W artykule , który czytałem, ma to zdjęcie:

Twierdzi i słusznie, aby jeden wyglądał taniej niż drugi. Jednak wyjaśnienie mówi:

Mój stary klient poczty bezpośredniej miał rację, oceniając białe znaki dla konkretnego produktu, ponieważ paczki z pocztą bezpośrednią muszą wyglądać na rynkowe, aby działały - a dodanie białych znaków do jego projektu nadałoby jego pakietowi niepożądaną ekskluzywność.

Ale czy to właściwa perspektywa? Czy produkt powinien celowo używać stylu reklamowego, który wygląda tak, jakby miał mały budżet marketingowy?

Czasem tak. Zdarza się, że firmy czasami zabezpieczają swoje zakłady, sprzedając produkty zarówno luzem do sieci, jak i premium pod własną marką. Według Tima Harforda (szczególnie tajnego ekonomisty, str. 51 akapit drugi) powodem taniego wyglądu jest maksymalne wykorzystanie pieniędzy klientów. Sprzedając ten sam produkt z premią niezbyt wrażliwym na cenę nabywcom. Nazywa się to kierowaniem na ceny.

Zasadniczo jedyną różnicą na przykład między niektórymi płatkami śniadaniowymi a płatkami marki sklepowej jest opakowanie. Jest więc oczywiste, że tańszy produkt musi się jakoś różnicować. Zazwyczaj mechanizm polega na użyciu pakietu, który wygląda mniej efektownie, aby nabywca bardziej świadomy marki kupował droższy produkt z większym zyskiem, a jednocześnie dostawał pieniądze dla tych, których nie było stać na premię. I odwrotnie, niektórzy ludzie mogą założyć premię za produkt, który wygląda zbyt dobrze pod marką.

Więc przynajmniej dla mnie był to otwieracz do oczu. Sklepy są pełne takich produktów, jeśli chcesz przeczytać etykiety. Czasami zapylany krzyżowo przez sieci sklepów. Istnieją również inne interesujące efekty psychologiczne, takie jak niemożność ustalenia opłacalności produktów, które nie mają konkurencji.

Edity : Teraz, kiedy jestem w domu, widzę, że moja pamięć trochę mnie zawodzi, że książka nie była freakonomią, ale raczej tajnym ekonomistą . Naprawiono mój numer referencyjny i dodałem numer strony. Poprawiono mnie.

Myślę, że tutaj należy wziąć pod uwagę pewne kwestie. Co to jest „dobry projekt”? Uważam, że jest to problem kontekstowy. Dobry projekt to zdolność projektanta do przyciągnięcia ludzi, aby spojrzeć na swoją pracę. Jest to niezależne od kwoty pieniędzy, które produkt kosztuje. W końcu twoim celem nie jest sprawienie, aby produkt wyglądał jak coś, co wyprodukowali bogowie - chodzi o to, aby produkt się sprzedał, a to jest klinkier. Dobry projekt zachowuje tutaj całą Twoją wiedzę na temat technicznych aspektów produkcji i estetyki oraz dostosowuje ją do potrzeb Twojego klienta.

Krótka odpowiedź tak.

Tak naprawdę chodzi o branding i ciągłość. Jeśli styl marki jest niższy poziom, zniżki, głupie rzeczy, wspaniały marketing nie będzie tak skuteczny. Jeśli elementy nie przemawiają ani do klienta, ani do marki, skończy się to dezorientacją i / lub rozczarowaniem klientów.

Gdy zobaczysz reklamę biżuterii Tiffany, to nie jest to samo co reklama biżuterii Walmarta. Tiffany nie próbuje przekonać swoich klientów, że ich produkt jest dostępny dla wszystkich klientów. Ich marketingiem będą zdjęcia wyższej jakości, o eleganckim wyglądzie. Gdzie, jako Walmart, pokaże ogólne zdjęcia w prawdopodobnie stylu katalogu.

Z punktu widzenia projektowania jest to frustrujące, z punktu widzenia marketingu jest to ogólnie fakt.

Stare pytanie, które znam ...

Jest takie powiedzenie wśród osób zajmujących się pocztą bezpośrednią i projektowaniem sprzedaży ...

„Brzydka wyprzedaż”

Jest to często zdarza się, że projekt, który jest mniej „high-czoło” ma lepszy zwrot z inwestycji (ROI).

Naprawdę nie chodzi o produkt. Chodzi o publiczność . Jeśli docelowi odbiorcy są bardziej z klasy średniej lub po prostu szeroką, ogólną demografią, która nie jest specjalnie oddzielona środkami finansowymi, wówczas postrzegany niższy, mniej formalny, bardziej „stereotypowy” projekt ma tendencję do „lepszej” sprzedaży.

Dla jasności jestem projektantem, a nie sprzedawcą. Nie mam więc dostępu do solidnych danych statystycznych, aby to poprzeć. Jednak jestem odpowiedzialny za element sterujący dla wielu moich klientów i wszystkie one obejmują od „brzydkiej sprzedaży” po bardziej „luksusowy” design. Wszystko opiera się na docelowej strukturze demograficznej. Niektóre „brzydkie” elementy są przedrukowywane co roku i nadal mają świetny zwrot z inwestycji. „Brzydka wyprzedaż” zazwyczaj nie działa w przypadku odbiorców z wyższej półki. Ale poza tym może działać dla prawie wszystkich innych odbiorców, od osób poszukujących okazji, do samopomocy, bezpieczeństwa i zdrowia.

To trochę jak zamierzone literówki. Można je wykorzystać do przekazania mniej „gładkiej i formalnej” atmosfery, dzięki czemu produkt lub usługa wydaje się „dostępna” dla każdego. Ta sama teoria, która stoi za niektórymi okropnymi lokalnymi reklamami telewizyjnymi, które możesz zobaczyć.

Tak, potrzeby klienta, jak powiedział Paul.

Docelowi odbiorcy produktu klienta powinni ustalić odpowiedni projekt wraz z budżetem klienta na ten projekt.

Reklama i marketing nie są miejscem, w którym projektanci mogą narzucać swoje poglądy na temat „dobrego designu”. Wszystko powinno dotyczyć potrzeb klienta.