Windows 8.1 utknął na „Sprawdzanie aktualizacji…”

21

Wygląda na to, że system Windows 8.1 nie jest aktualizowany. Kiedy idę sprawdzać dostępność aktualizacji, wydaje się po prostu stale sprawdzać dostępność aktualizacji bez robienia postępów. Zostawiłem to na kilka godzin bez powodzenia.

Nie mam żadnych punktów przywracania i jest to oryginalna kopia systemu Windows. Tak było odkąd kupiłem laptopa. Uruchomiłem także podstawowe narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Microsoft i chociaż powiedziano, że niektóre problemy zostały naprawione, nic się nie zmieniło.

Jakaś pomoc w tej sytuacji?

wprowadź opis zdjęcia tutaj

GoodPie
źródło
To trochę niewiele informacji, nie masz na myśli?
duDE
2
Czy mogę zapytać, co przez to rozumiesz?
GoodPie
„Poprawka Microsoft nie dotyczy systemu operacyjnego ani wersji aplikacji”
GoodPie
1
Moab przypadkowo podał Ci link Win7 do tej strony, oto wersja tego linku Win8 (możesz też po prostu nacisnąć strzałkę rozwijaną i wybrać „Windows 8.1”)
Ƭᴇcʜιᴇ007

Odpowiedzi:

12

W moim przypadku ręczne pobranie i zainstalowanie aktualizacji „Windows Update Client” dla systemu Windows 8.1 (KB3138615) rozwiązało problem. Wszystko, co musisz zrobić, to pobrać aktualizację (zobacz tę odpowiedź, jeśli nie wiesz, czy używasz 32-bitowego lub 64-bitowego systemu Windows ), kliknij dwukrotnie, aby rozpocząć instalację, postępuj zgodnie z instrukcjami i uruchom ponownie po wyświetleniu monitu. Po ponownym uruchomieniu możesz ponownie uruchomić klienta Windows Update i po kilku minutach powinien on znaleźć niezbędne aktualizacje.

Oto podobne pytania i odpowiedzi dotyczące systemu Windows 7 z dodatkiem SP1: Windows 7 SP1 Windows Update utknął podczas sprawdzania aktualizacji

Uwaga: może być również konieczne pobranie i uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update przed zainstalowaniem aktualizacji.

stiemannkj1
źródło
7

Znalazłem więc swoją odpowiedź tutaj (po całym wyszukiwaniu)

http://andysworld.org.uk/2017/01/03/windows-81-stuck-on-updating-expertsexchange-turn-off-and-turn-on-again/

Skopiuj wklejając kroki, których użyłem, aby uruchomić:

  1. Z administracyjnego wiersza polecenia (usuń wszelkie błędy)
    • Biegać sfc /scannow
    • Biegać dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
  2. Zresetuj proces aktualizacji systemu Windows
    • Uruchom services.msc(lub Otwórz Menedżera zadań i kliknij Usługi), zlokalizuj usługę Windows Update (wuauserv). ZATRZYMAJ usługę
    • Otwórz %windir%\SoftwareDistributionnp. C: \ Windows \ SoftwareDistribution i usuń wszystkie pliki w tym folderze (może pojawić się monit o dostęp administracyjny, kliknij Ok)
    • Uruchom usługę Windows Update za pośrednictwem Menedżera usług
  3. Zresetuj ustawienia usługi Windows Update
    • Otwórz okno Windows Update, kliknij Zmień ustawienia, ustaw system Windows na NIGDY nie sprawdzaj dostępności aktualizacji, kliknij OK.
    • Ponownie otwórz Zmień ustawienia, wybierz żądaną opcję (sprawdź i pobierz, automatycznie aktualizuj itp.) I kliknij OK.

Teraz sprawdź dostępność aktualizacji.

rboy
źródło
Próbowałem tego krok po kroku, ale nie działałem.
umair durrani
1
Działa
3

Żadne z proponowanych rozwiązań nie działało dla mnie (i nie chciałem używać aplikacji nie podpisanych przez Microsoft). Po przetestowaniu wielu opcji kluczem był sugerowany przez Williama Burgessa: przerwij połączenie internetowe przed zainstalowaniem ręcznie pobranych aktualizacji. Wygląda na to, że ręcznie pobrane aktualizacje są również zawieszone na „Sprawdzanie aktualizacji ...”, jeśli połączenie internetowe jest dostępne.

Sugeruję wypróbowanie następujących kroków:

  1. Pobierz KB3173424 , KB3172614 i KB3138615 ze strony internetowej Microsoft, uważając, aby wybrać x64 dla komputera 64-bitowego, w przeciwnym razie x86, a także wybrać oryginalny język systemu komputera.

  2. Z panelu sterowania uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów „Napraw problemy z Windows Update”. z uprawnieniami administratora. Ma tę zaletę, że zatrzymuje usługę aktualizacji systemu Windows.

  3. Usuń% windir% \ SoftwareDistribution (np. C: \ Windows \ SoftwareDistribution): kliknij folder prawym przyciskiem myszy i Usuń z uprawnieniami administratora. Aby zaoszczędzić miejsce, możesz również usunąć foldery SoftwareDistribution.old lub SoftwareDistribution.bak, które możesz znaleźć.

  4. Zatrzymaj połączenie internetowe (odłącz kabel LAN, przełącz na tryb samolotowy)

  5. Zainstaluj KB3173424, KB3172614, a następnie KB3138615 w tej kolejności. Może pojawić się monit, że instalacja zostanie wykonana bez połączenia z Internetem: naciśnij przycisk, aby zaakceptować.

  6. Uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie aktywuj połączenie internetowe. Nawet jeśli zostanie to naprawione, sprawdzenie aktualizacji może trochę potrwać, więc bądź cierpliwy.

Jeśli nadal nie działa, możesz spróbować ponownie zainstalować system Windows 8.1 od zera przed wykonaniem powyższych kroków. Możesz pobrać obraz ISO systemu Windows 8.1 ze strony Microsoft.

owl94
źródło
2
Wydaje się, że to zadziałało dla mnie
Shagymoe
0

Po przeczytaniu wielu, wielu raportów i porad na ten temat w sieci, istnieją dwie główne przyczyny (które niekoniecznie wykluczają się wzajemnie):

  • Niepoprawne ustawienia dla usług związanych z aktualizacją i / lub ogólnego uszkodzenia plików systemowych

    Najbardziej zaawansowanym narzędziem do naprawy, jakie widziałem, jest Resetuj narzędzie Windows Update Agent . Łączy w sobie funkcjonalność wszystkich porad naprawczych na ten temat znalezionych w różnych miejscach w sieci. W jego menu znajduje się 16 pozycji (od tego pisania), najważniejsze do wypróbowania to:

    • 2. Resetuje składniki Windows Update. Zresetuj i ponownie zainicjuj wszystkie usługi i moduły związane z automatycznymi aktualizacjami (obejmuje 4 lub 5 usług, rejestracje modułów, ustawienia rejestru i SoftwareDistribution)
    • 6. Uruchamia narzędzie Kontroler plików systemowych. Sprawdź integralność i napraw chronione pliki systemowe za pomocąsfc /scannow
    • Sprawdź integralność i napraw zainstalowane pakiety systemowe za pomocą Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Błędy w agencie automatycznej aktualizacji

    Gotowy do aktualizacji Agent aktualizacji może utknąć w nieskończonej pętli w niektórych przypadkach - między innymi, jeśli pakiet Office 2007 i niektóre aktualizacje są zainstalowane. Rozwiązaniem tutaj jest ręczna aktualizacja agenta aktualizacji do najnowszej wersji. Tutaj zaczyna się trudna część, ponieważ M $ oficjalnie nie utrzymuje listy wymaganych aktualizacji.

ivan_pozdeev
źródło
0

Jeśli którykolwiek nadal ma problem z aktualizacją systemu Windows 8.1 nie wyświetla aktualizacji lub kontynuuj wyszukiwanie godzin bez rezultatu. Sprawdziłem to: https://www.howtogeek.com/247380/how-to-fix-windows-update-when-it-gets-stuck/ jak na laptopie, który musiał wykonać fabryczną instalację systemu Windows 8 i zrobił aktualizację do systemu Windows 8.1 i po zakończeniu wszystkich. Pokazuje aktualizacje od 2014 roku do 15 maja i nie mógł znaleźć żadnych innych aktualizacji ręcznie, więc użyłem adresu URL, aby to naprawić. Mam nadzieję, że pomoże to każdemu, kto cierpi na ten sam problem, co ja.

Z linku:

System Windows zawiera wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które może pomóc w naprawieniu zablokowanej aktualizacji. Jest to najłatwiejsza metoda do wypróbowania, więc uruchom ją najpierw. Narzędzie do rozwiązywania problemów wykonuje trzy czynności:

  1. Wyłącza usługi Windows Update.
  2. Zmienia nazwę folderu C: \ Windows \ SoftwareDistribution na C: \ Windows \ SoftwareDistribution.old, zasadniczo czyszcząc pamięć podręczną pobierania Windows Update, aby można było zacząć od nowa.
  3. Ponownie uruchamia usługi Windows Update.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów:

Opcje rozwiązywania problemów - panel sterowania

  1. Wyszukaj „rozwiązywanie problemów” w menu Start, a następnie kliknij opcję „Rozwiązywanie problemów (panel sterowania)”.
  2. Na liście narzędzi do rozwiązywania problemów w Panelu sterowania, w sekcji „System i zabezpieczenia” kliknij „Napraw problemy z Windows Update”.
  3. W oknie rozwiązywania problemów z Windows Update kliknij „Zaawansowane”.
  4. W ustawieniach zaawansowanych upewnij się, że pole wyboru „Zastosuj naprawy automatycznie” jest włączone, kliknij „Uruchom jako administrator”, a następnie kliknij przycisk Dalej. Przyznanie temu narzędziu uprawnień administracyjnych pomaga mu usuwać pliki z pamięci podręcznej pobierania.

Jeśli uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów nie działało, możesz wypróbować narzędzie innej firmy o nazwie „ Aktualizacja WSUS offline ”. To narzędzie pobierze dostępne pakiety Windows Update od Microsoft i zainstaluje je. Uruchom go raz, pobierz te aktualizacje i zainstaluj je, a Windows Update powinien potem normalnie działać.

Aby skorzystać z tego narzędzia, musisz go najpierw pobrać i rozpakować.

Po pobraniu i rozpakowaniu otwórz WSUS i wybierz wersję systemu Windows, której używasz - „x64 Global”, jeśli używasz wersji 64-bitowej lub „x86 Global”, jeśli używasz wersji 32-bitowej. Po zakończeniu kliknij „Start”, a WSUS Offline Update pobierze aktualizacje.

Aktualizacja offline programu WSUS - ekran wyboru architektury

Po zakończeniu pobierania aktualizacji otwórz folder „klient” w folderze WSUS Offline i uruchom aplikację UpdateInstaller.exe. Kliknij „Start”, aby zainstalować pobrane aktualizacje. Po zakończeniu instalacji aktualizacji narzędzie Windows Update powinno znów działać normalnie.

Joe Man
źródło
-1

Pobrałem KB3173424-x64 i KB3172614-x64, a następnie zmieniłem nazwę folderu C: \ windows \ softwaredistribution na softwareditribution.old Odłączyłem połączenie internetowe (kabel sieciowy), a następnie zainstalowałem KB w kolejności opisanej powyżej, Podłączyłem ponownie połączenie internetowe i uruchomiłem system Windows aktualizacja, która trwała około 3 minut, zanim pokazała mi, że mam 152 aktualizacji do zainstalowania. To działało bez problemu.

William Burgess
źródło
-1

Proste rozwiązanie, z którego korzystałem już kilka razy.

Upewnij się, że hibernacja nie jest włączona i po prostu pozostaw maszynę na noc.

Naprawia się.

John Scott
źródło