Próbuję zarezerwować pociąg z Trondheim przez Oslo do Kristiansand. Trasa zawiera transfer w Oslo. Mam 21 minut na połączenie.
Na stronie NSB wydawane jest ostrzeżenie (link do Tłumacza Google), że gdy trasa zawiera transfer, należy zaplanować przerwę co najmniej 60 minut, w przeciwnym razie nie ma możliwości zwrotu w przypadku utraconego połączenia.
Czy to ostrzeżenie jest oparte na rzeczywistości (tj. Czy pociągi dalekobieżne często mają opóźnienia), czy tylko po to, aby chronić NSB i zminimalizować kwotę refundacji?
Lub w moim konkretnym przypadku: czy powinienem martwić się o 21 minut transferu i zarezerwować inny pociąg?
źródło
Nie jestem pewien, czy przeczytałeś tłumaczenie Google, do którego linkujesz, ponieważ źle go cytujesz.
Po pierwsze, minimalny sugerowany czas transferu między pociągami regionalnymi na liniach Trondheim - Oslo - Kristiansand (jak w twoim przypadku) wynosi 60 minut. 30 minut, o których mówisz, to sugerowany czas transferu między „innymi pociągami”. W tekście nie wspomniano nic o zwrocie środków w przypadku utraty połączenia, ale zwrot dodatkowych kosztów:
Zasadniczo, jeśli dotrzesz do miejsca docelowego z opóźnieniem przekraczającym 60 minut, NSB jest w stanie zwrócić ci 50% ceny biletu, aw niektórych okolicznościach nawet dodatkowe wydatki na pokrycie alternatywnych środków transportu, posiłków lub zakwaterowania. Ponieważ pociągi dalekobieżne kursują w Norwegii stosunkowo rzadko, krótkie opóźnienie na pierwszym odcinku może łatwo spowodować znaczne opóźnienie w miejscu docelowym, jeśli masz transfer. Nawet jeśli pociągi często czekają na odpowiednich pasażerów w Norwegii, teoretycznie wystarczy 20-minutowe opóźnienie na pierwszym etapie z Trondheim do Oslo, co spowoduje 4-godzinne opóźnienie w Kristiansand, jeśli będziesz musiał czekać na następny pociąg. Wyłączenie odpowiedzialności w narzędziu do planowania podróży ma na celu wyłącznie poinformowanie, że zrzekasz się swoich praw do tych zwrotów w przypadku utraty połączenia,
Jeśli jednak powinien przegapić połączenia w Oslo, NSB pozwoli Ci proceeed podróż na następnej możliwej pociągu.
źródło
However, if you should miss the connection ... on the next possible train.
Rozumiem, że dzieje się tak tylko wtedy, gdy masz zwykły bilet, prawda? Bilet Minipris pozwala tylko na pociągi, które zarezerwowałeś z wyprzedzeniem (jak podkreśla Martin Jevon).