Outlook 2010 mówi „Plik jest używany przez inną aplikację lub użytkownika” podczas zamykania

Program Outlook otwiera się, otrzymuje nowe wiadomości e-mail i wszystko, ale gdy go zamknę, pojawia się następujący błąd, a następnie otwiera okno Zapisz plik po anulowaniu tego komunikatu o błędzie.

Żaden inny komputer nie może używać programu Outlook pod tą nazwą użytkownika, ponieważ właśnie skonfigurowałem zupełnie nową nazwę użytkownika. Jednak teczka Colligo jest dołączona do programu Outlook i nie jestem pewien, czy to się uruchamia, a jeśli tak, to jak rozwiązać ten problem !? Wielkie dzięki!

Wygląda więc na to, że wskazywał na plik NormailEmail.dotm w folderze Share na serwerze, który nie powinien. Musieliśmy zmienić lokalizację pliku szablonu z „Szablon użytkownika” na „Szablon grupy roboczej” poprzez Opcje programu Word => Zaawansowane => Lokalizacje plików i to rozwiązało problem!