Jak radzić sobie z obseletnymi stronami produktów w witrynie e-commerce?

Powiedzmy na stronie www.site.com, że niektóre produkty są od czasu do czasu wycofywane.

Każda strona produktu zawiera ładnie ułożone informacje dla użytkowników, takie jak funkcje produktu, instrukcje obsługi, instrukcje dla kupujących itp. Tak więc w istocie jest to HTML, obrazy i dokumenty PDF.

Widzę dwa sposoby wycofania produktu,

[1] Usuń stronę produktu ze strony i zwróć błąd 404 .

Pro : Przestarzałe strony produktów powoli umierają w wyszukiwarkach

Przeciw : Witryna zwraca błąd 404, więc użytkownicy przechodzą do innej witryny, ponieważ nie mogli znaleźć określonego produktu na stronie www.site.com

[2] Zachowaj stronę produktu taką, jaka jest, z komunikatem „ten produkt został wycofany ...”

Pro : Przydatne informacje dotyczące produktu pozostają nienaruszone, co może być pomocne dla użytkowników. Jeśli więc informacje są unikalne i nie są łatwo dostępne w innych witrynach, strona produktu może być pomocna dla użytkowników.

Wada : jeśli tak, na stronie istnieje 50 produktów z komunikatem „produkt wycofany”, więc nie jest to przyjemne doświadczenie dla użytkowników.

Uwaga : przestarzałe strony produktów mogą nie zostać trwale usunięte. Dobrym przykładem tego jest „produkty sezonowe”.

Jeśli strona produktu ma dobrą PageRank, ale nie jest sprzedawana przez cały rok, jak sobie z tym poradzić?

Wszelkie wskazówki, aby rozwiązać ten problem?

Dlaczego nie wyrzucić nagłówka statusu 410 Gone HTTP, aby wyszukiwarki wiedziały, że te strony już nie istnieją? Na wyświetlanej stronie poinformuj użytkownika, że ​​produkt został wycofany, i podaj linki do istniejących produktów, które mogą odpowiadać jego potrzebom. Oferuj także oczywiste linki do strony głównej, mapy witryny i strony kontaktowej. Umożliwi im to przejście do innych stron w Twojej witrynie, które zachęcają do przeglądania i / lub zakupów.

Aktualizacja

W przypadku produktów sezonowych należy wyraźnie zaznaczyć, że są to produkty sezonowe i obecnie nie są dostępne w magazynie. Dobrym pomysłem byłoby zezwolenie użytkownikom na rejestrację, aby otrzymywać powiadomienia o powrocie do magazynu. Możesz także mieć kanał RSS z aktualizacjami witryny, który obejmuje sprzedaż i uzupełnianie zapasów produktów. Nie podawaj 410 lub 404 dla tych pozycji, ponieważ strony te nie znikają i chcesz mieć pewność, że będą indeksowane przez wyszukiwarki.

„Jeśli strona produktu ma dobrą pozycję w rankingu PageRank, ale nie jest sprzedawana przez cały rok, jak sobie z tym poradzić?”

Poproś odwiedzających o rejestrację w celu otrzymywania powiadomień o produktach: „Dziękujemy za zainteresowanie [eksplodującymi jajkami czekoladowymi Williama Wonki]. Podaj swój adres e-mail, a powiemy ci, kiedy będzie więcej”.

Amazon zachęca odwiedzających do sprawdzenia i zakupu produktu, gdy nie ma go w magazynie, a następnie fakturowania karty i wysyłania produktu, gdy jest on z powrotem, lub wysyła „przepraszam, ale nie możemy zdobyć tego produktu”, jeśli nie mają zabezpieczono go po upływie określonego czasu (90 dni?).

Jeśli nie ma szans, że kiedykolwiek ponownie dostaniesz produkt z magazynu, powiedz to i zasugeruj alternatywy lub przyciągnij oferty z rynku wtórnego, takiego jak eBay, opcjonalnie używając linków partnerskich.