Problemy z utrzymaniem połączenia z zestawem słuchawkowym Bluetooth w systemie Windows 8

1

Jeszcze kilka dni temu regularnie i bezproblemowo korzystałem z zestawu słuchawkowego Bluetooth (Plantronics Voyager PLT510) w systemie Windows 7, głównie do wykonywania połączeń w Google Talk. Następnie zaktualizowałem system do Windows 8 i mam problem z utrzymaniem łączności między laptopem a zestawem słuchawkowym.

Laptop rozpoznaje zestaw słuchawkowy i został sparowany bez problemu. Rozpoznaje także, kiedy zestaw słuchawkowy jest włączony i kiedy powinien odbierać dźwięk (jest to moje domyślne urządzenie audio, a także domyślny mikrofon). Tak więc włączam zestaw słuchawkowy i słyszę początkowy sygnał dźwiękowy informujący, że jest on podłączony do laptopa. Następnie próbuję nawiązać połączenie lub odsłuchać dźwięk, w którym momencie powinienem uzyskać nieco inny sygnał dźwiękowy, gdy „stanie się aktywny” i dźwięk będzie gotowy do nadejścia. W tym momencie ma tendencję do szaleństwa i po prostu zaczyna powtarzać dźwięk, prawie tak, jakby ciągle próbował nawiązać komunikację w kółko. Często po prostu cichnie i nie ma dźwięku ani mikrofonu.

Rzeczy, których próbowałem:

  • Odinstalowanie starego sterownika Bluetooth i użycie najnowszego sterownika Win8 Bluetooth
  • Aktualizacja do najnowszego sterownika Win8 bluetooth i sterownika audio od producenta laptopa
  • Anulowanie parowania i ponowne parowanie zestawu słuchawkowego z laptopem
  • Testowanie z różnymi przeglądarkami (dla GTalk) i różnymi źródłami audio
  • Zweryfikowany silny sygnał między dwoma, 5 z 5 słupków

Jakieś sugestie? Ktoś jeszcze napotkał ten problem?

Ryan
źródło
Przez lata nie miałem nic poza kłopotami ze sprzętem Bluetooth firmy Dell. W końcu kupiłem mały klucz USB Bluetooth i wyłączyłem Dell i wszystko działa teraz dobrze.
GaTechThomas
@GaTechThomas Bluetooth, o którym mowa, to Qualcomm Atheros. Szczególnie niepokojące jest to, że działało bezbłędnie w systemie Windows 7 przez cały czas, w którym go miałem, więc mam tendencję do obwiniania sterownika / niezgodności Win8 zamiast sprzętu.
Ryan,
W ogóle nie byłbym zaskoczony, gdyby były to również sterowniki do mojego problemu z Bluetooth firmy Dell.
GaTechThomas