Gmail nie grupuje wiadomości o tym samym temacie z Grup dyskusyjnych Google

12

Rozumiem, że Gmail grupuje wiadomości e-mail razem według tematów w widoku konwersacji. Rozumiem, kocham to.

Należę do grupy dyskusyjnej Google, która codziennie otrzymuje wiadomości e-mail o tej samej porze i są one natychmiast przekazywane na mój indywidualny adres e-mail. Wiadomość e-mail wysłana na adres e-mail Grupy Google jest identyczna: ten sam nadawca, ten sam temat, ta sama treść (z automatycznego procesu). Gdy codziennie otrzymuję te wiadomości e-mail w Gmailu, nie są one zgrupowane w jednej rozmowie, ale raczej wypełniają moją skrzynkę odbiorczą pojedynczymi wiadomościami. E-maile są dokładnie w odstępie 24 godzin, więc wątpię, aby nie były grupowane z powodu długiej przerwy. Tematy wiadomości e-mail nie zawierają żadnych „Re:” ani „Fwd:”, jednak wysłałem e-maile z jednego z moich kont na inne z dokładnym tematem użytym z tych e-maili, a trzy testowane przeze mnie pogrupowane w jedną rozmowę z 3 e-mailami, ale znowu,

Czy są jakieś inne kryteria grupowania, które mogłyby spowodować, że nie zostaną one zgrupowane w rozmowie?

Wrzuciłem dwa z tych e-maili do programu różnicowego i porównałem to, co inne. Moje rozumienie jest tym, co się liczy, i to jest identyczne.

  • Odebrano: (pojawia się kilka linii, ip, identyfikator SMTP i + ciąg adresujący są różne)
  • X-pstn-nxp (inny bodyHash i headerHash)
  • Wyniki uwierzytelnienia (zawiera inny ciąg + adresowanie)
  • Return-Path: (wiadomość e-mail z powrotem do Google Group ma inny ciąg + adresowania)
  • Received-SPF (wiadomość e-mail z powrotem do Google Group ma inny ciąg + adresowania)
  • ID wiadomości

Wysyłając sobie identyczną wiadomość e-mail z jednego z moich e-maili do drugiego, konto 21-godzinne nie zostało zgrupowane. Więc ... Myślę, że jest coś, co mogę zrobić, aby przekształcić tę grupę w rozmowę?

gmail google-groups Rebecca Chernoff
źródło
Czy te e-maile raz dziennie mają ten sam temat?
jcolebrand
2
@ jcolebrand, Wiadomość e-mail wysłana na adres e-mail Grupy Google jest identyczna: ten sam nadawca, ten sam temat, ta sama treść (z automatycznego procesu).
Rebecca Chernoff
Bycie w odstępie 24 godzin może mieć z tym coś wspólnego. Brzmi jak zbyt długo, aby pogrupować.
Osiem dni złego samopoczucia
@EightDaysofMalaise, niestety nie mogę jeszcze tego przetestować. (;
Rebecca Chernoff
@EightDaysofMalaise Nopes, to nie wszystko.
Sathyajith Bhat

Odpowiedzi:

3

Jako trochę spoilera przetestowaliśmy to ostatniej nocy. Mam dwa adresy e-mail (zadzwonię ze względu na przykład „[email protected]” i „[email protected]”), a następnie zrobiliśmy to:

To:      Rebecca <[email protected]>
From:    My Name <[email protected]>
Subject: this is a test
Body:  blah blah whatever

i dodatkowo

To:      Rebecca <[email protected]>
From:    My Name <[email protected]>
Subject: this is a test
Body:  this should nest under the other

i voila, zagnieździli się. Nie wymaga pracy. A potem zrobiliśmy to:

To:      Rebecca <[email protected]>
From:    My Name <[email protected]>
Subject: this is a test
Body:  does this nest with the others?

I nie zagnieździł się!

Innymi słowy, zagnieżdżą się dwa e-maile od tego samego nadawcy o tym samym temacie. Dwa e-maile z dwóch różnych adresów o tym samym temacie nie będą się zagnieżdżać.

jcolebrand
źródło
Ale na podstawie nagłówków, które są inne, które zredagowałem w swoim pytaniu, wydaje się, że nie o to chodzi?
Rebecca Chernoff
3
Test nie pasuje do przypadku użycia tego samego nadawcy, którego ciało i obiekt nie zagnieżdżają się
Eight Days of Malaise
Chciałem tylko zaznaczyć, że „ten sam temat” nie wystarcza do połączenia.
jcolebrand
1
@Osieme ciało nigdy nie musiało się zgadzać. Ale te e-maile nie miały wszystkich dodatkowych nagłówków dalszych badań Rebecca, które ma na dole swojego postu. Zastanawiam się, czy ich posiadanie zmieniłoby ten scenariusz.
jcolebrand
2

Google obecnie nie oferuje żadnego sposobu na ulepszenie ich grup / przerw w rozmowach. https://support.google.com/mail/answer/5900 oznacza, że ​​przy podejmowaniu tej decyzji wykorzystywany jest tylko podmiot, ale stwierdzamy, że tak nie jest.

Rozmowa przerwie się w nowy wątek, jeśli temat zmieni się lub dojdzie do więcej niż 100 wiadomości.

Jayen
źródło
-1

Ustawienia poczty> karta Ogólne> Obszar widoku rozmowy> Widok rozmowy wyłączony

Aby rozgrupować wiadomości, zaloguj się na swoje konto Gmail w Internecie, kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia poczty. Na karcie Ogólne w obszarze Widok konwersacji kliknij przycisk obok opcji „Widok konwersacji wyłączony”, a następnie kliknij przycisk Zapisz zmiany u dołu strony ustawień.

Ismail Ferdous
źródło
1
Nie rozumiem, jak to odpowiada na pytanie.
ale
-1

Mamy podobny problem, e-maile o dokładnie tym samym temacie, tym samym dniu / dniu, różni nadawcy, generowani przez naszą platformę pomocy technicznej jako aktualizacje biletów HD, nie są wątkami w rozmowie.

Myślę, że brakuje tego, że drugi i kolejne e-maile nie mają „Re:” jako prefiksu ich tematu, ale to tylko zgadywanie Wild-A $$. Google prawdopodobnie otrzymywał skargi na e-maile z kont usługowych lub przychodzące z formularzy internetowych, w których nadawca jest stały, ale odczytana nazwa klienta / adres e-mail znajduje się w treści wiadomości (sformatowanej przez formularz internetowy), były wkręcane w długie wątki niepowiązanych wiadomości , więc w pewnym momencie zaostrzyli regułę wątków, aby wymagać oznaczenia odpowiedzi „Re:”. Kiedy po raz pierwszy uruchomiliśmy Google, musieliśmy mieć dziesiątki twórców stron internetowych zmieniających kod stron formularzy, aby dodać datę i godzinę lub inny unikatowy ciąg na końcu tematu, aby wymusić brak wątków, ale zgodnie z obecnymi (pod koniec 2018 r.) Zasadami , może to nie być konieczne.

BeenThereDoneThat
źródło