszystkie pobierają energię wyłącznie z portów USB?

MonkeyZeus
źródło
0

Od dłuższego czasu zmagam się z tym problemem. Pomyślałem więc o podzieleniu się tym, co znalazłem.

Ocena dotkliwości

Otwórz Podgląd zdarzeń -> Utwórz niestandardowy filtr według source = usbehci.

Powinien przede wszystkim wyświetlać błędy, takie jak „Przekroczono limit czasu podczas oczekiwania na przerwanie kontrolera hosta EHCI w odpowiedzi na dzwonek Async Advance”. lub jego mniej surowe rodzeństwo „Wymagana była ponowna próba, aby kontroler hosta EHCI potwierdził żądanie dzwonka do drzwi”.

Jeśli te błędy występują zbyt często / przedział czasu, system Windows wyłączy urządzenie i być może wyświetli się komunikat „Usterka urządzenia USB”.

Linia podstawowa

Windows 7 x64, urządzenia USB: mysz i klawiatura na USB, bezprzewodowy adapter TL-WN722N i zewnętrzny dysk twardy. Czasami do tworzenia kopii zapasowej podłączany jest inny dysk twardy. Wszystko jest zasilane z płyty głównej, bez problemów.

Problemy z systemem Windows 10

Dokładnie ten sam sprzęt. Usuń zawieszenie USB, zaktualizowany sterownik USB od producenta. Prosty test prędkości od dostawcy Internetu powoduje problem w ciągu kilku sekund. Udało mi się znacznie poprawić sytuację poprzez:

  • zmiana karty sieci bezprzewodowej na taką, która ma odpowiednie sterowniki dla systemu Windows 10 (mała od Edimax)
  • za pomocą zewnętrznego koncentratora USB
  • za pomocą portu USB 2.0 zamiast 3.0
  • unikając posiadania wielu aktywnych połączeń jednocześnie

Uwaga: dyski twarde zasilane z portu USB nie mają żadnych problemów, więc wydaje się, że problem dotyczy bardziej sterownika niż zasilania.

Myślę, że bezprzewodowy adapter PCI powinien działać lepiej, ale jeszcze go nie próbowałem.

Aleksiej
źródło