Odzyskaj dostęp do mojego uszkodzonego konta Gmail z Temporary Error 500, Numeric Code 93

20

Od 1 sierpnia pojawia się ten błąd podczas próby zalogowania się na konto Gmail:

Błąd tymczasowy (500)

Przepraszamy, ale Twoje konto Gmail jest tymczasowo niedostępne. Przepraszamy za niedogodności i sugerujemy spróbować ponownie za kilka minut.

Jeśli problem będzie się powtarzał, odwiedź Centrum pomocy Gmaila »

Spróbuj ponownie Wyloguj się

Ukryj szczegółowe informacje techniczne Kod numeryczny: 93

Kilka razy wysłałem e-mail do pomocy technicznej Gmaila bez odpowiedzi po ich autoresponderze i opublikowałem na forum pomocy Gmaila .

Absolutnie brak odpowiedzi. Minęło już ponad 10 dni i zaczynam się rozpaczać!

Czy ktoś może dać mi jakieś pomysły na rozwiązanie tego problemu. Jeśli któryś z Googlerów to przeczyta - otrzymasz dużo dobrej karmy, jeśli powiadomisz jednego z inżynierów o mojej trudnej sytuacji! :-)

gmail erikcw
źródło

Odpowiedzi:

9

Czasami błąd 500 może być spowodowany uszkodzonym kodem w przeglądarce, ale najczęściej są to błędy, które muszą zostać naprawione przez zespół Gmaila.

Możesz spróbować:

  • Czyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie
  • POP lub IMAP
  • Podstawowa wersja HTML Gmaila

Jeśli żadna z tych czynności nie działa, oznacza to, że błąd jest problemem wpływającym na Twoje konto i który należy naprawić po stronie Google.

Przykro nam, że przegapiliśmy Twój post na Forum pomocy i odpowiedziałem tam.

Sarah Price
źródło
Cześć Sarah, dziękuję za odpowiedź! (Odpowiedziałem na twoje pytanie dotyczące mojego konta na forum). Próbowałem różnych przeglądarek na różnych komputerach (w tym czyszczenie pamięci podręcznej / plików cookie), próbowałem dostępu POP / IMAP i próbowałem zalogować się do wersji mobilnej z mojego iPhone'a - bez powodzenia. Myślę, że to problem po stronie Google.
erikcw
1
Cześć Sarah. Czy sprawdziłeś ostatnio ten post na forum? Jestem w 16 dniu mojej awarii, a inni użytkownicy Gmaila zaczynają wchodzić do wątku z podobnymi problemami. Czy ktoś nad tym pracuje? Wszyscy chcielibyśmy aktualizacji na forum ...
erikcw
6

Możesz skonfigurować klienta stacjonarnego, takiego jak Thunderbird lub Outlook, do korzystania z protokołu IMAP i próby uzyskania wiadomości e-mail w ten sposób. Oto przewodnik z Gmaila .

Wydaje mi się, że kolejnym włamaniem byłoby próba utworzenia nowego konta Google, a następnie połączenie starego konta z nim ( wielokrotne logowanie to tak go nazywa Google) i sprawdzenie, czy możesz w ten sposób uzyskać pocztę e-mail.

sbtkd85
źródło
1
Już tego próbowałem. Nie mogę nawet uwierzytelnić się przez IMAP / POP. :-(
erikcw