Jakie są limity zasad uczciwego użytkowania (FUP) dla bezpłatnego roamingu w UE po 15 czerwca 2017 r.?

14

15 czerwca UE zniesie opłaty roamingowe we wszystkich państwach członkowskich. Jednak nie jest do końca jasne, jakie limity FUP zostały ostatecznie wynegocjowane:

  1. Ile danych możesz wykorzystać w swoim abonamencie, zanim operator będzie mógł zacząć naliczać dodatkowe opłaty?
  2. Dokładnie ile operator może pobierać za dane po przekroczeniu limitu FUP?
  3. Jakie są równoważne limity i opłaty za połączenia i wiadomości tekstowe?
  4. Oficjalna strona UE o kosztach roamingu wspomina, że „ Opłaty roamingowe już nie będzie obowiązywać tak długo, jak korzystasz z telefonu za granicą czasowo ”. Jak długo są one czasowo i ile będzie opłata, jeśli pobyt na dłużej?
  5. Czy istnieją kraje UE o specjalnych zasadach? Np. Przeczytałem, że litewscy operatorzy mogą stosować wyższe opłaty roamingowe w celu ochrony swojego rynku - czy istnieje scentralizowana strona, na której można dowiedzieć się o wszystkich wyjątkach?

Linki do oficjalnych zasobów UE są bardzo mile widziane. Prosimy unikać odwoływania się do niejasnych lub nieprecyzyjnych stwierdzeń - zakładam, że dokładne zasady są już gdzieś dostępne, ponieważ bezpłatny roaming rozpocznie się za 2 tygodnie.

JonathanReez
źródło
1
Zostałeś zbanowany przez Google, Jonathan? europa.eu/youreurope/citizens/consumers/telecoms-internet/…
Oleksandr Kravchuk
@OleksandrKravchuk link nie odpowiada na moje pytania
JonathanReez
1
Odpowiednie rozporządzenie można znaleźć na stronie eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R2286 .
waiwai933
Limity FUP są czymś, co nie jest możliwe do osiągnięcia jako zwykły użytkownik. Problem polega jednak na tym, że przepisy dotyczą tak zwanych cen krajowych, które są najdroższym wariantem dla osób, które nie używają pakietów, więc ceny mogą pozostać tak wysokie, jak chcą operatorzy.
Rg7x gW6a cQ3g
Dawno temu czytałem, że było to około 30 dni w roku. Mogłem jednak źle odczytać.
JoErNanO

Odpowiedzi:

12

Cóż, o ile sugeruję, aby nie ślepo ufać stronom UE (już tam było, zrobiłem to), wszystkie odpowiedzi, których szukasz, znajdziesz w tym FAQ na temat roamingu jak w regulaminie domowym : jest to nowszy, który mogę znaleźć, i jest prosty z samej UE.

https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/faq/frequently-asked-questions-roam-home


Teraz marne są odpowiedzi tylko na link, ale jednocześnie mocno czuję, że gdy w obecności konkretnego, oficjalnego FAQ, takiego jak ten, powinniśmy unikać pełnego skopiowania go tutaj i utraty kolejnych zmian w oryginalnym tekście. Dlatego przytaczam tutaj tylko kilka fragmentów ogólnych zainteresowań, ważnych przynajmniej w dniu, w którym piszę, międzynarodowy format daty ISO 8601 2017-06-07

Twoja komunikacja (połączenia telefoniczne, SMS-y, dane) z innego kraju UE będzie objęta pakietem krajowym: minuty, SMS-y i gigabajty danych, które konsumujesz za granicą w UE, będą naliczane lub odejmowane od wielkości Twojej taryfy krajowej plan


Możesz wędrować jak w domu, ilekroć przebywasz w kraju UE innym niż kraj, w którym faktycznie mieszkasz (Twój efektywny dom). Jeśli przeprowadzisz się do stałego miejsca zamieszkania w innym kraju UE i uzyskasz stałe miejsce zamieszkania, nie będziesz już mógł korzystać z roamingu jak w domu


Ogólna zasada jest taka, że ​​o ile spędzasz więcej czasu w domu niż za granicą lub korzystasz z telefonu komórkowego bardziej w domu niż za granicą, możesz wędrować po cenach krajowych podczas podróży w dowolne miejsce w UE. Uznaje się to za uczciwe korzystanie z usług roamingowych.

Jeśli tak nie jest, Twój operator komórkowy może się z Tobą skontaktować. Operatorzy mogą wykryć ewentualne nadużycia na podstawie bilansu roamingu i aktywności krajowej w okresie czterech miesięcy


Jeśli w domu masz nieograniczoną liczbę połączeń i SMS-ów, otrzymasz nieograniczoną liczbę połączeń i SMS-ów podczas roamingu w UE.

Jeśli w domu masz nieograniczoną ilość danych mobilnych lub bardzo tanie dane mobilne, Twój operator może zastosować limit ochronny (dozwolony użytek) w zakresie korzystania z danych w roamingu. W takim przypadku operator będzie musiał z wyprzedzeniem poinformować Cię o takim limicie i powiadomić Cię, jeśli go osiągniesz. Ten limit ochronny będzie wystarczająco wysoki, aby pokryć większość, jeśli nie wszystkie, Twoich potrzeb roamingowych. Po przekroczeniu tego progu można kontynuować roaming danych, z zastrzeżeniem niewielkiej opłaty (maksymalnie 7,70 EUR / GB + VAT; kwota ta będzie stopniowo spadać do 2,50 EUR / GB od 2022 r.).


Ponownie zdecydowanie radzę sprawdzić linkowaną stronę, ponieważ jest tam o wiele więcej informacji niż te cytowane tutaj, które zostały zacytowane tylko w celu ogólnego zrozumienia wędrowania jak w domu .

motoDrizzt
źródło