Mój komputer uruchamia się ponownie, gdy każę mu zamknąć

8

Z tym problemem pracuje około 40 komputerów. Wszystkie mają płytę główną ASUS P5KPL / 1600. Wszystkie działają pod kontrolą SUSE Linux 11.1.

Kiedy mówię komputerowi, aby zamknął się albo przez interfejs użytkownika, albo przez wydanie

shutdown -h now

w terminalu głównym komputer wyłącza się na około 1 sekundę, a następnie włącza się ponownie.

Wyłączyłem wszystkie wybudzanie przy zdarzeniach w systemie BIOS, aby upewnić się, że nie jest to zdarzenie zewnętrzne, które powoduje ponowne uruchomienie komputera.

Próbowałem uruchomić się z Live CD Ubuntu, aby zobaczyć, czy problem dotyczy konkretnie SUSE. Wyłączenie z Ubuntu również nie działa; komputer po prostu uruchamia się ponownie.

Informatycy w pracy mówią mi, że te same maszyny (maszyny z tą samą płytą główną) wyłączają się dobrze, gdy jest zainstalowany system Windows XP.

Jeśli uruchomię komputer, wejdę do BIOS-u i zapiszę go bez wprowadzania zmian , przy następnym uruchomieniu komputer się wyłączy i pozostanie wyłączony, gdy otrzyma polecenie SUSE lub Ubuntu. Następnie wraca do ponownego uruchamiania za każdym razem, gdy ma się zamknąć.

Jakieś pomysły, dlaczego nie mogę ich wyłączyć w systemie Linux?

windows linux shutdown reboot acpi Stacey Richards
źródło

Odpowiedzi:

2

Poprosiłem informatyków, aby spróbowali usunąć zainstalowane karty PCI / PCIE, aby sprawdzić, czy wpływają na proces zamykania.

Oczywiście usunięcie urządzenia PCIE z portem szeregowym / równoległym Moschip Semiconductor rozwiązało problem.

Stacey Richards
źródło
Głupie pytanie, ale mam ten sam problem (także z Linuksem) i jak mogę sprawdzić, czy mam urządzenia Moschip na moim komputerze? lspcinic nie pokazuje pod tą nazwą. Pokazuje kilka urządzeń PCIE.
Pan Lister
1

Miałem przypadki, w których BIOS jest ustawiony tak, aby nic nie budził się, ale nadal tak działa (szczególnie komputery z wbudowanym zasilaniem sieciowym).

Spróbuj odłączyć kabel Ethernet, a następnie wyłącz. To pokaże, czy wysyłany jest jakiś „magiczny pakiet”, nawet bez twojej wiedzy.

William Hilsum
źródło
Cześć Will. Dziękuję za odpowiedź. Próbowałem się wyłączyć bez podłączonego kabla sieciowego i urządzenie nadal się restartuje.
Stacey Richards
Bardzo dziwne - tylko inne sugestie, które przedstawiłbym (ale brzmi to tak, jakbyś miał dobre kopanie w BIOS-ie), to podwójne sprawdzenie opcji, takich jak obsługa ACPI, funkcje oszczędzania energii, opcje awarii zasilania, tryb zawieszenia itp., A jeśli to nie pomaga - sprawdź, czy aktualizacja BIOS jest dostępna.
William Hilsum
1

Jest całkowicie możliwe, że istnieje usterka sprzętowa lub oprogramowania układowego. Flashowanie systemu BIOS może pomóc. Jeśli nie, możesz faktycznie zainstalować system Windows (lub pożyczyć czyjś dysk twardy z systemem Windows, ponieważ komputery te mają ten sam sprzęt) i sprawdzić, czy system Windows może go zamknąć.

CarlF
źródło
Dzięki za wskazówkę Carl. Próbowaliśmy sflashować BIOS do najnowszej wersji i niektórych starszych wersji. Nadal nie ma mowy. Próbowaliśmy uruchomić komputer z dysku CD z systemem Windows BartPE na żywo. Wyłączanie z systemu Windows działa. Dziwne.
Stacey Richards,
Istnieje pewna różnica w sposobie, w jaki Linux i Windows wydają polecenie zamknięcia. Zgłosiłbym to jako błąd do Ubuntu, który prawdopodobnie pójdzie w górę łańcucha i zgłosi to deweloperom jądra.
CarlF,