Niespójność folderów e-mail między webmailem a IMAP na Exchange

Mój zespół korzysta z Exchange 2010 jako serwera poczty.

Miałem pewne problemy z Thunderbirdem i usunąłem z niego dane moich kont i przez pewien czas korzystałem z interfejsu internetowego. Przeniosłem i zmieniłem nazwę wielu folderów. Teraz ponownie utworzyłem swoje konta, akceptuje moje dane logowania i pokazuje starą strukturę folderów z poprzednimi nazwami.

Po kilku eksperymentach wydaje się, że jeśli przeniosę lub zmienię nazwę folderu w Thunderbird, interfejs sieciowy pokaże zmianę, ale jeśli przeniosę lub zmienię nazwę folderu w interfejsie internetowym, a następnie spróbuję go otworzyć w Thunderbird, otrzymam następujący komunikat o błędzie :

Obecna operacja się nie powiodła. Serwer poczty do konta   [name] odpowiedział: INBOX / [FOLDER] nie istnieje.

Nadal mogę otworzyć skrzynkę odbiorczą i otrzymuję nowe e-maile. Mogę użyć dowolnego folderu na webmailu.

Udało mi się znaleźć rozwiązanie tego problemu. Poniższa odpowiedź jest przeznaczona dla Thunderbirda 17.0.6 w Ubuntu, ale może działać również w innych wersjach / systemach:

1. Wypisz się z obrażających folderów, w których wystąpił błąd
2. Kompresuj / skracaj foldery
3. Zapisz się ponownie do swoich folderów (możesz nacisnąć spację, aby zaznaczyć wszystkie widoczne i zaznaczone foldery)