Uwaga: To nie jest problem z Microsoft Exchange, ale Outlook 2013 i chociaż może się wydawać, że jest duplikatem wcześniej zadanego, zwróć uwagę na koniec wpisu.
Trochę tła mojej sytuacji:
Używam programu Outlook 2010 od jakiegoś czasu, a następnie uaktualniłem go do programu Outlook 2013 kilka miesięcy temu (miałem poważny problem z synchronizacją z moim serwerem IMAP, co spowodowało masowe powielanie wiadomości e-mail, więc pomyślałem, że aktualizacja do 2013 rozwiąże go). ( Spoiler: Nie zrobił)
Kilka dni temu musiałem ponownie zainstalować system Windows 7. W ramach zapisywania moich starych danych skopiowałem również pliki danych ost (nowy Outlook 2013) na dysk zewnętrzny.
Teraz, po ponownej instalacji W7, chciałem je przywrócić. Ku mojemu zdziwieniu odkryłem, że nie mogę zaimportować plików danych ost z powrotem do programu Outlook 2010.
Do tego czasu nawet nie rozróżniałem tych dwóch formatów, więc po tym, jak trochę się uczyłem w Internecie, dowiedziałem się, że .ost został (ponownie) wprowadzony jako domyślny format plików danych przez program Outlook 2013, podobno przynosząc wielkie ulepszenia , nowy algorytm buforowania, zmniejszenie rozmiaru pliku itp.). Ponownie zaktualizowałem do 2013 roku, mając nadzieję, że będę mógł ponownie używać moich e-maili.
Teraz nadchodzi haczyk. Program Outlook 2013 nie rozpoznaje również własnego pliku ost (nie pozwala mi importować go jako pliku danych), chociaż utworzył nowy plik ost i zaczął go używać bez problemu.
Więc pomyślałem, że ok, mimo że nie mogę zaimportować mojego starego pliku danych, być może nadal mogę oszukać program Outlook, aby go używał. Ale bez względu na to, co próbowałem (tworzenie nowych kont e-mail zarówno z CPanel, jak i Outlooka, mając nadzieję, że będę mógł wskazać mój stary plik danych, nawet zmieniając każdy wpis rejestru z nowego pliku danych na mój stary), nie miałem sukces.
Nowe parametry połączenia są absolutnie takie same jak stare (serwer poczty, nazwa użytkownika i hasło, nawet lokalizacje dysków twardych i wszystko). Ale kiedy podstępnie zamykam program Outlook, usuwam jego nowy plik danych i zastępuję go starym (desperackie środki), albo zmienia nazwę na .ost.old, albo po prostu tworzy nowy z (1), (2) itd. jeszcze dziwniejsze.
Po tym, jak się poddałem, wypróbowałem różne narzędzia do odzyskiwania .ost leżące w Internecie, ale żadne z nich nawet nie działało zdalnie. Po 3 godzinach nieudanego odzyskiwania (rozmiar pliku to 5,5 GB) jedno oprogramowanie zgłosiło go jako „poważnie uszkodzony”, mimo że jestem przekonany, że nie ma w tym nic złego ani dwóch kopii zapasowych.
Byłem w Google w górę iw dół i nic nie wymyśliłem. Zaskakuje mnie to, ponieważ nie mogę być jedynym, który ma takie kłopoty (chociaż Outlook 2013 jest dość nowy, a wyniki Google potrzebują czasu, aby się uspokoić).
Plik -> Import również nie działa, ponieważ nie mam opcji wyboru pliku ost, a jego wymuszenie powoduje, że format pliku nie rozpoznaje błędu.
Na koniec przejrzałem następujące pytania (i kilka innych) i żadna z odpowiedzi nie była w stanie mi pomóc:
Czy istnieje sposób na uniknięcie błędu „Outlook używa starego pliku ost?”?
Konwertuj plik .ost programu Outlook na .pst
Jak czytać lub ponownie używać i stary, zapisany plik .ost programu Outlook?
Czy wyodrębnić wiadomości z plików OST / PST?
Zużyłem swoje zasoby, więc jeśli ktokolwiek może skierować mnie w dobrym kierunku, byłbym bardzo wdzięczny.
źródło
Odpowiedzi:
W zeszłym tygodniu mieliśmy ten sam problem i moje doświadczenia były prawie takie same jak twoje. Ostatecznym rozwiązaniem było wyeksportowanie starych danych programu Outlook do pliku pst, a następnie zaimportowanie go.
źródło
.ostpliki, których kopię zapasową utworzył. Jeśli nie może pobrać danych do programu Outlook (a jego niegdyś działający system został wyczyszczony), w jaki sposób powinien wyeksportować „stare dane programu Outlook”?