Ciągle pojawia się komunikat „Telefon nie podłączony” w Whatsapp Web. Ten problem występuje sporadycznie i rozwiązuje się w ciągu kilku minut. Kiedy naprawdę chcę teraz wysłać wiadomość, naprawiam ją sam, dotykając aplikacji WhatsApp na moim telefonie (iPhone), a następnie mogę ponownie korzystać z WhatsApp Web.
Zobaczmy, co sugeruje „Dowiedz się więcej”:
- Mam bardzo stabilne i niezawodne połączenie internetowe na komputerze i telefonie. Nawet w domu mam telefon podłączony do Wi-Fi.
- Oczywiście mam najnowszą wersję wszystkiego (Windows, przeglądarka, iOS)
- I używam własnego Wi-Fi, gdzie nie ma żadnych ograniczeń.
To wszystko znajduje się na stronie FAQ .
WhatsApp Web działa przez większość czasu, tak jak powiedziałem. Ale regularnie otrzymuję tę wiadomość. Co ja robię źle?
DOBRZE!
Myślę więc, że mogłem to rozgryźć.
Krok 1 - Przejdź do ustawień na iPhonie
Krok 2 - Przejdź do Whatsapp (aplikacji)
Krok 3 - Włącz
odświeżanie aplikacji w tle
Voila!
Odkąd dokonałem tej zmiany, irytujące żółte okienko nie wróciło.
źródło
Myślę, że może to być problem z aplikacją w telefonie przechodzącym w tryb uśpienia, w którym aplikacja nie może się już komunikować z serwerami WhatsApp lub przeglądarką. Zdarza mi się to także w Androidzie, a także ludzie narzekający na to również w Windows Phone. Ponieważ wspomniałeś o iOS, domyślam się, że używasz go z telefonem Apple.
Nie mam żadnego dowodu na moją teorię, poza budzeniem telefonu i uruchomieniem aplikacji powoduje, że znów działa, tak jak to opisałeś.
Właśnie mam ten problem. Mój telefon z Androidem jest podłączony do ładowarki w innym pomieszczeniu. Jest podłączony do Wi-Fi (mogę go pingować) i jedyne, co jest możliwe, to przy wyłączonym ekranie.
Domyślam się, że Whatsapp ma problem, gdy telefon przechodzi w tryb uśpienia.
źródło
Inną opcją (dla użytkowników z Androidem 6.0 lub nowszym) jest przejście do
Settings > Battery
, ale następnie naciśnij przycisk opcji i wybierz „optymalizuj zużycie baterii”. Możesz przełączać się między „aplikacjami niezoptymalizowanymi” a „wszystkimi aplikacjami”. Wybierz drugi i włącz lub wyłącz WhatsApp.źródło
Miałem ten sam problem na Samsung Galaxy Note 3 wygląda na to, że działa normalnie, kiedy wyłączyłem „oszczędzanie energii”.
Mówi, że ten tryb zatrzymuje aplikacje działające w tle przy korzystaniu z Internetu. Ale wciąż, w jaki sposób otrzymujesz wiadomość, jeśli zabija ona sieć, nie wiem. Możliwe, że po prostu szuka informacji o nowych pakietach bez formalnego łączenia tego, co robi po otrzymaniu wiadomości.
To tylko moje przypuszczenie.
źródło
w systemie iOS, jeśli masz hasło lub identyfikator touchID, a wyświetlacz przechodzi w tryb uśpienia, Whatzapp Web rozłącza się. Zauważyłem jednak, że nawet jeśli wyświetla komunikat „rozłączono”, budzi się, gdy pojawia się nowa wiadomość. To dziwne.
źródło
Dzieje się tak na Androidzie, ponieważ domyślnie system operacyjny próbuje zoptymalizować zużycie baterii.
Aby rozwiązać ten problem z łącznością i pozwolić WhatsApp na pełne uruchomienie w tle na Androidzie 9 Pie :
źródło
W przypadku iPhone'a, dopóki ekran telefonu nie jest zablokowany, aplikacja web.whatsapp jest podłączona.
Aby ekran telefonu nie został zablokowany
źródło
Udało mi się rozwiązać problem, wyłączając opcję minimalizującą zużycie baterii, gdy Wi-Fi jest włączone. Mam na nim LG L70 z Androidem 4.4.2.
Po tym możesz zablokować telefon i sprawdzić, czy działa WhatsApp Web. Nie spotkałem się z tym problemem od czasu wyłączenia wspomnianej opcji.
źródło
Właśnie wymyśliłem, jak rozwiązać ten problem na WP. Wybierz Ustawienia> System> Bateria> Zużycie baterii według aplikacji> WhatsApp> „Zawsze zezwalaj w tle”. Przepraszam, jeśli coś jest innego, właśnie przetłumaczyłem z brazylijskiego portugalskiego.
źródło
Miałem ten sam problem. Pracował z wyłączonymi danymi komórkowymi, tylko Wi-Fi. WiFi zostało wyłączone w trybie uśpienia; zmieniłem to, aby utrzymać WiFi włączone po podłączeniu do zasilania.
źródło