Czy istnieje samoobsługowe rozwiązanie podobne do Uservoice? [Zamknięte]

15

W pierwszych dniach przepełnienia stosu usługa Uservoice była używana do uzyskiwania informacji zwrotnych, raportów o błędach i żądań funkcji od społeczności. Podczas gdy SO wyrosło Uservoice, wiele stron nie.

Chciałbym użyć systemu bardzo podobnego do Uservoice dla witryny, którą uruchamiam. Problem polega na tym, że naprawdę wolę hostować wszystkie ruchome części.

Nie obchodzi mnie, czy jest darmowy czy zastrzeżony, potrzebuję tylko czegoś, co będzie działać na typowym serwerze Linux.

Czy ktoś może coś zasugerować?

Edytować

Chcę coś hostowanego, ponieważ:

  • Prywatność stanowi poważny problem dla moich użytkowników
  • Chciałbym programmaticallynagradzać uczestnictwo w „fakturze użytkownika” nagrodami na rzeczywistej stronie (idealnie, to tylko kilka pytań dalej)
  • W razie potrzeby chciałbym móc zmienić „reguły” na stronie „faktury użytkownika”, ale nie jest to główny wymóg.
  • Ufam własnym kopiom zapasowym bardziej niż ktokolwiek inny :)
Tim Post
źródło

Odpowiedzi:

7

Przypomniałem sobie, że zobaczyłem podobne pytanie do StackOverflow .. pogłębiłem je i znalazłem tam interesującą ścieżkę o nazwie VoxPopuli http://www.eldos.com/vp/, która brzmi prawie tak, jak tego szukasz. Prawdopodobnie nie jest tak dopracowany jak Uservoice czy GetSatisfaction.

Nie zapomnij pochwalić Eugene'a Mayevskiego na /programming/1576935/open-source-alternative-to-uservoice-or-get-satisfaction, jeśli pomogło ci to :)

Kander
źródło
1
Możesz bezpośrednio linkować do odpowiedzi, na przykład ten: stackoverflow.com/questions/1576935/... I tak, głosowałem za jego odpowiedzią, chciałbym móc dwukrotnie głosować za nie tylko udzieleniem uznania, ale naprawdę pracą nad podać odpowiedź.
Tim Post
Tim, dzięki za miłe słowa. Czy możesz pokazać składnię, aby wykonać to łączenie? Teraz widzę wynik, ale nie jestem bliżej wymyślenia, jak to zrobiłeś ... :)
kander
wystarczy użyć linktagu obok flagi pod każdą z odpowiedzi. To zapewni link specyficzny dla tej odpowiedzi.
Greg Bray
6

Według VentureBeats , Uservoice ma nadal 3 głównych konkurentów. Są to CrowdSound , GetSatisfaction i FeedbackFX . Niestety, wszystkie używają również modelu SaaS, więc nie rozwiążą problemu.

Szybkie spojrzenie na sourceforge i okazało się, że były 2 projekty, ale żaden z nich nie został rozpoczęty.

Spojrzałem na codeplex i odkryłem, że istnieje projekt dodawania opinii do DotNetNuke, tutaj http://dnnfeedback.codeplex.com/ . Może to zrobić, co chcesz, ale prawdopodobnie działałoby tylko w systemie Linux, jeśli masz zainstalowany Mono.

Biorąc to pod uwagę, myślę, że najlepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z jednego z narzędzi takich jak Uservoice lub jednego z ich konkurentów. Pamiętaj również, że CrowdSound pozwala ci ściśle zintegrować ich Saas przy użyciu ich modułów w witrynie. Lub będziesz musiał napisać własny kod.

Na koniec zadaj sobie pytanie, jaką wartość czerpiesz z samego hostingu? Czy łatwiej będzie wykonywać swoją pracę, czy też zapewni poufność danych? Jeśli nie, to może sam hosting go nie ma dużej wartości.

Ben Hoffman
źródło
Prywatność stanowi poważny problem dla moich użytkowników, chcę też móc programowo nagradzać uczestnictwo w „fakturze użytkownika” nagrodami na stronie, która jest (zwykle) zaledwie kilka zapytań za pomocą rozwiązania hostowanego samodzielnie. Jasne, już wcześniej spłonęła mnie utrata danych SAAS, ale nie jest to mój główny sprzeciw wobec używania go w tym przypadku.
Tim Post
Doceniam również twój wygląd. Szukałem też przez jakiś czas, ale niczego nie znalazłem.
Tim Post
@Tim - Witamy. Myślałem, że może szukasz prywatności. Głosy też mają sens.
Ben Hoffman
1
Wydaje się, że CrowdSound i FeedbackFX już nie żyją. Przynajmniej twoje linki nie prowadzą do nikąd.
idmean