Urządzenie USB 1.0 nie działa na USB 3.0

0

Mam starsze urządzenie, które działa dobrze na portach USB 1.0 lub USB 2.0. Jednak nie działa poprawnie na porcie USB 3.0.

Próbowałem go na komputerze z portem USB 2.0 i USB 3.0 (działa dobrze na porcie 2.0 na tym komputerze, ale nie na porcie 3.0).

Urządzenie instaluje się dobrze na obu urządzeniach, np. Windows je wykryje.

Firma, która wyprodukowała to urządzenie, przestała działać, więc nie mogę uzyskać zaktualizowanego sterownika ani zmian w programie.

Kiedy podłączam go do USB 3.0, pojawia się błąd przekroczenia limitu czasu. Wydaje mi się, że dzieje się tak, że komunikuje się z urządzeniem i czeka przez jakiś czas, a następnie sprawdza odpowiedzi, ale może dlatego, że port jest szybszy, odpowiedź wraca, zanim jeszcze sprawdzi odpowiedź, a następnie umrze.

Zastanawiam się, czy i tak można spowolnić mój port USB 3.0 lub ustawić go w trybie zgodności USB 1, aby móc korzystać z tego urządzenia.

windows usb DermFrench
źródło
1
Jeśli to nie działa, nic nie można zrobić. USB 3.0 w rzeczywistości nie zapewnia obsługi wstecznej dla wcześniejszych wersji USB, która jest dodawana przez producenta samego urządzenia za pomocą używanego kabla USB. Dlaczego nie możesz po prostu użyć portów USB 2.0?
Ramhound
Ponieważ mamy innych programistów w biurze z laptopami, które mają tylko nowe porty USB 3.0, a także wielu naszych klientów kupi nowe komputery, które mają tylko porty USB 3.0.
DermFrench
@Ramhound, sugerujesz, że mógłbym użyć wolniejszego kabla USB? Re, kiedy powiedziałeś, że wsparcie dla słowa dodanego zostało dodane przez samego producenta urządzenia za pomocą kabla USB?
DermFrench
Kiedy producent wypuszcza urządzenie USB 3.0, może je zaprojektować tak, aby obsługiwało zarówno USB 3.0, jak i USB 2.0.
Ramhound,
1
@DernFrench - Twoim jedynym rozwiązaniem jest zakup karty kontrolera USB 2.0. Nic nie może zrobić producent, ponieważ nie mamy nawet do czynienia z urządzeniem USB 2.0. Brzmi jak urządzenie USB 1.1, które obsługuje porty USB 1.0 / 2.0.
Ramhound

Odpowiedzi:

2

Miałem problem z prostym przesunięciem karty w systemie POS (USB 1.0). Uaktualniłem do Dell AIO Win10 z 4 portami 3.0, czytnik kart nie działałby w żadnym z portów, więc myślę, że 1.0 działa z 2.0 i 2.0 z 3.0, więc kupiłem 4-portowy hub USB 2.0 Manhatten. Podłączyłem go, wygrana 10 znalazła go, podłączyła przeciągnięcie karty do koncentratora USB 20., wygrana 10 znalazła. Teraz czytnik kart działa dobrze.

bd30907

bd30907
źródło