Wyłączanie komputera, BSOD, pogorszenie

8

--- BOUNTY & EDIT ---

Ok, oto najnowsza aktualizacja i dołączono nagrodę! Więc prowadziłem wszystkie moje ramiona 1 po jednym przez około 24 godziny każdy. Żaden z nich nie spowodował BSOD. Przeprowadziłem test na wszystkich siłownikach podczas każdego z nich. Więc poszedłem wstawić „2” na raz (dimm 1/2). Próbowałem umieścić je oba w tym samym dwukanałowym. Komputer nie chce się uruchomić. Przeniosłem je na inny dwukanałowy (dimm 3/4) i nie chcieli się uruchomić. Włączyłem jeden w Dimm 4 i Dimm 2. Komputer uruchomił się. Więc trochę się pobawiłem, wyłączyłem komputer i spróbowałem ponownie dimm 3/4. Komputer nie chce się uruchomić. Próbowałem Dimm 4/1 i komputer się nie uruchamiał. Jedynym sposobem, w jaki wydaje mi się, że mogę uruchomić więcej niż jeden RAM, jest użycie DIMM 2/4. Czy to dziwne? Kiedy otworzyłem skrzynkę po raz pierwszy, używali 2/3/4, a nie dimm 1. Czy to normalne z HP? Nie jestem pewien, czy mam problem z uruchomieniem z dimm 1 i 1 ram stick, spróbuję później. Podczas testu z pojedynczym tarankiem (ami) korzystałem z DIMM 2.


Napisałem tu post mniej więcej tydzień temu, ale stan mojego komputera jest coraz gorszy. Zrobiłem o wiele więcej badań i mam więcej do zaoferowania. Uaktualniłem do systemu Windows 8, ale miałem ten sam problem w systemie Windows 7.

Oto specyfikacje mojego systemu: Mój komputer HP

Chcę przede wszystkim podkreślić, że jest to zasilacz o mocy 250 W. Dostałam to od mojego brata, który powiedział, że miał awarię losowo. Ma rok czy dwa.

Ok, więc awarie są losowe i mogą się zdarzyć, gdy robię dużo rzeczy lub po prostu siedzę bezczynnie. Kiedy się zawiesza, czasami widzę BSOD (który zapisuje, a czasem nie dostaje), a mój ekran ma zwykle kolorowe linie. Czasami komputer uruchomi się ponownie w porządku, a czasem muszę odczekać 10 minut od odłączenia, zanim będę mógł go ponownie uruchomić.

Teraz, gdy mówię, że nie chce się ponownie włączyć. Mam na myśli: przycisk zasilania pokazuje się, wentylatory się obracają, zielone światło z tyłu i na płycie głównej są włączone, ale ekran mówi „brak sygnału”

Zrobiłem każdy test znany człowiekowi na HDD i wszystko się sprawdza. Ma 6 koncertów pamięci ram (3x2), a ja jestem każdy z osobna, starając się uzyskać awarie. Mój procesor nie rutuje w żadnym momencie, a tam są czasy, w których komputer ustawi się na jeden dzień, uruchamiam się i zawiesza się za 10 minut. Zasilacz nagrzewa się i wydmuchuje ciepłe powietrze. Moja obudowa jest fajna, a strona otwarta.

Wszystko jest zintegrowane, nie ma żadnych dodatkowych kart, dodatkowych GPU. Jedyną rzeczą, którą uważam za dodatek, są przednie gniazda kart multimedialnych, z których rzadko korzystam.

Jedyne, co jest podłączone - HDD, wentylator procesora, wentylator tylny, klawiatura / mysz, kabel Ethernet i wejście głośników.

95% moich błędów bsod jest spowodowanych przez ntoskrnl.exe i dostałem jeden błąd classpnp.sys.

Bsody są wyświetlane jako „irql_not_less_or_equal” „Internal_power_error” Widziałem innych, ale nie mogę ich zapamiętać z głowy. Ale nadal były spowodowane przez ntoskrnl.exe.

Wiele rzeczy wskazuje na sterowniki, ale jak moje sterowniki mogą wpływać na to, że komputer nie włącza się ponownie przez 10 minut (czasem dłużej)?

Ostatnia uwaga: Jedyny raz, kiedy słyszałem dźwięk komputera, to kiedy wyjąłem WSZYSTKIE pamięci RAM. Poza tym nigdy nie słyszałem kodu dźwiękowego.

--Edytować--

Muszę znów uruchomić 1 kij ram, który nie rozbił się przez 12 godzin. Nawet jeśli taran był dobry, zwykle uruchamiam go na 6, a na 4 .. bardziej się zawiesił, gdy uruchomiłem większą ilość taran. Rozbił się z 1 kijem, ale nie tak często.

--Edytować--

Przebiegł 1 kij RAM przez 24 godziny bez jednej usterki. Więc przełączam się na innego barana i umieszczam kropkę na znaczniku pierwszego ramienia. Naprawdę staram się zawęzić problem.

MrJustin
źródło
zip i prześlij folder C: \ Windows \ Minidump (SkyDrive, Dropbox) i opublikuj link tutaj.
magicandre1981,
Niedawno je usunąłem z powodu braku nowych, nie wiedziałem, czy to jest problem. Myślę, że problem polega na tym, że przechodzi do ekranu bod, ale komputer „blokuje się”, zanim cokolwiek może zapisać. Jeśli otrzymam dzisiaj więcej, opublikuję trochę.
MrJustin

Odpowiedzi:

4

Zobacz ten link w krótkim samouczku na temat debugowania BSOD. Sprawdź folder C: \ windows \ minidump pod kątem plików .dmp i załaduj je do debuggera (po zainstalowaniu).

Pozwoli ci to zaoszczędzić mnóstwo czasu i bólu głowy, próbując zgadnąć, co powoduje BSOD. Często robi to sterownik ekranu.

http://www.dell.com/support/trou Rozwiązywanie problemów/us/en/19/KCS/KcsArticles/ArticleView?docid=543301

Daj mi znać, jeśli masz jakieś problemy.

Upewnij się, że na płycie głównej jest również zainstalowany najnowszy BIOS.

Mike66350216
źródło
Tak, czytałem BSOD ... tak wiem, że to ntoskrnl.exe go usuwa. Ale w jaki sposób sterownik wideo może być odpowiedzialny za to, że nie mogę włączyć komputera przez około 10 minut?
MrJustin,
Przepraszam, że nie mogłem włączyć komputera na 10 minut. Czy Twoja płyta pozwala monitorować temperaturę procesora?
Mike66350216,
Używam SIW montior .. która temperatura procesora sprawdza się dobrze.
MrJustin
4

Po obliczeniu zapotrzebowania na moc na 239 watów, zasilacz o mocy 250 watów może nie wystarczyć.

Problemy z zasilaniem mogą wyjaśnić, dlaczego każdy komponent przechodzi testy, a nie cały komputer. To by tłumaczyło również, dlaczego praca na mniejszej liczbie kart pamięci zapobiega awariom, jeśli zasilacz jest na krawędzi niewystarczającej.

Bezpłatne narzędzie BlueScreenView pomaga w analizie zrzutu, pokazując w różowym kolorze sterowniki potencjalnie odpowiedzialne za awarię. Może to wskazywać, że jeden element sprzętowy jest źle funkcjonujący, ale nie pomoże, jeśli problem dotyczy zasilacza.

Sugeruję wypróbowanie innego zasilacza, jeśli możesz wymieniać go z innym komputerem.

harrymc
źródło
Nie mam innego pulpitu, tylko laptop :(. Mam BlueScreenView i używałem go do diagnozowania oryginalnych problemów, tak właśnie przyszedłem przekreśliłem ntoskrnl.exe. Ten plik był głównym problemem. Dużo czytałem w Google o dwukanałowym, a modyfikacje można wprowadzać w BIOS-ie. Ale moje biografie są zablokowane przez HP. Pierwotnie przyszedł z trzema drążkami w 2/3/4 .. i działałby na mnie BSOD i nie pozwalał mi zacząć od nowa na chwilę. Więc wyobrażam sobie, że mogę w końcu rozpocząć tworzenie kopii zapasowej w ten sposób, a BSOD znów na mnie
spadnie
i czy jesteś pewien co do tego kalkulatora, mój wynosił 239 w .. może położyłem coś, czego nie powinienem mieć? Umieściłem „2” na fizycznych gniazdach, nie wiedziałem, czy mam jedno, czy 2 .. moje jest podwójnym rdzeniem. Dodaje 50 w końcowy wynik.
MrJustin
Wiesz najlepiej, co jest w tym pudełku - pracowałem na podstawie specyfikacji znalezionych w Internecie. W takim przypadku zasilacz jest realną możliwością.
harrymc
No cóż, pieniądze są ograniczone .. zakup nowego zasilacza jest możliwy .. ale kiedy to zrobię, mój budżet na minutę na tym komputerze zniknie. :) Więc jeśli to nie był problem, byłbym solem przez minutę.
MrJustin,
1
Wypróbuj serwisanta, który rozumie, że jeśli nie jest to zasilacz, nic nie płacisz. Powinien mieć jednego leżącego w pobliżu. Odnowiony na 300 watów powinien wystarczyć.
harrymc